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Questões de Concurso sobre Estrutura de processos
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O modelo clássico de processamento de dados é composto pelas etapas: entrada, processamento, saída e armazenamento, sendo aplicado amplamente em sistemas de informação. Nesse contexto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A etapa de entrada não influencia a qualidade da informação final, desde que o processamento seja eficiente.
( ) O processamento de dados envolve operações como ordenação, filtragem, cálculo e análise.
( ) O armazenamento permite que os dados processados sejam recuperados futuramente, otimizando processos de tomada de decisão.
( ) A saída pode assumir diversas formas, como gráficos, relatórios ou arquivos, e não se limita à apresentação visual direta.
A sequência está correta em
A
F, V, V, V.
B
V, F, V, F.
C
F, F, F, V.
D
V, V, F, F.
E
F, F, V, V.
Durante a análise de uma máquina aparentemente inativa, o perito observa que um processo é criado repetidamente sem atividade externa. Para confirmar o evento, ele precisa consultar o log do Windows que registra especificamente a criação de novos processos.
Esse log é o
A
System
B
Application
C
Security — Event ID 4688
D
Setup
E
Forwarded Events
A construção de indicadores de processos de negócio deve considerar apenas os fatores internos da organização para garantir precisão na mensuração de desempenho.
C
Certo
E
Errado
Considere hipoteticamente que uma Secretaria da Fazenda possui um extenso conjunto de dados de processos em uma planilha do Excel, em português e funcionando em condições ideais. Os dados incluem as seguintes colunas:
— Data do Processo: A data em que o processo foi registrado.
— Processo: O título padrão do processo.
— Categoria: A categoria do processo (por exemplo, Tributário, Revisional, Recursal).
— Quantidade: A quantidade de processos.
— Montante: O montante envolvido no processo.
— Região: A região onde o processo foi instaurado (por exemplo, Norte, Sul, Leste, Deste).
O Diretor da Unidade Tributária deseja analisar o desenrolar de processos por categoria e região, identificando os títulos de processos mais instaurados em cada região.
A melhor maneira de utilizar uma tabela dinâmica do Excel para realizar essa análise é criar uma tabela dinâmica com
A
Região nas linhas, Processo nas colunas e Montante nos valores, utilizando a função Máximo.
B
Categoria nas linhas, Processo nas colunas e Montante nos valores, utilizando a função Mínimo.
C
Processo nas linhas, Região nas colunas e Montante nos valores, utilizando a função Média.
D
Categoria nas linhas, Região nas colunas e Quantidade nos valores, utilizando a função Soma.
E
Data do Processo nas linhas, Categoria nas colunas e Quantidade nos valores, utilizando a função Contagem.
A granularidade da tabela fato_processos é definida em nível de evento por processo, de forma que cada registro nessa tabela representa uma movimentação judicial específica, enquanto as dimensões agregam atributos descritivos necessários para contextualizar a análise multidimensional.
C
Certo
E
Errado
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Segundo Machado e Maia (2013), um processo é formado por três partes: contexto de hardware, contexto de software e espaço de endereçamento. Assinale a opção em que a característica NÃO é armazenada no contexto de software.
A
Prioridade de execução.
B
Nome.
C
Tempo de processador.
D
Registrador PC.
E
Data/ hora de criação.
A Assembleia Legislativa está avaliando a implementação de RPA para automatizar o workflow de criação de pedidos de diárias, um processo que envolve a interação humana com diversas aplicações legadas e Web Forms.
A principal característica que torna um processo de negócio adequado para automação via RPA é que ele seja
A
não-repetitivo, altamente complexo e baseado em tomada de decisão humana.
B
altamente estratégico e exija a criatividade e a inteligência emocional do funcionário.
C
regrado, repetitivo, de alto volume e baseado em dados estruturados ou semiestruturados previsíveis.
D
exclusivamente baseado em microsserviços e APIs, sem interface gráfica.
E
um processo que nunca muda e que não exige manutenção.
Os serviços estruturantes relacionam-se às funcionalidades essenciais básicas para um sistema de processo judicial de tramitação eletrônica, bem como àqueles serviços necessários à integração, à coreografia e à interoperabilidade entre os serviços e as soluções que compõem a PDPJ-Br.
C
Certo
E
Errado
Em sistemas multitarefa, os processos não são executados continuamente pelo processador. Eles passam por diferentes estados durante sua execução. Sobre os estados dos processos, qual das seguintes opções descreve corretamente esses estados?
A
Execução (running), Adição (addition), Avaliação (evaluation).
B
Execução (running), Pronto (ready), Espera (wait).
C
Direção (direction), Flutuação (floating), Espera (wait).
D
Execução (executing), Disponível (available), Espera (log).
E
Compartilhamento (sharing), Espera (wait), Pronto para executar (ready running).
Em relação a processos é correto afirmar que:
A
Um programa em disco sempre ocupa mais espaço em uma mídia de armazenamento persistente do que quando em execução.
B
Um programa ao ser executado gera um processo com nenhuma, uma, ou várias threads.
C
O comportamento dos sistemas operacionais de hoje (Windows e Linux) é executar processos e não threads.
D
As threads se comportam como alocador de recursos no sistema operacional e os processos como fluxos de execução do código que fazem uso dos recursos alocados pelas threads.
E
Um programa ao ser executado pode gerar mais de um processo no sistema operacional.
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Um computador consiste em um conjunto de componentes ou módulos de três tipos básicos (processador, memória e E/S) que se comunicam entre si. Com efeito, um computador é uma rede de módulos básicos. Assinale a alternativa que não representa um dos tipos de transferência admitidos pela estrutura de interconexão de um processador, conforme Stallings (2010):
Fonte: STALLINGS, William. Arquitetura e organização de computadores. 8. ed. São Paulo: Pearson Pratice Hall, 2010.
A
Processador para rede.
B
Memória para processador.
C
Processador para memória.
D
Processador para E/S.
E
E/S(entrada/saída) de ou para a memória.
O ITIL v3 define algumas características peculiares a processos e papéis, sendo correto afirmar, conforme especificamente definido pelo ITIL v3, que
A
processos não possuem resultados específicos.
B
processos são mensuráveis.
C
cada grupo não possui papéis em mais de um processo.
D
os papéis em um processo devem ser exclusivamente exercidos por um grupo de pessoas.
E
o número de processos deve, necessariamente, ser igual ao número de papéis.
A arquitetura PCF (Process Classification Framework) promove a melhoria contínua nas organizações por meio do benchmarking. Assinale a alternativa que apresenta a principal vantagem de uma visão horizontal em relação à visão funcional hierárquica.
A
A PCF promove a melhoria contínua por meio da análise isolada de cada setor, permitindo uma visão detalhada de cada função e a eliminação de redundâncias entre processos verticais
B
A PCF facilita a melhoria contínua ao integrar a análise de processos entre setores, permitindo uma visão horizontal das atividades, o que promove maior comunicação e colaboração entre departamentos
C
A PCF promove a melhoria contínua ao centralizar a tomada de decisões em um setor específico da organização, garantindo a eficiência das decisões hierárquicas e a eliminação de erros em processos funcionais
D
A PCF facilita a melhoria contínua por meio da automação total dos processos organizacionais, focando em otimizar a cadeia de comando de maneira centralizada
Definir processos de qualidade para modelos de dados implica analisar as regras de negócios fundamentais dos processos, bem como observar a qualidade dos dados, com a finalidade de garantir a conformidade da regra com o processo.
C
Certo
E
Errado
Considere os estados de processos a seguir:
- E – Executando
- B – Bloqueado
- P – Pronto
A alternativa que relaciona corretamente as mudanças de estado de processo possíveis no sistema operacional é
A
B → E, P → E, E → B e E→ P
B
B → P, B → E, P → B, E → B
C
E → B, B → P, B → E, E → P
D
P → E, E → B, B → P e E→ P
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A lista abaixo mostra processos identificados em uma organização.
( I ) Gerenciar tecnologia da informação.
( II ) Desenvolver visão e estratégia.
( III ) Gerenciar meio ambiente, saúde e segurança.
( IV ) Projetar e Desenvolver Produtos e Serviços.
( V ) Gerenciar serviço de atendimento ao cliente.
São processos primários ou operacionais os seguintes:
A
(I), (II) e (IV).
B
(II), (IV) e (V).
C
(III), (I) e (II).
D
(IV), (V) e (III).
E
(V), (III) e (I).
Um processo é uma
A
classificação orientada de atividades de trabalho em grupo através do tempo e da estrutura, com tempo e espaço, com interfaces claramente definidas.
B
ordenação criteriosa de atividades de monitoramento, através da estrutura organizacional, com pontos e controle, com as entradas e saídas de recursos.
C
ordenação específica das atividades de trabalho através do tempo e do espaço, com início simultâneo, com medidas de segurança claramente definidas.
D
ordenação específica de atividades e responsáveis através dos paradigmas vigentes, com início e fi m, com clara especificação de particionamentos.
E
ordenação específica de atividades de trabalho através do tempo e do espaço, com início e fi m, com entradas e saídas claramente definidas.
As entradas da estrutura física do database ORACLE 10g são especificadas no
A
Control file.
B
Data file.
C
Parameter file.
D
Archive log file.
E
Redo log file.
Entre algumas das distribuições Linux certificadas para serem utilizadas com o Oracle Database 10g Release 2 estão o Oracle Enterprise Linux 5, o Oracle Enterprise Linux 4, o Red Hat Enterprise Linux 5, o Red Hat Enterprise Linux 4 e o Novell SUSE Linux Enterprise Server 10.
C
Certo
E
Errado
O conceito de processo é fundamental para todos os sistemas operacionais. Um processo é basicamente:
A
o conjunto formado pelo hardware e software;
B
um arquivo em disco;
C
um programa em execução;
D
um semáforo;
E
um controlador de dispositivo.
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