Questões de Concurso sobre CMMI (Qualidade de Software)

Seis são os níveis nos quais se pode mensurar o desempenho de metas e práticas relacionadas a uma área de processo individual, enquanto cinco são os níveis nos quais se pode mensurar o alcance de platôs evolucionários para a melhoria de processos organizacionais. A medição de capacidades de processos é requisito para a medição de maturidade organizacional.

O modelo de maturidade de processo CMMI é um modelo integrado de aprimoramento de processos que apoia tanto os aprimoramentos por estágios quanto os contínuos. A representação por estágios é caracterizada pelos seguintes níveis de capacidade (capability levels):

nível 0: incompleto (ad-hoc);

nível 1: executado;

nível 2: gerenciado / gerido;

nível 3: definido;

nível 4: quantitativamente gerenciado;

nível 5: em otimização (ou otimizado).

A representação contínua é caracterizada por níveis de maturidade (maturity levels):

nível 1: inicial (ad-hoc);

nível 2: gerenciado / gerido;

nível 3: definido;

nível 4: quantitativamente gerenciado/gerido quantitativamente;

nível 5: em otimização.

No CMMI, a Área de Processo Organizational Process Focus é associada à categoria

O Guia Geral esclarece que o modelo MPS possui um Guia de Implementação que descreve as atividades para a garantia da qualidade do software relacionadas a um produto pronto, tais como a sua manutenção e a sua operação.

No CMMI, a área de processo de desempenho do processo organizacional (OPP) deriva os objetivos quantitativos de qualidade e desempenho dos processos a partir dos objetivos de negócios da organização, a qual fornece aos projetos e grupos de suporte medidas comuns, baselines de desempenho de processos e modelos de desempenho de processos.

Uma área de processo do Nível 3 − Definido do CMMI denomina-se

No CMMI, os processos, as pessoas e as tecnologias são fatores determinantes no custo de um produto, na sua qualidade e, também, no seu cronograma de desenvolvimento.

O MPS.BR baseia-se nos conceitos de maturidade e capacidade de processo para a avaliação e melhoria da qualidade e produtividade de produtos de software e serviços correlatos. Nesse contexto, o MPS.BR, que possui três componentes: Modelo de Referência, Método de Avaliação e Modelo de Negócio, é baseado no CMMI, nas normas ISO/IEC 12207 e ISO/IEC 15504 e na realidade do mercado brasileiro. No Brasil, uma das principais vantagens desse modelo é seu custo reduzido de certificação em relação às normas estrangeiras e, portanto, é avaliado como ideal para micro, pequenas e médias empresas.

No que se refere à melhoria de processos em uma organização, se a estratégia exige rigidez, então deve-se adotar a representação contínua do modelo CMMI, em alternativa à representação em estágios.

Na aplicação do modelo CMMI para desenvolvimento de produtos e serviços, caso se constate que o escopo de avaliação alcançou o nível de capacidade 1 em determinada área de processo, conclui-se que todas as práticas específicas da área de processo são desempenhadas no escopo de avaliação, para essa área de processo específica.

As metas específicas de nível 1, relativas à área de processo de medição e análise, buscam: o alinhamento de objetivos e atividades de medição com as necessidades de informação dos gestores do projeto; e o fornecimento de resultados das medições que atendem a tais necessidades.

Sobre os modelos criados para a melhoria de processos de software, marque com V as afirmações verdadeiras e com F as falsas.

( ) CMM (Capability Maturity Model) mede a maturidade do processo de desenvolvimento de software em uma organização com o objetivo de que elas conheçam e melhorem seus processos de desenvolvimento de software com a implantação de práticas definidas. O CMM classifica a maturidade do desenvolvimento de sistemas em quatro níveis.

( ) CMMI (Capability Maturity Model Integration) é uma evolução do CMM e constitui-se num guia para desenvolvimento e melhoria de processos na organização. Surgiu da necessidade de integrar os diversos modelos criados como, por exemplo: SW-CMM, P-CMM, SE-CMM. A representação ocorre apenas de forma contínua e estabelece cinco níveis de capacitação.

( ) PSP (Personal Software Process) possui foco na melhoria de processos do indivíduo tornando sua forma de trabalho mais disciplinada e ajudando o engenheiro/ indivíduo, a aplicar os princípios dos processos do CMM/CMMI ao seu trabalho pessoal. O PSP, assim como CMM é baseado na melhoria contínua de processos de desenvolvimento de software, sendo que o foco do CMM é a organização e o PSP está focado na melhoria do trabalho individual.

( ) TSP (Team Software Process) é baseado na melhoria de processos de uma equipe de desenvolvimento e usa a noção de time, ou seja, um grupo de pessoas que compartilham o mesmo objetivo. A abordagem do TSP é para a construção de equipes que trabalhem efetivamente e eficientemente juntas resultando em um todo maior que a soma das partes. Isto é feito através de uma série de atividades que ocorre na sessão inicial de planejamento da equipe, referenciada como TSP Launch.

( ) MPS.Br ( Melhoria do Processo do Software Brasileiro) é um modelo que foi criado por pesquisadores brasileiros visando a melhoria do desenvolvimento de software em empresas brasileiras de grande porte. Está dividido em quatro componentes: modelo de Referência (MR-MPS), Método de Avaliação (MA-MPS), Modelo de Negócio (MN-MPS) e Modelo de Documentação (MD-MPS).

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Considerando o CMMI para desenvolvimento (CMMI-DEV), a área de processo Gerenciamento de Risco (RSKM) está classificada como pertencendo à categoria

Sejam as seguintes assertivas sobre os níveis do CMMI:

I. No nível de maturidade 0 os processos são geralmente ad hoc e caóticos. O sucesso nestas organizações depende da competência e heroísmo das pessoas e não do uso de processos comprovados. Apesar disso, tais organizações muitas vezes produzem produtos e serviços que funcionam, apesar de frequentemente excederem o orçamento e o cronograma de seus projetos.

II. No nível de maturidade 3 os sucessos alcançados no desenvolvimento de software são reproduzíveis. A organização pode usar algum gerenciamento de projeto básico para controlar custos e cronograma. Como resultado, os projetos são executados e geridos de acordo com a documentação dos seus planos.

III. No nível de maturidade 4 os processos são bem caracterizados e compreendidos, além de estarem descritos em normas, procedimentos, ferramentas e métodos.

Marque a alternativa correta em relação às assertivas acima.

NÃO se inclui entre as vinte e duas áreas de Processo do CMMI:

Uma considerável parte dos conceitos relativos à avaliação de maturidade do modelo MPS.BR deriva do modelo NBR ISO/IEC 12207.

O CMMI pode ser usado em diversas situações de melhoria de processos como um framework para organizar e priorizar atividades.

Testes de cobertura de caminhos, normas e políticas organizacionais, relatórios de avaliação de produtos de software de prateleira (COTS) são artefatos de trabalho típicos que caracterizam uma organização que desempenha processos de validação no nível de capacidade 1.

os níveis de maturidade são definidos na abordagem contínua.