Questões de Concurso sobre CMMI (Qualidade de Software)

 
 
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Uma empresa está definindo um conjunto de práticas relacionadas entre si, pretendendo implementá-las coletivamente, de modo a satisfazer um conjunto de objetivos considerados importantes para realizar melhorias significativas em determinada área. Dentro do modelo CMMI, isso é chamado de:

A
prática específica;

B
produto de trabalho típico;

C
objetivo específico;

D
área de processo;

E
objetivo genérico.

O MPS-BR é um programa made in Brazil criado e centrado na realidade nacional.

Sobre o MPS-BR, assinale a alternativa correta.


A

Cabe ao Fórum de Credenciamento e Controle (FCC) apoiar a instituição gestora do MPS-BR sobre os aspectos técnicos relacionados ao Modelo de Referência (MR-MPS) e ao Método de Avaliação (MA-MPS).


B

A Guia de Avaliação MPS-BR contém a descrição geral do modelo MPS-BR e detalha o Modelo de Referência (MR-MPS), seus componentes e as definições comuns necessárias para seu entendimento e aplicação.


C

A Guia Geral MPS-BR estabelece que o Ativo de Processo é qualquer coisa que a organização considere útil para atingir os objetivos do processo, por exemplo, políticas e processos definidos.


D

É competência da Equipe Técnica do Modelo (ETM) emitir parecer que subsidie decisão da instituição gestora do MPS-BR sobre o credenciamento de Instituições Implementadoras e de Instituições Avaliadoras (IA).


E

O MPS-BR é um programa centralizador, de curto prazo, criado em janeiro de 2009, coordenado pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes).

O CMMI, ao prover as organizações com os elementos essenciais de processos efetivos que melhoram o desempenho; identificar os pontos fortes e as fraquezas da organização; e promover as mudanças que transformam as fraquezas em pontos fortes, adota uma abordagem de melhoria de processo de software.

C
Certo

E
Errado

Em relação aos níveis do CMMI (Capability Maturity Model Integration), correlacione as colunas a seguir considerando a definição mais adequada:


Nível

I. Nível 2

II. Nível 3

III. Nível 4

IV. Nível 5


Definição

( ) Definido.

( ) Gerenciado.

( ) Otimizado.

( ) Quantitativamente gerenciado.


Está CORRETA a seguinte sequência de respostas:


A

III, II, IV, I.


B

II, I, IV, III.


C

II, IV, I, III.


D

II, I, III, VI.

Uma estrutura de modelo CMMI na qual os níveis de maturidade são medidos para um conjunto de áreas de processo, sendo que todos os processos devem atingir o mesmo nível de maturidade, caracteriza o tipo de representação


A

contínua.


B

estagiada.


C

definida.


D

gerenciada.


E

otimizada.

O objetivo principal do CMMI é prover as organizações de diretrizes fundamentadas em melhores práticas e contribuir, assim, para a melhoria dos processos e habilidades organizacionais, cobrindo o ciclo de vida de produtos e serviços completos, nas fases de concepção, desenvolvimento, aquisição, entrega e manutenção.


C
Certo

E
Errado

Existem diversos modelos CMMI disponíveis, gerados a partir do CMMI Framework. Em consequência disso, é preciso estar preparado para decidir qual modelo CMMI melhor atende às necessidades de melhoria de processos de uma organização específica. É possível selecionar uma representação, contínua ou em estágios, e determinar as áreas de conhecimento que serão incluídas no modelo que essa organização irá utilizar. Sobre essas representações, considere:

I. Oferecerá uma sequência comprovada de melhorias, começando com práticas básicas de gerenciamento e progredindo por um caminho pré-definido e comprovado de níveis sucessivos, cada um servindo como base para o próximo.

II. Oferecerá uma classificação única que resume os resultados de avaliações e permite comparações entre organizações.

III. Possibilitará comparações dentro e entre organizações em uma área de processo em termos de área de processo ou pela comparação de resultados através do uso de estágios equivalentes.

IV. Permitirá comparação dentro da organização e entre organizações pelo uso de níveis de maturidade. V. Permitirá selecionar a sequência de melhorias que melhor atende aos objetivos de negócios e reduz as áreas de risco da organização.

Os itens apresentados referem-se, respectivamente, às representações


A

contínua, contínua, em estágios, contínua, em estágios.


B

em estágios, em estágios, contínua, em estágios, contínua.


C

contínua, em estágios, em estágios, contínua, em estágios.


D

em estágios, contínua, em estágios, contínua, em estágios.


E

contínua, em estágios, contínua, em estágios, contínua.

Sobre o SSE-CMM é correto afirmar:


A

É indicado apenas para a elaboração de processos de gestão de segurança.


B

Descreve todas as características dos processos que devem existir em uma organização para assegurar uma boa segurança de sistemas, mas não define níveis de maturidade para os processos.


C

Estão sendo identificadas e estudadas as métricas de processo e de segurança.


D

Foi criado para ser aplicado apenas no desenvolvimento de projetos de software.


E

Aplica-se apenas a pequenas e médias organizações privadas que possuem um número reduzido de processos.

Os requisitos que os processos das unidades organizacionais devem atender, segundo o MPS-BR, têm que estar em conformidade com aqueles contidos no


A

Modelo CMMI.


B

Processo de melhoria.


C

Método de avaliação.


D

Modelo de negócio.


E

Modelo de referência.

O objetivo do CMMI é servir de guia para a melhoria de processos na organização, dando suporte aos profissionais no gerenciamento da aquisição e manutenção de produtos e serviços relacionados à infraestrutura de hardware da organização.


C
Certo

E
Errado
Na avaliação do modelo CMMI, na representação em estágios, uma empresa foi enquadrada no nível 3 de maturidade. Podese concluir que isso ocorreu porque a empresa:

A
possui um processo mínimo de desenvolvimento, capaz de orientar as macrotarefas no nível operacional;

B
controla e avalia seus processos quantitativamente, podendo intervir em sua especificação para otimizá-los de forma contínua;

C
consegue avaliar o processo de desempenho dos vários ciclos de desenvolvimento e comparar seus indicadores, obtendo previsibilidade;

D
consegue gerenciar requisitos do produto e dos componentes do produto e assegurar o alinhamento entre esses requisitos e os planos de projeto e produtos de trabalho;

E
além dos fluxos de atividades, gerencia os aspectos organizacionais, técnicos e de integração de equipes e fornecedores em função da definição do processo.
Segundo o modelo CMMI, uma área de processo possui componentes requeridos, esperados e informativos. A lista que mostra, respectivamente, um exemplo de cada um deles é:

A
metas específicas, práticas genéricas e objetivo da área de processo;

B
práticas genéricas, metas genéricas e notas introdutórias;

C
metas genéricas, notas introdutórias e práticas genéricas;

D
objetivo da área de processo, metas genéricas e metas específicas;

E
metas genéricas, metas específicas e produtos de trabalho típicos.

Cada nivel do modelo CMMI contém várias PA. Essas PA são organizadas em quatro categorias de processo, a saber:


A

gerenciamento de processos; gerenciamento de engenharia; gerenciamento de produto; gerenciamento de qualidade


B

gerenciamento de processos; gerenciamento de projetos; engenharia; suporte


C

gerenciamento de processos; gerenciamento de projetos; engenharia; gerenciamento de qualidade


D

gerenciamento de processos; gerenciamento de requisitos; engenharia; suporte


E

gerenciamento de processos; gerenciamento de projetos; engenharia e gerenciamento de fornecedores

Uma das características do nível 4 de maturidade do modelo CMMI diz respeito à importância e à explicitação da análise e da eliminação das causas dos problemas ocorridos no desenvolvimento e manutenção de software.


C

Certo


E

Errado

O CMMI possui representações por estágios e contínua. A representação por estágios permite a seleção da sequência de melhorias que convém aos objetivos dos negócios da organização. A abordagem contínua segue a mesma estrutura do SW-CMM, com níveis de maturidade, progredindo por um caminho predefinido de níveis, cada um servindo de base para o próximo.


C
Certo

E
Errado

As representações por estágios e contínua, no CMMI, utilizam conceitos como áreas de processo, objetivos específicos, práticas específicas, objetivos genéricos e práticas genéricas. Áreas de processo são um conjunto de práticas que, quando executadas coletivamente, satisfazem um conjunto de objetivos. Os objetivos genéricos são aplicados para cada área de processo e identificam características únicas que descrevem o que deve ser implementado para satisfazer a área de processo.


C
Certo

E
Errado

Conforme o modelo MPS.BR, a capacidade do processo é mostrada por meio de um conjunto de atributos que expressa o grau de refinamento e institucionalização com que o processo é executado na organização.


C
Certo

E
Errado

NÃO se trata de um subprocesso do processo de avaliação (MA-MPS, Guia de Avaliação mps.Br):


A

Contratar a avaliação.


B

Preparar a realização da avaliação.


C

Realizar a avaliação final.


D

Documentar os resultados da avaliação.


E

Elicitar requisitos da avaliação.

O CMM (Modelo de Capacidade e Maturidade) estabelece práticas de Engenharia de Software. O CMM é composto por 18 Key Process Areas (KPA) distribuídas em diversos níveis de maturidades. As KPA “Gerência Integrada de Software” e “Gerência da Qualidade de Software” estão distribuídas, respectivamente, nos níveis


A

repetível e definido


B

repetível e gerenciado


C

definido e gerenciado


D

definido e otimizado


E

gerenciado e otimizado

 
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