Questões de Concurso sobre MPS.BR (Qualidade de Software)

 
 
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A DeSoftware é uma organização que tem buscado a melhoria de seus processos atinentes à gerência e desenvolvimento de projetos de software. Recentemente, essa organização estabeleceu e institucionalizou seus processos de gerência de projetos e engenharia de requisitos, além do processo organizacional de gerência de configuração.


Assim, com base no Modelo de Referência do MPS.BR, após a avaliação por instituição autorizada, a DeSoftware poderá alcançar, no máximo, o nível:


A

G - parcialmente gerenciado;


B

F - parcialmente definido;


C

E - gerenciado e definido;


D

D - totalmente gerenciado;


E

C - totalmente definido.

De acordo com o MPS-BR, para determinado modelo, o processo é executado e gerenciado, os seus produtos de trabalho são gerenciados, e o nível de maturidade é composto pelos processos de desenvolvimento para reutilização, gerência de decisões e gerência de riscos. Assinale a opção que apresenta o nível de maturidade desse modelo.


A

nível B (gerenciado quantitativamente).


B

nível A (em otimização).


C

nível E (parcialmente definido).


D

nível C (definido).


E

nível G (parcialmente gerenciado).

De acordo com o guia MR-MPS-SW:2023, que é compatível com o CMMI-DEV v2.0.


A

nenhum processo pode ser excluído, total ou parcialmente, do escopo de uma avaliação MPS. Caso o Avaliador Líder detecte a falta de algum processo, a organização corre o risco de perder a certificação.


B

a capacidade do projeto expressa o grau de refinamento e institucionalização com que os processos são executados na organização. O atendimento aos níveis de capacidade é requerido para todos os projetos.


C

no nível de capacidade de processo G (CG-G), os produtos de trabalho selecionados são avaliados em relação ao processo e padrões aplicáveis. Os resultados são registrados.


D

os processos Engenharia de Requisitos e Gerência de Projetos são os únicos presentes no nível G. Os resultados são acumulativos, assim, os resultados do nível G deverão estar presentes, com as mesmas características ou com evoluções, no nível F e acima.


E

no nível de capacidade do processo F (CP-F), oportunidades de melhoria no processo são identificadas durante as atividades de garantia da qualidade.

Considerando os níveis de capacidade do processo para a melhoria de processo do software brasileiro (MPS.BR), assinale a alternativa correta.


A

Na capacidade de processo nível B (gerenciado quantitativamente), a organização é capaz de selecionar e implementar as propostas de melhoria.


B

O gerenciamento de riscos passa a ocorrera partir do nível gerenciado.


C

No nível otimizado, o processo produz todos os resultados definidos.


D

No nível definido. (nível D), o trabalho dos colaboradores é planejado e monitorado.


E

As pessoas estão preparadas para executar suas responsabilidades no processo a partir do nível parcialmente definido (nível E).

O Departamento de Sistemas (DEPSIS) de uma organização executa parte de suas atividades com base no processo PCP (Projeto e Construção do Produto) do modelo MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro).


Com base no PCP do MPS.BR, o DEPSIS:


A

reutiliza e distribui componentes internos em parceria com terceiros;


B

identifica itens de configuração e estabelece seus níveis de controle;


C

estabelece baselines considerando entregáveis e liberações aos interessados;


D

define e revisa o plano do projeto, firmando compromisso com todas as partes interessadas;


E

realiza análise para decidir sobre construção, compra ou reutilização de componentes para o produto.

O MR-MPS-SW define sete níveis de maturidade: A (em otimização), B (gerenciado quantitativamente), C (definido), D (largamente definido), E (parcialmente definido), F (gerenciado), e G (parcialmente gerenciado).


C

Certo


E

Errado

O modelo MPS.BR baseia-se no CMMI e estabelece níveis de maturidade para a evolução de processos de software, de serviços e de gestão de pessoas. Além dos processos do nível de maturidade G (Parcialmente Gerenciado), quais processos compõem o nível de maturidade F (Gerenciado)?


A

Aquisição, gerência de recursos humanos, definição do processo organizacional, desenvolvimento de requisitos e construção do produto.


B

Gerência de portfólio de projetos, solução técnica, desenvolvimento de requisitos, verificação e gerência de produto.


C

Gerência de configuração, medição, integração do produto, treinamento e validação.


D

Aquisição, gerência de configuração, garantia da qualidade e gerência de portfólio de projetos e medição.

Na metodologia MPSBR, o nível de maturidade denominado parcialmente definido é aquele em que se avalia o desempenho dos processos, além de sua gerência quantitativa; em processos desse nível, devem ser utilizadas técnicas estatísticas e outras técnicas quantitativas para se determinar ou prever o alcance de objetivos.


C

Certo


E

Errado

O MPSBR, Melhoria do Processo de Software Brasileiro, é um programa da Softex, com apoio do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovações (MCTI), que teve início em dezembro de 2003. Seu objetivo é melhorar a capacidade de desenvolvimento de software, os serviços e as práticas de gestão de RH na indústria de TIC. O MPSBR apresenta vários modelos a serem seguidos para o desenvolvimento de software. Um deles é o MPS BR SW 2023.


I. Foi projetado para ser compatível com a ISO/IEC/IEEE 12207:2017 e CMMI V 2.0, garantindo que o modelo esteja alinhado com as práticas de qualidade globalmente reconhecidas.

II. Detalha especificações para cada nível de capacidade de processo, desde o Nível G (gerenciado) até o Nível A (em otimização), proporcionando uma estrutura mais clara para as organizações que buscam melhorar seus processos.

III. Inclui requisitos adicionais para monitoramento e controle, ampliando o foco em gerência de riscos e tratamento de dependências críticas.

IV. Apresenta refinamento na rastreabilidade e na validação de requisitos, exigindo maior envolvimento das partes interessadas.


Sobre o modelo MPS BR SW 2023, é CORRETO se afirmar em:


A

Apenas I, II, III.


B

Apenas I, II.


C

Apenas III, IV.


D

I, II, III, IV.


E

Apenas II, IV.

De acordo com o Guia Geral MPS de Software de 2021 do MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) e considerando a evolução nos níveis de maturidade de G a A, o processo Gerência de configuração é executado, inicialmente, no nível


A

C.


B

D.


C

E.


D

F.


E

G.

De acordo com o MR-MPS-SW: 2023, que é compatível com o CMMI-DEV v2.0, o propósito do processo REQ - Engenharia de Requisitos é definir, gerenciar e manter atualizados os requisitos das partes interessadas e do produto, garantindo que inconsistências entre os requisitos, os planos e os produtos de trabalho sejam identificadas e tratadas. Os resultados esperados, a partir de nível D, incluem que


A

as necessidades, expectativas e restrições das partes interessadas ligadas à área de TI, tanto em relação ao produto quanto a suas interfaces, sejam identificadas.


B

os requisitos sejam validados e que a validação possa ser realizada, entre outras formas, com uso de protótipos, demonstrações ou revisões.


C

os planos, as atividades e os requisitos de trabalho relacionados sejam revisados.


D

as avaliações de soluções sejam realizadas utilizando técnicas estatísticas e quantitativas para determinar se a solução pode ser aplicada


E

os recursos materiais e o ambiente de trabalho necessários para executar o projeto e seus requisitos sejam estabelecidos e mantidos atualizados.

Uma empresa de software deseja aprimorar seus processos de desenvolvimento e busca se adequar ao Modelo de Melhoria de Processos de Software Brasileiro (MPS BR SW) na versão 2023. A empresa já possui um sistema de gestão da qualidade, mas ainda não o utiliza de forma integrada aos seus processos de software. Qual das alternativas a seguir NÃO representa um requisito fundamental do MPS BR SW 2023 para a gestão de processos de software da empresa?


A

Definição de um modelo de processo de software aderente ao ciclo de vida do software, conforme estabelecido na ISO/IEC 12207.


B

Implementação de um sistema de gestão da qualidade que atenda aos requisitos da norma ISO 9001:2015.


C

Estabelecimento de indicadores de desempenho para os processos de software e acompanhamento contínuo do seu desempenho.


D

Identificação e documentação dos riscos relacionados aos processos de software e implementação de medidas para mitigá-los.


E

Adoção de práticas de engenharia de software que promovam a qualidade e a confiabilidade do software desenvolvido.

O MPS/BR visa estabelecer um conjunto de diretrizes adaptáveis para a melhoria de processos de software em organizações brasileiras.


C

Certo


E

Errado

Uma empresa de desenvolvimento de software, visando aprimorar seus processos internos e alcançar um nível maior de maturidade conforme o modelo MPS.BR, decide implementar práticas específicas para melhorar a gestão de seus projetos. Para isso, ela precisa identificar corretamente as atividades essenciais na gestão de projetos.


Segundo o modelo MPS.BR, a atividade correta na gestão de projetos de software é a


A

codificação do software antes da definição de requisitos.


B

elaboração de um plano de riscos antes da análise de requisitos.


C

definição dos requisitos do software antes de iniciar a fase de testes.


D

realização de testes de integração antes da fase de planejamento.


E

análise de viabilidade técnica antes da definição de requisitos.

O MPS-BR tem como objetivo a melhoria do processo de software no âmbito das empresas brasileiras para atingir padrões de qualidade aceitos internacionalmente e definidos a partir das normas ISO. São características de qualidade de software definidas pela norma ISO/IEC 9126 (NBR 13596):


A

escalabilidade, sensibilidade, usabilidade e portabilidade.


B

funcionalidade, sensibilidade, confidencialidade e usabilidade.


C

funcionalidade, eficiência, usabilidade e portabilidade.


D

escalabilidade, eficiência, usabilidade e confidencialidade.

A metodologia MPSBR, que é voltada para a área de desenvolvimento de sistemas, enfatiza o uso das principais abordagens internacionais direcionadas para a definição, a avaliação e a melhoria dos processos de software, o que a torna compatível com as práticas do CMMI.


C

Certo


E

Errado

O MPS-BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) define sete níveis de maturidade para avaliar a capacidade de uma organização em gerenciar seus processos de software. Qual dos seguintes níveis de maturidade enfoca a introdução de controles de medição, gerenciamento de configuração e conceitos sobre aquisição e garantia da qualidade?


A

Nível A – Em Otimização.


B

Nível B – Gerenciado Quantitativamente.


C

Nível C – Definido.


D

Nível F – Gerenciado.

Ana é a responsável pelo Departamento de Desenvolvimento de Sistemas (DDS) de uma organização. O DDS passará por uma avaliação MPS.BR. Ana definiu processos de software e incluiu atividades para que todos os produtos de software fossem validados e verificados. Definiu, ainda, que as atividades devem ser registradas formalmente para compor a documentação dos projetos.


Considerando o modelo MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), as atividades de validação e verificação dos produtos de software devem ser:


A

realizadas por meio de testes automatizados e estão aderentes a capacidades do nível B;


B

precedidas de programação em pares e estão aderentes a capacidades do nível C;


C

conduzidas por meio de testes e revisão por pares e estão aderentes a capacidades do nível D;


D

garantidas em ambiente de homologação pelo representante do usuário e estão aderentes a capacidades do nível E;


E

baseadas em métodos, procedimentos e critérios, ter ambientes definidos e estar aderentes a capacidades do nível F.

Considerando o MPSBR, assinale a alternativa correspondente ao nome dado à posição exercida pelo responsável por observar a condução de uma avaliação por um avaliador líder em processo de formação, sendo que esse responsável não participa da avaliação, salvo se ocorrer algum problema grave durante a avaliação.


A

Patrocinador da avaliação


B

Observador


C

Gerente de alto nível


D

Stakeholder


E

CEO

   
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