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Conforme a norma NBR ISO/IEC 22301, a orientação e a informação para apoiar as equipes sobre como responder a uma disrupção e sobre como apoiar a organização com resposta e recuperação devem ser fornecidas
pela coordenação de comunicação interna.
pelo planejamento estratégico da organização.
pelo programa de exercícios e testes.
pela equipe responsável por resposta a disrupção.
pelo plano de continuidade de negócios.
O controlador poderá implementar programa de governança em privacidade que preveja, no mínimo, planos de resposta a incidentes e remediação.
Certo
Errado
Ocorreu um desastre em uma empresa e seu sistema foi interrompido durante 4 minutos. O tempo necessário para retornar o sistema ao seu estado operacional foi de 18 minutos — no caso, 6 minutos abaixo do tempo limite máximo de recuperação definido na política de backup da empresa. O desastre ocorreu 12 minutos depois que a organização tinha terminado seu último backup, por isso houve a perda de todos os dados que tinham sido gerados depois do último backup. No entanto, essa perda coincidiu com o limite aceitável de perda de dados, de acordo com a referida política.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta corretamente a medida da métrica RPO (recovery point objective) no caso.
4 minutos
6 minutos
12 minutos
18 minutos
24 minutos
Mediante um plano de recuperação de desastres, deve-se buscar eliminar qualquer possibilidade de desastre ou perda de dados provocados por incidentes de segurança nos serviços de TI de uma instituição.
Certo
Errado
O plano de recuperação de desastres é um conjunto de procedimentos documentados que visa recuperar dados e serviços de tecnologia da informação após a ocorrência de um incidente de segurança.
Certo
Errado
Os desastres relacionados a sistemas de TI restringem-se aos causados por falhas em equipamentos e softwares e aos provocados por ataques maliciosos ou falhas humanas.
Certo
Errado
O principal objetivo do processo de gerenciamento de incidentes é restabelecer a normalidade do serviço afetado, independentemente da causa raiz do incidente.
Certo
Errado
Marque a opção que apresenta o objetivo principal de um plano de recuperação de desastres (DRP) em um ambiente de TI:
Restaurar as operações de TI o mais rápido possível após um evento disruptivo, minimizando os impactos negativos para o negócio.
Definir as responsabilidades e os procedimentos para a realização de backups regulares dos dados.
Implementar medidas de segurança para prevenir todos os tipos de incidentes de segurança cibernética.
Estabelecer políticas de governança de TI para garantir o alinhamento com os objetivos estratégicos do negócio.
Identificar todos os possíveis riscos e ameaças que podem afetar os sistemas de TI.
Determinada organização pública está desenvolvendo um sistema de gestão para assegurar a continuidade das suas operações essenciais em caso de incidentes disruptivos. Considere os conceitos fundamentais desse sistema e relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Gestão de continuidade de negócios.
2. Análise de impacto nos negócios.
3. Plano de continuidade de negócios.
4. Estratégia de continuidade.
5. Recuperação de desastres.
( ) Processo que identifica operações críticas e impactos de uma interrupção nos negócios.
( ) Conjunto de procedimentos documentados que guiam as organizações para responder, recuperar, retomar e restaurar um nível predefinido de operações após uma interrupção.
( ) Capacidade de uma organização para continuar a entrega de produtos ou serviços em níveis aceitáveis após um incidente disruptivo.
( ) Abordagem e diretrizes para garantir que as operações essenciais possam continuar durante e após uma crise.
( ) Processos e decisões para o planejamento da recuperação técnica e operacional, assim como a restauração das operações de TI.
A sequência está correta em
3, 1, 2, 4, 5.
1, 3, 5, 2, 4.
2, 3, 1, 4, 5.
5, 2, 4, 3, 1.
4, 5, 3, 1, 2.
A ABNT NBR ISO/IEC 27035-1:2023 destina-se a complementar outras normas e documentos que fornecem orientação sobre a investigação e preparação para investigar incidentes de segurança da informação. Conforme definido nessa norma, o processo de gestão de incidentes de segurança da informação consiste em cinco fases distintas. Há uma fase na qual pode ocorrer a necessidade de invocar medidas do plano de continuidade de negócios ou do plano de recuperação de desastre para os incidentes que excedam determinados limites organizacionais para as equipes de resposta a incidentes.
Essa fase é a de
avaliar e decidir
detectar e comunicar
lições aprendidas
planejar e preparar
responder
Um CSIRT (Computer Security Incident Response Team) é capaz não apenas de coletar e avaliar relatórios de incidentes de segurança da informação, mas também de analisar dados relevantes e executar análises técnicas detalhadas do incidente em si e de quaisquer artefatos usados. A partir dessa análise, a mitigação e as etapas para se recuperar do incidente podem ser recomendadas.
De acordo com o FIRST CSIRT Services Framework, o serviço de mitigação e recuperação está definido para a área de serviço de
Consciência Situacional
Transferência de Conhecimento
Gestão de Vulnerabilidade
Gestão de Eventos de Segurança da Informação
Gestão de Incidentes de Segurança da Informação
Qualquer empresa está suscetível a um desastre, ou seja, um ataque hacker, um desastre natural, entre outros, para isto, é tarefa em conjunto com a área de tecnologia a elaboração de um PRD (Plano de Recuperação de Desastres). Desta maneira, o objetivo principal de um PRD é:
Identificar vulnerabilidades de segurança em potencial
Restaurar rapidamente as operações de negócios após a ocorrência de um desastre
Prevenir completamente os impactos de desastres nos sistemas
Minimizar a probabilidade de ocorrência de desastres
Os termos que evidenciam a diferença entre os objetivos de “Disaster recovery” e de “Incident response” são, respectivamente,
method e plan.
systems e cyberattack.
cyberattack e data breach.
reestablish e remediating.
recovery e managing.
Um plano de _______________ é a documentação formal de recuperação de ativos, normalmente aqueles que suportam as atividades críticas da organização; enquanto um plano de _______________ é a definição prévia de processos alternativos para uso caso um evento que interrompa as atividades normais, afete o conjunto de itens necessários para funcionamento do processo ou sistema.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
recuperação de desastres – contingência operacional
contingência operacional – recuperação de desastres
continuidade de negócios – gerenciamento de riscos
gerenciamento de riscos – segurança da informação
segurança da informação – continuidade de negócios
Qual é uma das principais vantagens do armazenamento de dados na nuvem em relação à recuperação de desastres?
Maior probabilidade de falha devido à falta de redundância.
Necessidade de investimentos significativos em hardware de recuperação.
Recuperação de desastres mais rápida e eficaz devido à georreplicação.
Dependência exclusiva de soluções de backup tradicionais.
Risco reduzido de perda de dados devido a erros humanos.
Para diminuir o ponto de recuperação (RPO) para um servidor de aplicação da rede local, contido no plano de recuperação de desastre, um Analista deve
aumentar a quantidade máxima de tempo decorrida antes da conclusão da recuperação do servidor de aplicação após um desastre.
migrar o servidor para nuvem.
realizar o balanceamento de carga dos links de acesso a internet.
aumentar o tempo médio entre a ocorrência e a detecção de falha.
aumentar a frequência de backup para diminuir a quantidade de informação que é tolerável perder.
Flávio pretende elaborar um plano de recuperação de desastres para um sistema vital de TI, considerando um RPO adequado às necessidades de negócio da sua organização.
Para isso, Flávio precisa, necessariamente, conhecer
o tempo máximo aceitável para o sistema se recompor e retomar as atividades após sofrer uma interrupção.
a quantidade de informação que a empresa toleraria perder, porque não seriam recuperadas na retomada do sistema.
a quantidade de ataques cibernéticos sobre o sistema evitados nos últimos 12 meses.
o tempo médio necessário para reparar um componente ou dispositivo do sistema com falha.
o custo de manutenção, para que o sistema continue funcionando adequadamente dentro da empresa.
Embora sejam diferentes, o plano de continuidade de negócios e o plano de recuperação de desastres têm algo em comum: ambos zelam pela manutenção das operações de maneira ininterrupta e, em caso de problemas, buscam a retomada das operações o mais rápido possível.
Certo
Errado
O Plano de Recuperação de Desastres é aplicado em situações de crise.
Certo
Errado
Sobre desastre (falha catastrófica) e recuperação de dados, considere as afirmativas abaixo.
I- Um desastre (incidente) é um acontecimento que afeta um serviço e/ou sistema de forma drástica, exigindo um grande esforço para voltar ao seu estado original.
II- Um desastre pode ocorrer em razão de terremotos, ataques terroristas, inundações e incêndios.
III- Para restaurar um banco de dados, o DBA deve ter a cópia dos dados, a qual pode estar armazenada localmente ou remotamente.
IV- O armazenamento local de cópias de segurança sempre é preferido, pois, no caso de desastre, o DBA está bem próximo da cópia.
Estão corretas as afirmativas
Apenas I e II.
Apenas I, II e III.
Apenas II e III.
Apenas I e III.
Apenas II, III e IV.