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Considerando a dimensão investigativa da profissão, o processo de produção de conhecimento através da realização da pesquisa, não se remete única e exclusivamente ao universo acadêmico. Portanto, a atitude investigativa do assistente social na sua prática profissional contribui para:
o exercício da capacidade intelectiva que desvenda os fenômenos sociais na sua essência através de um olhar holístico, da totalidade, potencializando a elaboração de um conjunto de respostas às demandas institucionais e dos usuários.
o conhecimento real das demandas institucionais, dos usuários e dos profissionais a partir de uma análise do papel que cada indivíduo possui na sociedade, para que desta forma, se contribua para um movimento de transformação da realidade.
a ultrapassagem do aparente, evidenciando a essência dos fenômenos nos seus nexos e conexões subsidiada em uma referência teórico-metodológica que possibilita a construção de estratégias para o exercício profissional de forma crítica.
um processo de conscientização acerca do desvelamento da aparência dos fenômenos sociais, partindo de sua capacidade analítica, crítica e propositiva que permita a elaboração de conhecimentos e propostas que transforme não só a realidade institucional, mas, sobretudo, a realidade social.