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Questões de Concurso sobre CMMI (Qualidade de Software)
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Existem quatro categorias de áreas de processo no modelo CMMI para desenvolvimento: gerenciamento de processo, gerenciamento de produto, engenharia e apoio.
C
Certo
E
Errado
Considerando a figura acima, que apresenta uma relação entre componentes do modelo CMMI, assinale a opção correta, acerca do modelo CMMI, seus princípios, níveis de maturidade e áreas de processo.
A
Cada área de processo do modelo CMMI pode ser mensurada quanto ao alcance individual de maturidade, que varia do nível 2 até o nível 5.
B
São exemplos de produtos típicos de trabalho da área de processos de gestão de requisitos do CMMI: estrutura analítica de projeto e objetivos de medição.
C
O desempenho de algumas práticas genéricas de uma área de processo está diretamente dependente do desempenho de algumas práticas específicas dessa área de processo.
D
O alcance da meta genérica de nível 2 do modelo CMMI está relacionado ao desempenho de uma dezena de práticas genéricas do nível 2.
E
O modelo CMMI possui mais de 30 áreas de processo, empregadas em seus vários perfis: CMMI for development, CMMI for acquisition, entre outros.
Uma das características preconizadas pelo CMMI é a de que, quando se tem muito retrabalho, isso significa que o processo, apesar de correto, segue a qualidade desejada para a entrega de determinado produto.
C
Certo
E
Errado
existem cinco níveis de maturidade.
C
Certo
E
Errado
A representação contínua do CMMI usa níveis de capacitação para medir a melhoria de capacidade da organização como um todo.
C
Certo
E
Errado
Desempenho do processo organizacional e gerenciamento quantitativo de projeto são duas áreas de processo do modelo CMMI que caracterizam o estágio de maturidade
A
1.
B
2.
C
3.
D
4.
E
5.
A organização que optou por ser avaliada pelo MR-MPS 1.2 e teve resultado favorável publicado no dia 1º/12/2009 ainda terá sua avaliação com validade no dia 2/12/2011.
C
Certo
E
Errado
No MPS.BR, Guia Geral versão 1.2, para cada um dos níveis de maturidade é atribuído um perfil de processos que indica onde a organização deve colocar o esforço de melhoria.
Assinale a opção que representa corretamente todos os processos atribuídos ao nível de maturidade.
A
Nível E – Processos: Gerência de Recursos Humanos - GRH, Defi nição do Processo Organizacional - DFP, Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional - AMP, Gerência de Reutilização - GRU, Gerência de Projetos - GPR (evolução).
B
Nível F – Processos: Garantia da Qualidade - GQA, Gerência de Configuração - GCO, Medição - MED.
C
Nível D – Processos: Gerência de Requisitos - GRE, Desenvolvimento de Requisitos – DRE, Verificação - VER, Validação - VAL, Projeto e Construção do Produto - PCP, Integração do Produto - ITP.
D
Nível D – Processos: Gerência de Recursos Humanos - GRH, Definição do Processo Organizacional - DFP, Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional - AMP, Gerência de Reutilização - GRU.
E
Nível E – Processos: Desenvolvimento de Requisitos - DRE, Verificação - VER, Validação - VAL, Projeto e Construção do Produto - PCP, Integração do Produto - ITP.
No estágio de maturidade inicial do CMMI, os níveis de processo são formais e organizados.
C
Certo
E
Errado
O metamodelo CMMI contínuo define que cada área de processo é avaliada formalmente, com base em metas e práticas específicas, e classificada de acordo com seis níveis de capacitação. O nível 3 é o
A
Quantitativamente gerido.
B
Realizado.
C
Definido.
D
Gerido.
E
Otimizado.
O propósito do processo de Gerência de Requisitos - GRE do MPS.BR é gerenciar os requisitos dos produtos e componentes do projeto e identificar inconsistências entre os requisitos, os planos do projeto e os produtos de trabalho do projeto.
Assinale a opção que identifica um dos resultados esperados do processo de Gerência de Requisitos.
A
As necessidades, expectativas e restrições do cliente, tanto do produto quanto de suas interfaces, são identificadas.
B
Mudanças nos requisitos são gerenciadas ao longo do projeto.
C
Os requisitos são validados.
D
Os requisitos funcionais e não-funcionais de cada componente do produto são refinados, elaborados e alocados.
E
Interfaces internas e externas do produto e de cada componente do produto são definidas.
Atividades que empregam modelos de gerenciamento de projetos de TI, especialmente as embasadas no PMI e CMMI, são mais associadas ao domínio de aquisição e implementação (área C) que ao domínio de entrega e suporte (área B).
C
Certo
E
Errado
O CMMI apresenta os seguintes níveis de capacitação: 0 – incompleto; 1 – realizado; 2 – gerenciado; 3 – definido; 4 – quantitativamente gerenciado; 5 – otimizado.
C
Certo
E
Errado
Um modelo de qualidade define os requisitos que as organizações devem seguir para se capacitarem segundo o mesmo. Entre as opções abaixo, assinale a que se refere exclusivamente a modelos de qualidade de software.
A
CMMI, MPS.BR, COBIT.
B
CMMI, COBIT, ISO9001.
C
CMMI, MPS.BR, ISO9001, COBIT.
D
CMMI, MPS.BR, ISO9000-1.
E
CMMI, ISO12207, ISO15504, ISO20000, ITIL.
No CMMI é possível a comparação entre os níveis de capacidade (representação contínua) e os níveis de maturidade (representação por estágios). Assim, uma comparação de mesmo nível entre eles é
A
Initial e Incomplete.
B
Managed e Defined.
C
Performed e Initial.
D
Performed e Incomplete.
E
Optimizing e Defined.
Apesar de seu alto grau de exigência, centenas de empresas no Brasil já alcançaram o nível 5 do CMMI, o que revela a maturidade do mercado de software brasileiro.
C
Certo
E
Errado
Segundo o modelo CMM (capability maturity model), a adoção de um processo documentado e aprovado de desenvolvimento em todos os projetos de software de uma organização é considerada uma prática chave de engenharia de software para aumentar o nível de maturidade dessa organização.
C
Certo
E
Errado
Uma organização pública federal que usa modelos como o COBIT, ITIL e PMI para planejamento de sistemas de informação torna-se mais próxima da abordagem liderada pelo negócio (business-led) que da abordagem dirigida a métodos (method-driven).
C
Certo
E
Errado
A área de processo denominada garantia da qualidade de produto (product quality assurance) visa os seguintes objetivos: avaliar se processos, produtos e serviços estão de acordo com os processos, padrões e procedimentos esperados; identificar e documentar aquilo que não esteja aderindo ao esperado; registrar as atividades de garantia da qualidade; informar gerentes e outros membros do projeto sobre os resultados obtidos; estabelecer e manter critérios claros para as avaliações.
C
Certo
E
Errado
Um componente do MPS.BR é o modelo de referência, que contém os requisitos que os processos das unidades organizacionais devem atender para estar em conformidade com o modelo MPS.BR. Nesse modelo, são definidos níveis de maturidade que estabelecem patamares de evolução de processos em sete níveis de maturidade, cuja escala se inicia no nível de menor maturidade A e progride até o de maior maturidade G.
C
Certo
E
Errado
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