Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre COBIT 5
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
1.178
questões
encontradas
20
Mais recentes
Os conceitos importantes associados a governança incluem
os fatores críticos de sucesso, os indicadores de meta e os
indicadores de desempenho.
C
Certo
E
Errado
O relacionamento entre o COBIT e a ISO/IEC 17799 permite que se faça um mapeamento entre as estratégias de negócios do COBIT e a aplicação das práticas da ISO/ IEC 17799. Com relação a esse relacionamento, é correto afirmar que o processo
A
"DS1 define e mantém os acordos de níveis de serviço"
do COBIT está relacionado à prática "Segurança de
arquivos do sistema" da ISO/IEC 17799:2000.
B
"DS5 assegura segurança dos dados" do COBIT está
relacionado à prática "Gerenciamento da Rede" da
ISO/IEC 17799:2000.
C
"DS11 gerencia os dados" do COBIT está relacionado
à prática "Requisitos do negócio para controle de
acesso" da ISO/IEC 17799:2000.
D
"AI5 instala e Certifica Software" do COBIT está
relacionado à prática "Treinamento dos usuários" da
ISO/IEC 17799:2000.
E
"AI3 adquire e mantém a infra-estrutura Tecnológica" do
COBIT está relacionado à prática "Responsabilidades
do usuário" da ISO/IEC 17799:2000.
A recuperação de custos em decorrência da prestação de serviços de TI é um tema explicitamente definido no modelo ISO 17799 e diretamente relacionado com a área #7 da figura.
C
Certo
E
Errado
Quanto aos Indicadores de Metas KGIs (Key Goal
Indicators) utilizados no COBIT é correto afirmar que eles
A
determinam "como" a monitoração de performance dos
fatores medidos viabilizam os processos de TI.
B
determinam o quanto um processo de TI está sendo
monitorado.
C
determinam quando um processo de TI está atingindo
os requisitos do negócio.
D
fornecem um guia para implementar controles sobre TI
e seus processos.
E
representam uma medida do "que" tem de ser realizado.
Indicam se o processo atingiu seus objetivos, definidos
como uma meta.
Um maior volume de pedidos efetuado via sistemas web de trouble ticket deve ocorrer entre as áreas #1 e #5 que entre as áreas #2 e #11.
C
Certo
E
Errado
O relacionamento contratual com provedores externos de serviços de TI é maior na área #7 que na área #11.
C
Certo
E
Errado
A prática "Conformidade com requisitos legais" da ISO/IEC 17799 está relacionada, no COBIT, com os processos
A
"Gerencia a comunicação das direções de TI";
"Assegura o alinhamento de TI com os requisitos
externos"; "Gerencia Dados"; "Monitora processos" e
"Provê Auditorias independentes".
B
"Identifica as soluções de automação" e "Provê
Auditorias independentes".
C
"Identifica as soluções de automação"; "Monitora
processos" e "Gerencia Mudanças".
D
"Adquire e mantém os softwares"; "Assegura segurança
dos serviços"; "Monitora processos" e "Gerencia
Mudanças".
E
"Adquire e mantém os softwares"; "Assegura segurança
dos serviços" e "Provê Auditorias independentes".
Analise as seguintes afirmações sobre os processos relacionados aos quatro domínios do COBIT.
I. A Avaliação dos riscos e a Gerência da qualidade são definidos no domínio Gerenciamento da Garantia da Qualidade.
II. A definição e manutenção de acordos de níveis de serviços (SLA) e a Gerência dos serviços de terceiros são processos do domínio Aquisição e Implementação.
III. O Desenvolvimento e manutenção dos procedimentos, instalação e certificação de software e gerenciamento de mudanças são processos do domínio Aquisição e Implementação.
IV. O plano estratégico de TI e a arquitetura da informação são definidos no domínio Planejamento e Organização.
Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.
A
I e II
B
II e III
C
III e IV
D
I e III
E
II e IV
Modelos como ITIL e COBIT habilitam integração entre atividades e estruturas organizacionais típicas das áreas de desenvolvimento de software e de operação de sistemas de TI.
C
Certo
E
Errado
O conjunto de melhores práticas do COBIT considera seis
critérios de informação: eficiência, confidencialidade,
integridade, disponibilidade, conformidade e
confiabilidade.
C
Certo
E
Errado
A produção de relatórios contendo indicadores de MTBF de redes WAN deve ocorrer com maior intensidade na área #7 que na área #8.
C
Certo
E
Errado
A existência de processos responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção de planos de contigência é um tema explicitamente definido nas normas ou modelos ISO 17799, ITIL e COBIT, e diretamente relacionado com a área #7 (Performance Management) da figura.
C
Certo
E
Errado
Dados, sistemas aplicativos, sistemas computacionais, instalações físicas e pessoas, conforme o modelo COBIT, são recursos de TI que devem ser gerenciados, visando o alinhamento estratégico.
C
Certo
E
Errado
Negociações com o cliente de TI são estabelecidas com maior intensidade na área #5 que na área #11.
C
Certo
E
Errado
Deve-se adotar o modelo CMMI, em detrimento do modelo COBIT, para modelar os processos de trabalho de uma equipe de atendimento aos usuários e clientes de sistemas de informação.
C
Certo
E
Errado
Os processos do domínio de monitoramento e avaliação do modelo COBIT se relacionam mais diretamente com a área #7 que à área #3.
C
Certo
E
Errado
A análise rotineira e sistêmica dos eventos indesejáveis recorrentes em um ambiente de TI está mais associada à área #9 que à área #8.
C
Certo
E
Errado
Com relação ao framework de auditoria de tecnologia da informação COBIT, a definição correta dos Key Performance Indicators é:
A
São aqueles que definem as medições que dizem à
gerência se atingiram ou não seu objetivo final
acordado com as áreas de negócio.
B
São aqueles que definem as questões ou ações
mais importantes que a gerência deve controlar sob
os pontos de vista estratégico, técnico, organizacional
ou procedural.
C
São aqueles que consistem no desenvolvimento de
um método de pontuação em que a organização
pode proceder à auto-avaliação.
D
São aqueles que definem medições que determinam
quão bem os processos de tecnologia da informação
estão desempenhando seu papel em alcançar os
objetivos propostos. São os principais indicadores
para medir se um objetivo foi ou não alcançado e
são também bons indicadores de habilidades,
práticas e capacidades.
E
São aqueles que definem as mudanças necessárias
ao desempenho dos processos de negócio, após
serem constatadas falhas que levaram a problemas
nestes processos.
O gerenciamento da rede de uma organização, envolvendo a geração e análise de logs de acesso, a seleção da tecnologia de chaves criptográficas em WAN, LAN e W-LAN, bem como a instalação e operação de IDS e firewall são mais diretamente associados à área #3 que à área #4.
C
Certo
E
Errado
Os domínios do COBIT cobrem um conjunto de processos de forma a completar a gestão de TI. Entre aqueles que cobrem o domínio "Planejamento e Organização (PO)" estão os processos que
A
identificam as soluções de automação, gerenciam os
recursos humanos e identificam e alocam custos
B
gerenciam os investimentos de TI, a comunicação das
direções de TI e os recursos humanos.
C
avaliam os riscos, asseguram a continuidade dos
serviços e gerenciam as mudanças.
D
avaliam os riscos, garantem a segurança dos serviços
e gerenciam a configuração.
E
identificam as soluções de automação, garantem a
segurança dos serviços e gerenciam a configuração.
Gerar simulado