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Um dos modelos de avaliação de qualidade de software é o CMM-Capability Maturity Model, desenvolvido pelo SEI-Software Engineering Institute, que avalia a maturidade organizacional de empresas de software. Esse modelo é organizado em cinco níveis de maturidade: Inicial, Repetitivo, Definido, Gerenciado e Otimizado. Cada nível é caracterizado pela áreaschave de processo (KPAs). As áreas-chave: Rastreamento do projeto de software, Garantia da qualidade de software, Gerência de Configuração pertencem a qual nível?
Inicial
Repetitivo
Definido
Gerenciado
Otimizado
De acordo com o Guia de Implementação − Parte 9: Implementação do MR-MPS em organizações do tipo Fábrica de Software de Novembro de 2011, trata-se de um processo inicialmente estabelecido no nível de maturidade E
Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional − AMP.
Aquisição − AQU.
Gerência de Portfólio de Projetos − GPP.
Medição − MED.
Gerência de Configuração − GCO.
O CMMI 1.3 apresenta três modelos: o CMMI-DEV — para processos de desenvolvimento de produtos e serviços —, o CMMI-ACQ — para processos de aquisição e terceirização de bens e serviços —, e o CMMI-SVC — para processos de prestação de serviços.
O CMMI 1.2 é um modelo de maturidade de melhoria de processos de desenvolvimento de produtos e serviços, que tem como característica:
uma única forma de abordagem de avaliação, a forma contínua;
a adoção de um modelo de desenvolvimento de software baseado no processo unificado, a partir das melhores práticas comerciais;
o agrupamento de seus componentes estruturais em três categorias: requeridos, esperados e informativos;
a existência de níveis de capacidade, numerados de 1 a 5;
a sua organização em áreas de processo, categorizadas em gerência de requisitos e de configuração.
Nível do CMMI (Capability Maturity Model Integration) cujas tendências devem ser analisadas e os processos devem ser adaptados para as necessidades de mudança de negócios. A organização deve usar as medições de processo e de produto para dirigir o aprimoramento de processo.
Nível 5.
Nível 4.
Nível 3.
Nível 2.
Os componentes de um modelo CMMI são agrupados em três categorias que refletem como serão interpretados: Exigidos, Esperados e
Gerenciados.
Inovadores.
Informativos.
Otimizados.
Reguladores.
O desenvolvimento de requisitos aderente ao CMMI é responsável por gerenciar os requisitos dos produtos e componentes de produto dos projetos de software a desenvolver.
As metas genéricas no CMMI evoluem de modo que cada meta fornece uma base para a próxima. Assim, pode ser feita a conclusão que um processo
gerenciado é um processo realizado.
quantitativamente gerenciado é um processo otimizado.
definido é um processo quantitativamente gerenciado.
gerenciado é um processo quantitativamente gerenciado.
realizado é um processo gerenciado.
O nível G indica que o processo está em otimização e engloba os processos dos níveis de maturidade de A a F.
Sobre o CMMI, considere:
I. Um nível de capacidade é definido por práticas genéricas e específicas apropriadas para uma área de processo.
II. Área de processo é um grupamento de práticas que, quando implementadas conjuntamente, satisfazem um conjunto de metas importantes para a realização de melhorias naquela área.
III. As áreas de processo do CMMI são específicas e diferentes entre aquelas aplicadas para medir o nível de capacidade e o nível de maturidade.
Está correto o que consta em
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
II e III, apenas.
III, apenas.
Uma característica que merece destaque no nível 5 é o fato de o conceito de inovação organizacional integrar a gestão de mudanças tanto em processos como na tecnologia.
Segundo o MPS.BR, a capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de processos descritos em termos de resultados esperados. A capacidade do processo expressa o
patamar de evolução de processos e estágios de melhoria da implementação.
objetivo geral a ser atingido durante a execução do processo.
grau de refinamento e institucionalização com que o processo é executado.
quanto os produtos de trabalho produzidos pelo processo são gerenciados apropriadamente.
quanto um processo padrão é mantido para apoiar a implementação do processo definido.
Áreas de processo, objetivos específicos, práticas específicas, objetivos genéricos, práticas genéricas, produtos típicos de trabalho, subpráticas, notas, disciplinas e referências são componentes comuns das representações contínuas e por estágios do CMMI.
Desenvolver e manter uma capacitação de medição para suportar as necessidades de informações gerenciais, em termos de conceitos, técnicas e mecanismos de execução, é o objetivo da área de processo Medição e Análise da categoria Suporte.
O CMMI para serviços possui fundamentos no ITIL e na ISO/IEC 20000.
A área de processo Planejamento de Projeto – PP faz parte de qual nível de maturidade do CMMI?
1
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O nível de maturidade em que se encontra uma organização permite prever o seu desempenho futuro ao executar um ou mais processos. O MR-MPS define sete níveis de maturidade, dentre os quais estão os níveis:
Desenvolvimento, Aquisição e Serviços.
Parcialmente Otimizado, Largamente Gerenciado e Parcialmente Gerenciado.
Em Otimização, Definido e Largamente Definido.
Incompleto, Executado e Gerenciado.
Controle, Medição e Análise.
Nível do Capability Maturity Model Integration (CMMI) em que as áreas de processo incluem, dentre outros, a Gestão Integrada de Projeto, a Gestão de Risco e a Integração de Produtos:
Realizado
Gerido
Definido
Otimizado