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Uma prefeitura decidiu utilizar o ciclo PDCA após enfrentar problemas com a coleta de l...

Uma prefeitura decidiu utilizar o ciclo PDCA após enfrentar problemas com a coleta de lixo que gerou insatisfação na população.

Durante a etapa act do cicloPDCA, a prefeitura deve essencialmente


A

Implementar imediatamente todas as mudanças planejadas em larga escala.


B

voltar à etapa Do se as mudanças não tiverem resultado em melhorias satisfatórias.


C

manter o estado atual das coisas, pois as mudanças sempre causam resistência.


D

ignorar feedbacks e seguir com a próxima fase do projeto conforme planejado.


E

realizar uma auditoria extema antes de implementar qualquer mudança.