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No MPS.BR, os processos estão divididos nos conjuntos processos de engenharia e processos de desenvolvimento — este último pode tratar de desenvolvimento de um novo produto, manutenção ou evolução de produto.
Certo
Errado
O CMM/CMMI e as normas ISO/IEC 9126 e ISO/IEC 12207:2017 dizem respeito a modelos de melhoria de qualidade de processo e de produto. Com base nas normas ISO/IEC 9126, ISO/IEC 12207:2017 e de acordo com o CMMI-DEV (v1.3), assinale a alternativa correta.
A norma ISO/IEC 9216 propõe apenas duas características principais para atributos de qualidade: funcionalidade e usabilidade.
A área de processo “Análise causal e Resolução” corresponde ao nível de maturidade 2.
A área de processo “Gerenciamento de Riscos” corresponde ao nível de maturidade 5.
Métodos específicos de desenvolvimento são prescritos na ISO/IEC 12207:2017.
A área de processo “Integração de Produtos” corresponde ao nível de maturidade 3.
Com base no modelo de modalidades de maturidade, uma organização pode priorizar as áreas de processos mais alinhadas com o seu negócio, de forma que sejam desenvolvidas as metas específicas de processos, já que vários processos de diferentes áreas poderão ser melhorados.
Certo
Errado
Segundo Fernandes e Abreu (2014), o CMMI permite que cada uma de suas áreas de processo seja implementada de forma independente e evolutiva, agrupando suas práticas genéricas e específicas em níveis. Em qual nível o processo satisfaz todas as metas específicas de sua área de processo e realiza o trabalho necessário para gerar os seus produtos?
Nível 0 (Incompleto).
Nível 1 (Executado).
Nível 2 (Gerenciado).
Nível 3 (Definido).
Nível 4 (Otimizado).
Nas últimas décadas foi proposta uma série de diferentes abordagens de avaliação e aperfeiçoamento dos processos de software.
É correto afirmar que o método padrão CMMI de avaliação para aperfeiçoamento de processo da CMMI fornece um/uma
um modelo de avaliação do processo de cinco etapas, contendo cinco fases.
um conjunto de requisitos para a avaliação do processo de software e auxiliar as organizações.
uma técnica de diagnóstico para avaliar a maturidade relativa de uma organização de software.
um padrão genérico aplicável a qualquer organização que deseja aperfeiçoar a qualidade global de sistemas.
São áreas de processos do nível 5 de maturidade do Capability Maturity Model Integration (CMMI).
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
É correta apenas a afirmativa 1.
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
O técnico de Tecnologia da Informação da SANESUL, vislumbrando a melhoria contínua em seus processos de desenvolvimento de software, sugeriu a implantação de modelos de maturidade de processos em software. Assim, são exemplos de modelos de maturidade e melhoria de processos:
CMM e MPS BR.
HDMI e VGA.
ISACA e DEV.
SCRUM e Modelo Cascata.
Ciclo PDCA e VGA.
No que diz respeito à qualidade de software, CMMI é uma sigla cujo significado é Capability Maturity Model Integration, constituindo uma ferramenta criada para gerir projetos de software, cujo objetivo é, por meio de estágios de evolução, garantir sua qualidade. Quando a maturidade de uma empresa é analisada, o CMMI a divide em 5 níveis, sendo dois caracterizados a seguir:
I. Nível em que os processos já possuem uma melhor definição e proatividade, pois fazem uso de documentações e padronizações. Aqui, os processos não dependem única e exclusivamente do esforço dos colaboradores, pois pertencem à empresa.
II. Nível em que a empresa, por ter coletado os dados pertinentes dos seus projetos, os analisa, identifica seus pontos de melhoria, aplica ações para resolver eventuais problemas, realiza medidas de prevenção, entre outras melhorias contínuas.
Os níveis caracterizados em I e II são conhecidos, respectivamente, como
3 – DEFINIDO e 5 – QUALITATIVAMENTE GERENCIADO.
2 – GERENCIADO e 4 – QUANTITATIVAMENTE GERENCIADO.
2 – GERENCIADO e 5 – OTIMIZADO.
3 – DEFINIDO e 5 – OTIMIZADO.
No nível 2 do CMMI, o processo é planejado e executado por pessoal habilitado, utilizando-se recursos adequados para gerar saídas de forma controlada, de acordo com políticas organizacionais. Esse processo envolve os grupos interessados adequados, além de ser monitorado, controlado, revisado e avaliado quanto à conformidade com sua descrição e ao desempenho previsto nos seus planos.
Certo
Errado
O CMMI (Capability Maturity Model Integration) trata-se de um modelo com um enfoque voltado para a capacidade de maturidade de processos de software. Para tal, assinale a alternativa que indica a ordem correta dos cinco níveis de Maturidade, conforme os estágios abaixo, do nível 1 até o 5:
(A)Definido
(B)Gerenciado
(C)Inicial
(D)Otimizado
(E)Gerenciado Quantitativamente
Assinale a alternativa correta.
C A B E D
C D E A B
C B A E D
C D A B E
C E D B A
A Figura a seguir ilustra os componentes do modelo associados às áreas de processo para desenvolvimento da CMMI Versão 1.2 e como eles se relacionam.

Fonte: Equipe do Produto CMMI. CMMI ® para Desenvolvimento – Versão 1.2. U.S.A: CMU/SEI, 2006, p.18.
De acordo com a Figura, é correto afirmar que Produtos de Trabalho Típicos e Subpráticas estão ligados a práticas
genéricas.
detalhadas.
específicas.
recomendadas.
Para se atingir o nível de G de maturidade, é suficiente a implementação dos processos engenharia de requisitos e gerenciamento de projetos, acompanhados de seus respectivos atributos de processo.
Certo
Errado
O modelo do CMMI 2.0 está organizado em áreas de prática, que se agrupam em áreas de capacidade, que, por sua vez, são agrupadas em 4 categorias.
A área de prática “Resolução e Prevenção de Incidentes” (Incident Resolution & Prevention – IRP) está agrupada dentro da categoria
Apoiando (Supporting)
Fazendo (Doing)
Gerenciando (Managing)
Melhorando (Improving)
Planejando (Planning)
No processo de desenvolvimento de software, qualidade, prazos, escopo e custos são questões que devem ser constantemente avaliadas e, por isso, demandam gerenciamento para evitar que um projeto ultrapasse o orçamento, perca os prazos e deixe de atender os requisitos especificados. Manter a qualidade de um processo e de seu produto deixou de ser um diferencial com a globalização e ambientes extremamente competitivos, se tornando uma obrigação das empresas para garantir a sua sobrevivência no mercado ao longo dos anos. Sobre o modelo MPS.BR, avalie as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.
I. “MPS.BR fornece diretrizes para melhorias dos processos e competências organizacionais, incluindo produtos, serviços, gestão de pessoas e avaliação. O MR-MPS.SW, que são as diretrizes de qualidade específicas para software, abrange os níveis G até A, sendo G o menor nível de maturidade e A o nível mais elevado.”
PORQUE
II. “As empresas brasileiras e as estrangeiras estão aderindo ao programa de fomento para melhoria de qualidade de software por meio do MPS.BR, que é mais direcionado para grandes instituições, apesar de ser um modelo também empregado em pequenas e médias empresas, sejam elas públicas ou privadas.”
Assinale a alternativa correta.
A afirmativa I é falsa e II é verdadeira.
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa.
As afirmativas I e II são verdadeiras e a afirmativa II é uma justificativa correta da I.
As afirmativas I e II são verdadeiras, mas a afirmativa II não é uma justificativa correta da I.
No processo de engenharia de requisitos, as expectativas das partes interessadas sobre o produto são identificadas a partir do nível G.
Certo
Errado
Com base no resultado da análise das medidas, ações corretivas devem ser realizadas para atingir os objetivos de desempenho estabelecidos.
Certo
Errado
O modelo CMMI para desenvolvimento contém práticas que cobrem uma série de áreas de conhecimento, incluindo-se conhecimento de engenharia de hardware.
Certo
Errado
O modelo CMMI utiliza níveis para descrever o caminho evolutivo recomendado para uma organização que deseja melhorar seus processos. São caracterizadas melhorias a partir do estado dos processos.
Nesse sentido, é correto afirmar que o CMMI
apresenta três caminhos para melhoria nas organizações.
melhora somente os processos mal definidos nas áreas selecionadas de modo geral.
permite que as organizações melhorem um conjunto de processos inter-relacionados.
trata individualmente as áreas de processos associando os estratégicos e concorrentes.
Auditorias de configuração devem ser executadas em caráter opcional para fins de controle, visto que não fazem parte do resultado esperado do processo de gerência de configuração.
Certo
Errado
Programas de treinamento são estabelecidos para desenvolver habilidades técnicas e conhecimentos dos membros das equipes a partir do nível 2.
Certo
Errado