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Questões de Concurso sobre COBIT 5
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O processo Prover Governança de TI poderá ser alcançado por meio do estabecimento de uma estrutura de governança de TI integrada à governança corporativa e pela auditoria independente do status da governança de TI.
C
Certo
E
Errado
Por ser uma etapa específica do gerenciamento de operações, o gerenciamento de mudanças não é previsto pelos domínios do COBIT.
C
Certo
E
Errado
O COBIT é um guia para a gestão de tecnologia da informação que inclui recursos tais como sumário executivo, framework, controle de objetivos, mapas de auditoria, conjunto de ferramentas de implementação e guia com técnicas de gerenciamento.
C
Certo
E
Errado
A declaração de controle “avaliar riscos” é prevista no domínio planejamento e organização e visa, entre outros, apoiar decisões gerenciais, reduzir a complexidade e identificar fatores de decisão importantes.
C
Certo
E
Errado
O controle sobre processos de TI “gerir mudanças” é parte do domínio COBIT aquisição e implementação.
C
Certo
E
Errado
A empresa KPT utiliza o COBIT 4.0 como modelo de melhoras práticas para Governança de TI. Seus processos prioritários, em conformidade com esse modelo adotado, estão no nível de maturidade 3. Isso significa que seus processos
A
ainda não seguem um padrão de regularidade.
B
seguem um padrão de regularidade, mas dependentes do conhecimento dos indivíduos.
C
são monitorados e medidos quanto à conformidade com os procedimentos.
D
são padronizados, documentados e comunicados.
E
já são medidos, mas não comunicados.
O COBIT é orientado ao negócio e fornece informações detalhadas para gerenciar processos embasados em objetivos de negócios.
C
Certo
E
Errado
Com relação a conceitos, estrutura e orientações do COBIT (Control Objectives for Information and Related Technology), assinale a opção correta.
A
O COBIT é embasado nos domínios de planejamento e aquisição, de controle e implementação, de entrega e suporte, e de monitoração. Esses domínios englobam 34 objetivos de controle de alto nível e 318 processos ou objetivos.
B
Controle é definido como políticas, procedimentos, práticas e estruturas organizacionais planejadas para aumentar a probabilidade de que as premissas de negócio sejam alcançadas e que seja evitada a criação de estruturas indesejáveis ou que se desenvolvam inadequadamente.
C
O domínio do COBIT denominado monitoração define as questões de auditoria e acompanhamento dos serviços de TI, sob o ponto de vista de validação da eficiência e evolução dos processos em termos de desempenho e automação.
D
A execução da proposta de valor (value proposition) é feita por meio de uma análise detalhada de benefícios e custos, garantindo que a TI entregue os benefícios prometidos pela alta administração, concentrando-se na otimização de benefícios e provendo valor intrínseco de TI.
E
O processo que garante a segurança de sistemas é definido pela política de segurança da informação, responsável por traçar o plano tático de informática da empresa, denominado plano diretor de informática.
Tanto no modelo COBIT quanto na representação contínua do CMMI, há seis níveis de maturidade em uma escala pontuada desde não-existente (0) a otimizado (5).
C
Certo
E
Errado
De acordo com o CobiT, para satisfazer objetivos do negócio, a informação deve ser compatível com determinados critérios, aos quais o CobiT se refere como requisitos de negócio acerca da informação. Com relação aos requisitos de segurança da informação negocial, o CobiT identifica os critérios backup incremental, antivírus online e firewall ativo.
C
Certo
E
Errado
É um dos domínios do COBIT. Define as questões operacionais
ligadas ao uso da TI para atendimento aos serviços
para os clientes, manutenção e garantias ligadas a
estes serviços. Os processos a ele pertencentes tratam da
definição dos níveis de serviço, entre outros. Trata-se
A
da Obtenção de Garantia Independente.
B
do Planejamento e da Organização.
C
da Monitoração e da Avaliação.
D
da Entrega e do Suporte.
E
da Aquisição e da Implementação.
O COBIT define as atividades de TI num modelo genérico
de processos divididos em quatro domínios. Esses domínios
mapeiam as tradicionais áreas de responsabilidade
de TI de planejamento, construção, processamento e
monitoramento. Entre os conjuntos de processos listados
abaixo, qual faz parte do domínio Entregar e Suportar?
A
Gerenciar a capacidade e o desempenho, educar e treinar
os usuários e gerenciar a configuração.
B
Instalar e homologar as soluções e mudanças,
gerenciar as mudanças, habilitar a operação e o uso.
C
Instalar e homologar as soluções e mudanças,
gerenciar as mudanças, assegurar a continuidade de
serviços.
D
Monitorar e avaliar o desempenho, monitorar e avaliar
os controles internos, avaliar e gerenciar os riscos de TI.
E
Determinar o direcionamento tecnológico, definir os
processos, a organização e os relacionamentos de TI,
gerenciar o investimento de TI.
O grau de governança de uma organização pode ser avaliado, entre outras formas, por meio de níveis de maturidade dos processos de TI. O COBIT 4.1 sugere seis níveis, sendo o nível 3 caracterizado pela existência de métricas de desempenho das atividades pertinentes para monitorar e avaliar o processo em seus mínimos detalhes.
C
Certo
E
Errado
Os objetivos de controle de comunicação dos alvos e
direcionamento da gestão, demandados no domínio de
planejamento e organização do COBIT 4.1, podem ser
alcançados diretamente por processos típicos da área de
gerenciamento de comunicações existente no PMBOK.
C
Certo
E
Errado
O estabelecimento de um modelo arquitetural da informação
organizacional é de responsabilidade exclusiva do dirigente
máximo da organização de TI.
C
Certo
E
Errado
O emprego sistemático do COBIT como modelo de gestão da organização pode gerar, entre outros benefícios, a redução dos riscos a que está exposta a organização e a melhoria de sua imagem perante os clientes.
C
Certo
E
Errado
As áreas foco da Governança de TI na visão do COBIT são:
A
Alinhamento Estratégico, Agregação de Valor, Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Recursos e Medições de Desempenho.
B
Alinhamento Estratégico, Medições de Perdas, Gerenciamento de Riscos, Gerenciamento de Requisitos e Condições de Mercado.
C
Planejamento Estratégico, Valores de Ativos, Gerenciamento de Pessoas, Agregação de Componentes e Medições de Custos.
D
Aquisições Estratégicas, Composição de Valor, Gerenciamento de Benefícios, Gerenciamento de Recursos e Modificações de Desempenho.
E
Alinhamento de Desempenho, Associação de Valores e Benefícios, Gerenciamento de Decisões, Gerenciamento de Perda de Recursos e Medições de Riscos.
Integridade, disponibilidade e confiabilidade são critérios necessários à informação, que é um recurso de TI usado pela organização.
C
Certo
E
Errado
A contemplação dos aspectos de confidencialidade, integridade e disponibilidade para garantir a segurança da informação cabe ao domínio Entregar e Suportar.
C
Certo
E
Errado
No COBIT, é o nível em que os procedimentos não são
sofisticados, mas há formalização nas práticas existentes.
Os processos são padronizados e documentados e a
comunicação é feita por meio de treinamento. Embora o
processo de análise não esteja documentado, são realizadas
análises detalhadas para identificar requisitos de
controle e a causa raiz entre as diferenças visando o desenvolvimento
de oportunidades de melhoria
A
inicial.
B
repetitivo.
C
definido.
D
gerenciado.
E
otimizado.
Gerar simulado