Questões de Concurso sobre Processos e categorias de processos.

 
 
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A Assembleia Legislativa está buscando aprimorar seus processos de desenvolvimento e manutenção de sistemas críticos, como o portal de transparência e o sistema de protocolo eletrônico. A liderança de TI decidiu adotar um modelo de maturidade para medir e melhorar a capacidade de seus processos de engenharia de software, visando maior previsibilidade, eficiência e qualidade do produto.


Ao aplicar modelos de avaliação de maturidade de processos de software, como o CMMI ou o MPS.BR, o nível de maturidade caracterizado pela medição quantitativa e pelo controle estatístico dos processos é o


A

Nível 1 – Inicial


B

Nível 2 – Gerenciado


C

Nível 3 – Definido


D

Nível 4 – Gerenciado Quantitativamente


E

Nível 5 – Otimizando

Certa empresa decidiu adotar uma abordagem híbrida entre Scrum e CMMI-DEV v. 2.0, com o objetivo de equilibrar a autonomia da equipe com a rastreabilidade dos resultados.


No contexto dessa situação hipotética, é correto afirmar que a atribuição de maximizar o valor entregue ao cliente é responsabilidade do(a)


A

auditor CMMI, que valida os resultados com base nos níveis de maturidade.


B

product owner, que prioriza o backlog e representa os interesses do cliente.


C

Scrum master, que garante o cumprimento de padrões de qualidade definidos pelo CMMI.


D

gerente de processos, responsável por assegurar a maturidade organizacional.


E

equipe de desenvolvimento, que define o valor a ser entregue conforme critérios internos.

No contexto do processo de desenvolvimento de software, diferentes frameworks, normas e metodologias podem ser aplicados para garantir qualidade, conformidade e eficiência, como


A

o CMMI e o MR-MPS-SW, que não recomendam o desenvolvimento low-code e no-code, uma vez que estes podem comprometer a qualidade do software.


B

a notação BPMN, que substituiu a UML 2.5 por ter sido descontinuada em processos de Engenharia de Software modernos, independentemente do domínio de aplicação do sistema em desenvolvimento.


C

MR-MPS-SW 2023, que eliminou a necessidade do processo Engenharia de Requisitos do nível G, uma vez que essa responsabilidade foi transferida para o processo Projeto e Construção Ágil do Produto do nível F, que preconiza o uso de metodologias como Scrum e XP.


D

CMMI-DEV v2.0, no qual as práticas de Engenharia de Software são abordadas de forma independente dos níveis de maturidade organizacional, permitindo que uma organização alcance a certificação em um único processo de avaliação direta.


E

a norma ABNT NBR ISO/IEC/IEEE 12207:2021, que define que o processo de definição de requisitos de sistema/software tem como objetivo transformar as capacidades desejadas dos stakeholders, visão orientada ao usuário, em uma visão técnica que atenda às necessidades operacionais do usuário.

A ITIL define os processos necessários ao funcionamento de uma área da Tecnologia da Informação.


O processo preconizado pela ITIL, responsável por: identificar e definir os componentes que fazem parte de um serviço de TI; registrar e informar os estados desses componentes e das solicitações de mudança a eles associadas e verificar se os dados relacionados foram todos fornecidos e se estão corretos, proporcionando o suporte necessário à boa consecução dos objetivos dos demais processos da ITIL é denominado:


A

gerenciamento de liberação.


B

gerenciamento de problema.


C

gerenciamento de mudanças.


D

gerenciamento de continuidade.


E

gerenciamento de configuração.

 
 
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