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Questões de Concurso sobre COBIT 2019
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No COBIT 2019, equilibrar os custos e benefícios do gerenciamento do risco corporativo relacionado a tecnologia da informação é tratado como objetivo de processo, enquanto, no ITIL 4, a prática de gerenciamento de riscos visa a garantir que a organização realize o tratamento eficaz dos riscos.
C
Certo
E
Errado
O modelo COBIT 2019 é um framework amplamente utilizado para implementar boas práticas na governança e gestão de TI. Ele define uma série de processos essenciais que auxiliam as organizações a alinhar suas estratégias e operações de TI com seus objetivos corporativos.
Assinale a opção que indica o processo do COBIT 2019 responsável por garantir que as necessidades da organização sejam identificadas e alinhadas às iniciativas e planos estratégicos de TI.
A
Gerenciamento de Riscos (Manage Risks).
B
Gerenciamento de Desempenho (Monitor, Evaluate, and Assess - MEA).
C
Planejamento e Organização (Align, Plan, and Organize - APO).
D
Aquisição e Implementação (Build, Acquire, and Implement - BAI).
E
Gerenciamento de Recursos (Manage Services).
Analise as afirmativas abaixo sobre o COBIT 2019.
1. É um framework de governança de TI que prescreve a maior parte das decisões relacionadas à TI em uma dada organização.
2. É um conjunto de melhores práticas que visa organizar os processos de negócio e gerenciar toda a tecnologia de uma companhia ou organização.
3. Contém componentes e melhores práticas que visam implementar governança de TI, com ênfase à governança e gestão das informações, tecnologias associadas e sistemas relacionados.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A
É correta apenas a afirmativa 3.
B
São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.
C
São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.
D
São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
E
São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
O COBIT 2019 é a mais recente versão do Framework de Governança e Gestão de TI, desenvolvido pela ISACA (Information Systems Audit and Control Association). Um dos domínios do COBIT 2019 é o APO (Alinhar, Planejar e Organizar). Assinale a alternativa correta que apresenta somente processos do referido domínio.
A
Qualidade gerenciada; Programas gerenciados; Projetos gerenciados.
B
Estratégia gerenciada; Inovação gerenciada; Acordos de serviço gerenciados.
C
Operações gerenciadas; Relacionamentos gerenciados; Recursos humanos gerenciados.
D
Arquitetura empresarial gerenciada; Otimização de riscos garantida; Monitoração do desempenho e da conformidade gerenciado.
O COBIT 2019 define que os objetivos de governança são exclusivos da alta administração, enquanto os objetivos de gestão são operacionais e de responsabilidade exclusiva do Service Desk.
C
Certo
E
Errado
O gerenciamento de projeto, em linhas gerais, visa a garantir que os projetos de uma organização sejam entregues de acordo com as expectativas dos stakeholders; como se encontra no nível estratégico da governança de TI, é tratado, no COBIT 2019, como processo, mas não há prática diretamente afeta no ITIL 4, uma vez que esse último está voltado para a gestão de serviços.
C
Certo
E
Errado
O COBIT 2019 tem, entre outras, a privacidade de dados e a segurança cibernética como áreas de foco.
C
Certo
E
Errado
Um Tribunal está implementando um novo sistema de Inteligência Artificial (IA) para auxiliar na análise de jurisprudência e na redação de minutas de decisões. Dada a criticidade do sistema para a eficiência do trabalho dos magistrados e a necessidade de garantir a segurança e a confiabilidade dos dados processados pela IA, a área de TI decidiu adotar o COBIT 2019 como framework de governança e gerenciamento, porque dentre seus objetivos de gerenciamento, o que melhor se alinha com a necessidade de assegurar que a infraestrutura de TI (hardware, software, rede) que suporta que o sistema de IA esteja disponível, confiável e com capacidade adequada para atender às demandas operacionais é o
A
EDM04 Garantir a Otimização de Recursos.
B
APO06 Gerenciar Orçamento e Custos.
C
BAI03 Gerenciar Soluções de Negócios, Sistemas e Arquivos de Dados.
D
DSS01 Gerenciar Operações.
E
MEA01 Monitorar e Avaliar o Desempenho e a Conformidade.
Ano:
2025
Prova:
CESPE/CEBRASPE - PCDF - Gestor de Apoio - Área: Analista de Informática Rede de Computadores . - 2025
No COBIT 2019, a modelagem de dados encontra-se no processo que consiste em gerenciar dados do domínio construir, adquirir e implementar.
C
Certo
E
Errado
No contexto do COBIT 2019, a continuidade e a disponibilidade de serviços de negócios são consideradas como
A
uma métrica do processo de continuidade gerenciada que mensura a quantidade de tempo necessária para reparação e recuperação do ativo após um incidente.
B
um objetivo de alinhamento associado aos objetivos empresariais, correlacionado, especificamente, aos processos continuidade gerenciada e disponibilidade gerenciada.
C
um processo do COBIT específico do domínio DSS de entrega, serviço e suporte.
D
um objetivo empresarial associado aos objetivos de alinhamento, correlacionado, especificamente, ao processo de continuidade gerenciada.
E
uma métrica do processo de disponibilidade e capacidade gerenciadas que possui KPI igual a 0, uma vez que mensura o período médio de indisponibilidade do ativo/sistema de TI.
Com base no COBIT 2019, assinale a opção que apresenta o objetivo de governança que busca garantir que a estratégia de TI esteja conectada às necessidades do negócio.
A
alinhar, planejar e organizar
B
garantir conformidade regulatória
C
avaliar, direcionar e monitorar
D
gerenciar riscos de TI
E
otimizar custos de TI
O framework COBIT 2019 faz uma distinção clara entre governança e gestão. O domínio BAI – Build, Acquire and Implement (Construir, Adquirir e Implementar) trata da definição, aquisição e implementação de soluções de Informação e Tecnologia (I&T) e sua integração em processos de negócios.
Uma prática de gerenciamento aderente aos objetivos de gerenciamento do domínio BAI pode ser executada pela(s) atividade(s):
A
compreender a visão, direção e estratégia da organização, bem como seu contexto e desafios atuais;
B
estabelecer uma função responsável por gerenciar atividades que dão suporte aos objetivos de gerenciamento de dados;
C
desenvolver e manter procedimentos operacionais e atividades relacionadas para dar suporte a todos os serviços prestados;
D
criar um plano de inovação que inclua grau de tolerância a riscos, com orçamento proposto para iniciativas de inovação e objetivos de inovação;
E
especificar e priorizar informações, requisitos funcionais e técnicos, com base na experiência do usuário e nos requisitos confirmados das partes interessadas.
O COBIT 2019 é um framework de governança e gestão de tecnologia da informação que auxilia as organizações a alinharem a TI aos objetivos do negócio. Considerando os conceitos básicos do COBIT 2019, assinale a alternativa correta.
A
O COBIT 2019 elimina completamente os processos da versão anterior e adota um modelo baseado exclusivamente em princípios ágeis.
B
O COBIT 2019 é voltado exclusivamente para organizações do setor público e não é aplicável ao setor privado.
C
Os objetivos de gestão no COBIT 2019 não são alinhados aos objetivos estratégicos do negócio.
D
O COBIT 2019 não permite customização para diferentes contextos organizacionais, sendo rígido em sua aplicação.
E
O framework define cinco domínios de governança e gestão, entre eles o domínio EDM (Avaliar, Dirigir e Monitorar), que representa os objetivos de governança.
Os objetivos de governança e gerenciamento no COBIT estão agrupados em cinco domínios, nos quais não há processos relativos diretamente à segurança no domínio DSS (entregar, servir e suportar).
C
Certo
E
Errado
O Cobit 2019 propõe um sistema de governança corporativa de TI que, por ser genérico e universal, pode ser implementado por qualquer tipo de organização, independentemente de sua natureza ou área de negócio, sem a necessidade de adaptação ou personalização às necessidades da organização.
C
Certo
E
Errado
No domínio de avaliar, dirigir e monitorar, encontram-se processos de governança do Cobit 2019.
C
Certo
E
Errado
Avaliar, dirigir e monitorar são ações relacionadas ao domínio dos objetivos de governança, ao passo que alinhar, planejar e organizar estão relacionadas ao domínio dos objetivos de gerenciamento.
C
Certo
E
Errado
Uma organização que utiliza o Cobit 2019 atingiu um nível em que os padrões empresariais são aplicados de forma consistente em toda a empresa para orientar suas áreas de foco em governança e gestão. Eles estão agora buscando avançar para um nível em que a melhoria de desempenho é medida em termos numéricos. O nível de maturidade atual da organização e o próximo nível que ela busca atingir são, respectivamente,
A
3 - Defined e 4 - Quantitative.
B
1 - lnitial e 2 - Managed.
C
5 - Managed e 6 - Quantitative.
D
2 - Managed e 3 - Defined.
E
4 - Quantitative e 5 - Optimizing.
Ano:
2024
Banca:
Instituto AOCP
A Universidade Federal de Sergipe (UFS) está enfrentando desafios na gestão dos recursos de TI, incluindo indisponibilidade frequente de servidores de computadores e falta de eficiência no suporte técnico. A reitoria decidiu adotar o framework COBIT para melhorar a situação. A diretora de TI quer iniciar o processo concentrando-se em um domínio específico do COBIT 2019 que possa trazer melhorias imediatas na eficiência operacional. Em qual dos seguintes domínios do COBIT a diretora de TI deve focar inicialmente para melhorar a eficiência operacional dos recursos de TI dessa universidade?
A
Avaliar, Direcionar e Monitorar.
B
Planejar, Organizar e Definir.
C
Construir, Adquirir e Implementar.
D
Medir, Monitorar e Relatar.
E
Entregar, Servir e Suportar.
o COBIT 2019, considere o seguinte propósito da referência APOO1, dentre os objetivos de governança e gestão:
Implementar uma abordagem de gestão consistente para que os requisitos de governança sejam atendidos, abrangendo componentes da governança como processos de gestão, estruturas organizacionais; papéis e responsabilidades; atividades confiáveis e repetíveis; itens de informação; politicas e procedimentos; habilidades e competéncias; cultura e comportamento; serviços. infraestrutura e aplicações.
Tal propósito se refere
A
ao engajamento garantido das partes interessadas.
B
à estrutura de gestão de TI gerenciada.
C
a assegurar a entrega de benefícios.
D
a otimização de recursos garantida.
E
a implantar e manter uma cultura de governança.
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