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Tendo como base a ITIL V3, o elemento utilizado como o núcleo do ciclo de vida de servi...
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Q2431789
Teclas de Atalhos
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Tendo como base a ITIL V3, o elemento utilizado como o núcleo do ciclo de vida de serviço é
A
transição do serviço.
B
desenho do serviço.
C
operação do serviço.
D
estratégia do serviço.
E
melhoria contínua do serviço.