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Um analista de processos é encarregado de revisar e...
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Q3250104
Teclas de Atalhos
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Um analista de processos é encarregado de revisar e otimizar os procedimentos operacionais de uma empresa. Ele identificou uma oportunidade significativa de melhoria que, no entanto, implicaria na redução do número de empregados.
Nesse caso, a conduta mais apropriada do analista é
A
proceder com a recomendação da otimização sem consultar os impactos humanos, priorizando exclusivamente os ganhos de eficiência.
B
ignorar a oportunidade de melhoria para evitar conflitos internos e possíveis demissões, mantendo a situação atual.
C
avaliar cuidadosamente as possíveis consequências da implementação, buscando alternativas que possam realocar ou requalificar os empregados afetados.
D
comunicar a descoberta exclusivamente à alta direção, deixando a decisão de implementação e gestão das consequências a seu critério.
E
propor a otimização como uma medida temporária, revertendo-a caso haja insatisfação significativa entre os empregados.