Questões de Concurso sobre CMMI (Qualidade de Software)

 
 
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Uma organização deseja descobrir os pontos fortes e fracos em seus processos com base nas melhores práticas do CMMI 2.0. Dentre os métodos de avaliação disponíveis, se optar por se submeter à avaliação Sustainment, deverá saber que


A

é mais lenta que as demais, pois todo o escopo da organização é avaliado.


B

tem validade de 3 anos e segue os mesmos padrões de versões anteriores do CMMI.


C

é um tipo de diagnóstico inicial dos processos, sem validade oficial, que pode ajudar a organização a entender seus pontos fracos.


D

só pode ser realizada se a organização tiver passado por uma avaliação Benchmark previamente.


E

tem validade de apenas um ano e o escopo da avaliação engloba todos os processos da organização.

As empresas sempre buscam melhorar seus processos. Neste contexto temos o Capability Maturity Model Integration (CMMI).


Com relação a este assunto, assinale a alternativa que apresenta corretamente os cinco níveis de maturidade do CMMI na ordem do menos maduro para o mais maduro:


A

Indefinido • Inicial • Gerenciado • Otimização • Definido


B

Indefinido • Inicial • Quantitativamente Gerenciado • Otimizado


C

Inicial • Em definição • Gerenciado • Definido • Otimizado


D

Em definição • Inicial • Em otimização • Definido • Otimizado


E

Inicial • Gerenciado • Definido • Quantitativamente Gerenciado • Otimização

Em relação ao CMMI-DEV (Versão 2.0), assinale a alternativa INCORRETA.


A

Possui uma nova arquitetura, com a classificação das áreas em Categorias e Áreas de Capacidade.


B

O Nível 1, chamado de Inicial, foca em processos de melhoria contínua para alcançar processos flexíveis, com rápidas respostas às mudanças e oportunidades.


C

O Nível 3, chamado Definido, é um nível considerado mais proativo e menos reativo.


D

O Nível 2, chamado Gerenciado, garante que os trabalhos são gerenciados no nível de projeto.


E

A otimização da produtividade nas tarefas preestabelecidas pode ser considerada um benefício da aplicação do CMMI-DEV.

Para se conseguir o que o modelo CMMI propõe, a organização interessada na implantação do CMMI deverá evoluir progressivamente, considerando para isto uma sucessão de diferentes de níveis. Cada nível indica, por sua vez, o grau de maturidade dos processos num determinado instante. Segundo o Nível de maturidade três (Definido) temos


A

os processos normalmente estão envoltos num caos decorrente da não-obediência ou ainda, inexistência de padrões.


B

os processos já estão claramente definidos e são compreendidos dentro da organização. Os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos.


C

os projetos têm seus requisitos gerenciados neste ponto, além disso, há o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos.


D

ocorre o aumento da previsibilidade do desempenho de diferentes processos, uma vez que os mesmos já são controlados quantitativamente.

De acordo com o CMMI-DEV, versão 1.3, analise as afirmações a seguir:

-

I - Os níveis de capacidade se aplicam à realização de melhoria de processo em áreas de processo individuais. Os quatro níveis de capacidade estão numerados de 1 a 4.

II - No nível de maturidade 0, denominado como incompleto, os processos são ad hoc e caóticos. A organização geralmente não fornece um ambiente estável para suportar processos e o sucesso depende da competência e heroísmo das pessoas na organização e não no uso de processos.

III - Os quatro níveis de capacidade são: Incompleto; Executado; Gerenciado; e Definido.

-

Está(ão) CORRETO(S), apenas, o(s) item(ns):


A

I e III


B

I e II


C

II e III


D

II


E

III

Sobre o Modelo de Maturidade da Capacitação para Software, chamado CMM – Capability Maturity Model for Software, marque a alternativa INCORRETA.


A

O CMM define seis níveis de capacidade, sequenciais e cumulativos que podem ser utilizados como uma métrica para avaliar como uma organização está realizando um determinado processo e também podem ser utilizados como um guia para a melhoria.


B

O CMM é uma estrutura que serve como base ou guia para a melhoria recomendada para organizações de software que desejam aumentar a capacitação ou capacidade de seu processo de desenvolvimento de software.


C

O CMM propõe para as organizações uma evolução através de níveis de maturidade da capacitação, ou seja, a produção de software com a qualidade esperada, prazos e recursos acordados.


D

O modelo CMM enfatiza a documentação dos processos, avaliando que para se obter melhoria no mesmo, é necessário que ele seja adaptado à empresa e aos projetos por ela desenvolvidos, evitando a desorganização dos processos e à inexistência de padrões documentados.


E

O modelo CMM possui cinco níveis de maturidade onde é estabelecido um conjunto de metas, que buscam melhorar a capacitação da organização no desenvolvimento dos processos contínuos (permitem que as organizações escolham áreas específicas do processo para implementação de melhorias.). Os níveis são: inicial, repetitivo, definido, gerenciado e otimizado. Cada nível é composto por várias áreas-chave (é utilizada na acepção: importantíssimo, decisivo e fundamental) de processo que conduzem a metas de melhoria, com exceção do nível 1.

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) contém 32 áreas de processo. Identifique os processos que correspondem ao nível definido:


I. IPM - Integrated Project Management

II. RSKM - Risk Management

III. STSM - Strategic Service Management

IV. CM - Configuration Management


A

Apenas as assertivas I e II são corretas.


B

Apenas as assertivas III e IV são corretas.


C

Apenas as assertivas I, II e III são corretas.


D

Apenas as assertivas II e IV são corretas.

Segundo Fernandes (2014), o Capability Maturity Model lntegration (CMMI) oferece duas abordagens distintas par a a sua implementação: a Abordagem por Estágios e a Abordagem Contínua. A Abordagem por estágios é baseada em cinco níveis de maturidade. Assinale a opção que apresenta apenas áreas de processo do nível de maturidade 2-Gerenciado.


A

Medição e Análise, Gestão de Requisitos e Gestão da Configuração.


B

Gestão do Desempenho Organizacional, Validação e Gestão de Configuração.


C

Gestão de Riscos, Solução Técnica e Desenvolvimento de Requisitos.


D

Solução Técnica, Verificação, Gestão de Requisitos.


E

Gestão do Acordo com o Fornecedor, Análise e Resolução de Causas e Planejamento do Projeto.

O CMMI (Capability Maturity Model Integration) trata de um modelo que possui um enfoque voltado para a capacidade de maturidade de processos de software. Dentre os principais benefícios da implantação do CMMI, vale a pena destacar


A

uma maior confiabilidade no que refere ao cumprimento de prazos e custos que foram acordados, inicialmente, perante o cliente que solicitou o desenvolvimento de um sistema.


B

o gerenciamento das atividades relativas à produção de software diminui consideravelmente.


C

uma menor preocupação com a qualidade nos softwares criados.


D

a maior dependência da empresa de desenvolvimento para com seus especialistas.

Para atender a necessidade de melhoria do processo de desenvolvimento de software em um tribunal, um analista tem aplicado as melhores práticas especificadas no CMMI DEV v2.0. Ele verificou, corretamente, que as seguintes Áreas de Prática:


I. Integração do Produto.

II. Revisão por Pares.

III. Gerência de Processos.


se inserem, correta e respectivamente, no âmbito das Áreas de Capacidade


A

Desenvolvimento e Engenharia do Produto − Apoio à Implementação − Planejamento e Gerência do Trabalho.


B

Apoio à Implementação − Entrega e Gerência de Serviços − Melhoria do Desempenho.


C

Entrega e Gerência de Serviço − Planejamento e Gerência do Trabalho − Gerência de Resiliência do Negócio.


D

Desenvolvimento e Engenharia do Produto − Garantia da Qualidade − Melhoria do Desempenho.


E

Garantia da Qualidade − Apoio à Implementação − Gerência da Força de Trabalho.

Orientado pelo modelo CMMI-DEV v1.3, um Técnico elaborou uma avaliação de alternativas baseado em critérios e análise sistemática, visando selecionar a melhor alternativa para alcançar objetivos específicos. Trata-se de


A

Trade Study.


B

Technical Performance.


C

Technical Performance Measure.


D

Technical Requirements.


E

Traceability.

De acordo com Fernandes (2014), coloque F (falso) ou V (verdadeiro) nas afirmativas abaixo, em relação aos componentes da estrutura do CMMI, assinalando a seguir a opção correta.


( ) Áreas de Processo são um conjunto de práticas interrelacionadas que, quando executadas coletivamente, satisfazem um conjunto de metas consideradas importantes para realizar melhorias significativas em uma determinada área.

( ) Metas Específicas são metas comuns, compartilhadas por múltiplas áreas de processo, que, quando atingidas dentro de uma área de processo específica, podem indicar se estão sendo planejadas e implementadas de forma efetiva, replicável e controlada.

( ) Práticas Específicas são descrições das atividades consideradas importantes para o atendimento de suas respectivas metas específicas. Podem ser detalhadas em subpráticas e possuem como saídas os produtos de trabalho típicos.

( ) Metas Genéricas são metas relacionadas a uma determinada área de processo que descrevem o que deve ser realizado para assegurar que esta esteja efetivamente implementada.

( ) Práticas Genéricas são descrições das atividades consideradas importantes para o atingimento das suas respectivas metas genéricas e que garantem a institucionalização efetiva, repetível e controlada das áreas de processo. As práticas genéricas não podem ser divididas em subpráticas.


A

(V) (F) (V) (F) (V)


B

(V) (F) (V) (F) (F)


C

(F) (V) (F) (V) (V)


D

(F) (F) (V) (F) (V)


E

(F) (F) (V) (F) (F)

No modelo CMMI (Capability Maturity Model Integration), como é chamado o último nível de capacidade (Nível 5), caracterizado pela melhoria contínua dos processos?


A

Definido.


B

Otimizado.


C

Controlado.


D

Incompleto.


E

Executado.

Considerando o CMMI v. 1.3, as 22 Áreas de Processo distribuem-se entre quatro categorias, sendo correto que a Área de Processo


A

Gerenciamento de Risco (RSKM) insere-se na categoria Suporte.


B

Treinamento Organizacional (OT) insere-se na categoria Gerência de Projeto.


C

Integração de Produto (PI) insere-se na categoria Engenharia.


D

Solução Técnica (TS) insere-se na categoria Gerência de Projeto.


E

Validação (VAL) insere-se na categoria Gerência de Processo.

CMMI é uma sigla para "Capability Maturity Model® Integration", uma abordagem de melhoria de processos que fornece às organizações elementos essenciais de processos eficazes. O CMMI organiza as práticas que já foram provadas como sendo efetivas, em uma estrutura que ajuda a organização a estabelecer metas e prioridades para melhoria e fornece um guia na implementação dessas melhorias. A figura abaixo mostra os cinco níveis de maturidade do CMMI.


Imagem associada para resolução da questão



Os níveis 2 - ALFA, 3 - BETA e 5 - GAMA são denominados, respectivamente:


A

Gerenciado, Definido e Otimização


B

Planejado, Definido e Homologação


C

Gerenciado, Implementado e Homologação


D

Planejado, Implementado e Otimização

Com relação ao CMMI v2.0, analise as afirmativas a seguir.


I. Nessa versão existem agora apenas quatro níveis de maturidade: Inicial, Gerenciado, Definido e Gerenciado Quantitativamente.

II. O CMMI v2.0 agora classifica as áreas em “Categorias” e “Áreas de Capacidade”, incluindo nova organização e denominação para algumas áreas (Practice Area).

III. Essa versão agora apresenta um único modelo, não existindo mais representação contínua e por estágio.


Está correto somente o que se afirma em:


A

I;


B

II;


C

III;


D

I e II;


E

II e III.

No que diz respeito à qualidade de software, o termo “maturidade” deve ser compreendido como a capacidade de se repetir uma série de resultados de uma maneira previsível. Os modelos CMMI e MPS-BR contemplam diferentes níveis de maturidade, disponibilizando-se assim uma forma de mensurar o grau de progresso atingido por uma organização na implementação de projetos de software. Entre os sete níveis de maturidade previstos pelo CMMI, três são caracterizados a seguir.

I. Os projetos têm seus requisitos gerenciados, havendo o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos.

II. Os processos já estão claramente estabelecidos e são compreendidos dentro da organização; os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos.

III. Existe uma melhoria contínua dos processos.

Os níveis caracterizados em I, II e IIl são denominados, respectivamente:


A

3 – Definido, 5 – Otimizado e 2 – Gerenciado


B

3 – Definido, 2 – Gerenciado e 5 - Otimizado


C

2 – Gerenciado, 5 – Otimizado e 3 – Definido


D

2 – Gerenciado, 3 – Definido e 5 - Otimizado

De acordo com os padrões do CMMI, quando uma organização é classificada como nível “G”, isso significa que ela estaria implantando o modelo


A

MPS.BR e, no nível de maturidade G, há os processos Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos.


B

CMMI e encontra-se no nível de capacidade Inicial, em que não há processos definidos.


C

MPS.BR e, no nível de capacidade G, não há processos definidos.


D

CMMI e, no nível de maturidade G, há os processos Gerência de Projetos e Gerência de Requisitos.

 
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