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Assinale a opção correta a respeito da gestão de processos de negócio (BPM – business p...
Assinale a opção correta a respeito da gestão de processos de
negócio (BPM – business project management).
A
A atividade de levantamento dos principais pontos fracos dos
processos em uso em uma organização faz parte da etapa de
planejamento do ciclo do BPM.
B
Entender o ambiente externo e interno, além da estratégia
organizacional, é atividade executada na fase de modelagem de
processos de negócios.
C
Na modelagem de processos do estado atual, cria-se um
ambiente de discussão entre partes envolvidas de forma a
melhorar o processo em questão.
D
Todas as atividades envolvidas no ciclo BPM são apoiadas
pela área de tecnologia da informação, isto é, necessitam de um
computador para serem executadas.
E
Um processo de negócios gerenciado é aquele que o
proprietário pode modificá-lo, enquanto as partes envolvidas
podem visualizá-lo.