Questões de Concurso sobre Fundamentos de Gestão do Conhecimento

Avalie as alternativas e assinale o item CORRETO.

Embora metadados de arquivos de imagens produzidas por câmeras digitais possam ser lidos e extraídos por ferramentas especializadas, eles não podem ser editados.

Com relação a dados estruturados e não estruturados, assinale a opção correta.

A eficiência na representação de dados relaciona-se à codificação de fonte, cujo objetivo é remover redundâncias no conteúdo da informação e, com isso, reduzir o tamanho da mensagem.

A internet permite a conecção de pessoas, o compartilhamento de documentos e muitas outras funções. Auxilia na busca de conhecimento e no desenvolvimento de diversas práticas. A denominação de um conjunto de dados devidamente ordenados e organizados de forma a terem significado é:

Informação é um dado processado de uma forma significativa para o usuário e que tem valor real ou percebido para decisões correntes e posteriores. O dado isolado não conduz à compreensão dos fatos ou situações, pois ele se caracteriza, dentre outras, por:

Arquivo invertido é um mecanismo que utiliza palavras para indexar uma coleção de documentos com a finalidade de facilitar a busca.

O processo de aplicação de operações em uma palavra, a fim de que seja encontrada a etimologia dessa palavra, denomina-se stemming.

Arquivo de assinatura é uma estrutura de comprovação de autenticidade do documento perante um certificador digital.

O mecanismo denominado PageRank utiliza metadados semânticos e informações ligadas ao domínio para buscar as características de classificação de componentes de seu conteúdo.

Stop words integram uma lista universal de palavras utilizadas para identificar as paradas ou finais de textos, de modo a auxiliar na análise semântica.

São técnicas de filtragem utilizadas no BDT: padronização, stopwords e stemming.

A Gestão da Informação (GI) e a Gestão do Conhecimento (GC) focalizam aspectos complementares. Enquanto a GI focaliza a informação ou o conhecimento registrado, a GC destaca o conhecimento pessoal, muitas vezes tácito, e que, para ser efetivamente utilizado, precisa ser descoberto e socializado.

Sobre as diferenças entre Gestão da Informação (GI) e a Gestão do Conhecimento (GC), apenas uma das afirmações seguintes é INCORRETA.

São processos essenciais da Gestão do Conhecimento:

Autores diferentes criaram classificações diversas para os tipos de ontologias existentes. Apesar da diversidade, pelo menos dois tipos de ontologias são consensuais entre a maioria dos autores: as ontologias de domínio e as ontologias de alto nível.

Analise as afirmativas a respeito desses dois tipos de ontologias.

I. Ontologias de domínio expressam conceitualizações de um domínio do conhecimento específico tal como medicina, automóveis, engenharia etc.

II. Ontologias de alto nível descrevem conceitos altamente genéricos que representam elementos comuns a diversas ontologias.

III. Os elementos das ontologias, em geral, sejam de domínio ou de alto nível, são independentes de problemas específicos ou do domínio do conhecimento.

A partir dessa análise, conclui-se que estão CORRETAS

Por mais primário que possa soar, é importante frisar que dado, informação e conhecimento não são sinônimos. O sucesso ou o fracasso organizacional muitas vezes pode depender de se saber de qual deles precisamos, com qual deles contamos e o que podemos ou não fazer com cada um deles.

Analise as seguintes assertivas sobre dado, informação e conhecimento e assinale com V as assertivas verdadeiras e com F as assertivas falsas.

( ) Dados são conjuntos de fatos distintos e objetivos, relativos a eventos. Num contexto organizacional, são registros estruturados de transações. Os dados podem e devem ser avaliados pelas decisões ou tomadas de ação às quais ele leva. Podemos usá-los para tomar decisões mais acertadas com relação à estratégia. Numa economia global, os dados de uma empresa podem ser a maior vantagem competitiva.

( ) A informação tem por finalidade mudar o modo como o destinatário vê algo e exerce algum impacto sobre seu julgamento e comportamento. A informação visa modelar a pessoa que a recebe no sentido de fazer alguma diferença. A informação tem significado, está organizada para alguma finalidade.

( ) Numa organização, o conceito de dado, de informação e de conhecimento se mistura e não apresenta diferenças entre eles. Os três conceitos podem ser usados de forma a auxiliar a tomada de decisão sem distinção entre suas definições, gerando bons resultados e metas no processo decisório.

( ) O conhecimento se produz em mente que trabalha, é uma mistura de experiência condensada, valores, informação contextual, a qual proporciona uma estrutura para avaliação e incorporação de novas experiências e informações. Tem origem e é aplicado na mente dos conhecedores.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.

Analise as seguintes assertivas sobre representação do conhecimento na perspectiva da Ciência da Informação em tempos e espaços digitais e assinale com V as assertivas verdadeiras e com F as assertivas falsas.

( ) A representação do conhecimento para fins de classificação automática de documentos é independente da intervenção humana, não deve considerar aspectos cognitivos, a relação entre organização cognitiva imposta ao conhecimento pelo seu produtor (representação primária) e a organização conceitual imposta ao documento pelo especialista da informação (representação secundária).

( ) Na representação primária, os produtos finais são constituídos de conceitos sobre os seres, formando o conhecimento, conceitos, codificados por meio de uma linguagem simbólica.

( ) A representação é uma indicação do documento que não deve ser utilizada para a recuperação. A representação é a indexação do documento original a ser incluído no sistema, contemplando os metadados que referem ao documento sem fazer referência ao conteúdo.

( ) Na representação secundária, prática essencial nos sistemas de informações documentais, esses mesmos conceitos constantes dos registros primários são identificados em seus elementos constitutivos fundamentais que garantem a representação desse conhecimento (documento) para fins de futura recuperação.

A partir da análise das assertivas acima, assinale a sequência CORRETA.

Conceitos e funções, oriundos do campo da administração, da ciência da computação e da ciência da informação podem ser considerados relevantes para a gestão da informação e do conhecimento.

Sobre esses conceitos e suas respectivas atribuições, apenas uma das afirmações seguintes é INCORRETA.

Os processos de informação fundamentam-se em dado, informação e conhecimento, sendo este último o mais valorado dos três, por ser composto por experiências tácitas, ideias e valores, além de ser dinâmico e acessível por meio da colaboração direta e comunicação entre as pessoas detentoras de conhecimento.

Os tipos boolianos são tipos de dados elementares definidos sem que haja uma estrutura sobre os valores que lhe são atribuídos.