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Questões de Concurso sobre Qualidade De Software
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Revisões e inspeções são atividades de controle de qualidade que verificam a qualidade dos entregáveis de projeto de software. Elas
A
servem para verificar somente a conformidade com os padrões de qualidade, já que não dispõem de ferramentas para descobrir problemas e omissões no software ou na documentação do projeto.
B
objetivam melhorar a qualidade do software e avaliar o desempenho das pessoas na equipe de desenvolvimento, o que causa certo desconforto entre os membros da equipe.
C
envolvem examinar o software, sua documentação e os registros do processo para descobrir erros e omissões e verificar se os padrões de qualidade foram seguidos.
D
são formais e ocorrem após a conclusão de cada iteração, inclusive quando se utilizam metodologias ágeis de desenvolvimento, já que é necessário manter um histórico de verificação formal homologado pelo gerente de projeto.
E
são aplicadas especificamente à documentação do projeto e não aos programas, pois estes são testados frequentemente pela equipe de testes que se reporta diretamente à equipe de desenvolvimento.
No gerenciamento de qualidade, há dois padrões de engenharia de software que podem ser definidos e usados no gerenciamento de qualidade. Quais são eles?
A
Padrões de projeto e teste unitários.
B
Padrões de projeto e ferramentas case.
C
Teste unitários e padrões de processo.
D
Teste unitários e padrões de produto.
E
Padrões de produto e padrões de processo.
A norma NBR ISO/IEC 9126-1 define a acurácia como sendo a capacidade do produto de software
A
interagir com um ou mais sistemas especificados.
B
manter um nível de desempenho especificado, quando usado em condições também determinadas.
C
prover, com o grau de precisão necessário, resultados ou efeitos corretos.
D
prover um conjunto apropriado de funções para tarefas e objetivos do usuário.
E
proteger informações de maneira tal que pessoas ou sistemas não autorizados não possam obter ou modificar essas informações.
O padrão ISO 9126 foi desenvolvido com o objetivo de identificar os atributos fundamentais de qualidade de software. Em relação a esses atributos, é correto afirmar que:
A
manutenabilidade é a facilidade com a qual o software pode ser transposto de um ambiente a outro conforme indicado pelos subatributos de adaptabilidade e facilidade de instalação.
B
funcionalidade corresponde ao grau de facilidade de utilização do software conforme indicado pelos subatributos inteligibilidade, operacionalidade e atratividade.
C
eficiência corresponde ao grau com que o software satisfaz as necessidades declaradas conforme indicado pelos subatributos adequação, acurácia, conformidade e segurança.
D
confiabilidade corresponde à quantidade de tempo que o software fica disponível para uso conforme indicado pelos subatributos maturidade, tolerância a falhas e recuperabilidade.
E
portabilidade corresponde ao grau de otimização do uso, pelo software, dos recursos do sistema conforme indicado pelos subatributos analisabilidade, estabilidade e testabilidade.
O modelo de qualidade da norma ISO/IEC 9126 valida a completude de uma definição de requisitos, identifica requisitos de software e critérios para garantia de qualidade a fim de fornecer uma estrutura para definição de qualidade do produto de software no processo cliente-fornecedor.
C
Certo
E
Errado
A disponibilização da função de qualidade (quality function deployment, QFD) é uma técnica aplicável à atividade de levantamento de requisitos a qual traduz as necessidades do cliente para requisitos técnicos de software. Esta técnica classifica as necessidades em requisitos:
A
essenciais, reais e complexos.
B
reais, complexos e normais.
C
complexos, fascinantes e essenciais.
D
fascinantes, esperados e reais.
E
normais, esperados e fascinantes.
Os fatores que afetam a qualidade do software podem ser categorizados em 2 amplos grupos que incluem os fatores que I. O software (documentos, programas e dados) deve ser comparado a algum valor para se chegar a uma indicação de qualidade.
A métrica II pode ser usada para medir a funcionalidade entregue por um software, podendo ser usada para estimar o custo ou esforço necessário para projetar, codificar e testar o software; prever o número de componentes e/ou o número de linhas de código projetadas no sistema implementado e III.
As lacunas I, II e III são, correta e respectivamente preenchidas com
A
podem ser medidos por métricas e os que podem ser medidos por indicadores; Ponto por Função; estimar a quantidade de requisitos implementados corretamente.
B
estão relacionados aos clientes e os que estão relacionados aos desenvolvedores; de Produto Efetivo; prever o número de erros que vão ser encontrados durante o teste.
C
são relativos ao código e os que são relativos ao hardware; Técnica; definir o número de casos de teste necessários para validar o sistema.
D
podem ser medidos diretamente e os que podem ser medidos apenas indiretamente; Ponto por Função; prever o número de erros que vão ser encontrados durante o teste.
E
podem ser testados e os que não podem ser testados; de Produto Efetivo; estimar a quantidade de requisitos implementados corretamente.
Ao se medir a qualidade de software, há atributos considerados externos e outros classificados como internos. Assinale a alternativa que contém, respectivamente, um atributo do tipo externo e um atributo do tipo interno.
A
Confiabilidade e complexidade ciclomática.
B
Número de instruções de desvio e qualidade do compilador.
C
Número de linhas de código e facilidade de manutenção.
D
Número de mensagens de erro e tempo de iniciação.
E
Portabilidade e facilidade de uso.
De acordo com a norma ISO/IEC 9126, a qualidade do produto software está relacionada às seguintes características: Funcionalidade, Confiabilidade, Usabilidade, Eficiência, Manutenibilidade e Portabilidade. Sobre o tema, assinale a afirmação correta.
A
A Manutenibilidade diz que o produto de software deve ser capaz de manter seu nível de desempenho, ao longo do tempo, nas condições estabelecidas.
B
A Confiabilidade está relacionada ao esforço necessário para a utilização do sistema, baseado em um conjunto de implicações e de condições do usuário.
C
A Usabilidade refere-se à compatibilidade dos recursos e os tempos envolvidos compatíveis com o nível de desempenho requerido pelo software.
D
A Funcionalidade refere-se à existência de funções e propriedades específicas do produto, que satisfazem as necessidades do usuário.
E
A Eficiência diz respeito à facilidade de o software poder ser transferido de um ambiente para outro.
A qualidade de software constitui-se em um fator de grande importância no seu desenvolvimento. Dentre as propriedades utilizadas para determinar a qualidade de software,
A
mede-se, exclusivamente, a qualidade da documentação produzida para o software.
B
verifica-se a satisfação de requisitos estabelecidos, incluindo o desempenho.
C
não se abrange questões relativas à interface do software.
D
não há preocupação com a facilidade de manutenção do software.
E
não se inclui a confiabilidade esperada do software.
A norma ISO 9126 (Engenharia de Software – Qualidade do Produto) estabelece um modelo de qualidade com 6 atributos. Dentre eles, está o atributo eficiência, que visa medir
A
a facilidade de se fazer manutenções corretiva e adaptativa no software.
B
a facilidade de transportar o software de um computador para outro.
C
o número de erros detectados por dia de operação.
D
o nível no qual o software utiliza, de forma otimizada, os recursos do sistema computacional.
E
o tempo máximo decorrido entre duas paradas simultâneas do software.
Segundo a norma ISO 9126, apresentada pelo autor Roger S. Pressman, qual o atributo da qualidade de software que garante a otimização dos recursos do sistema?
A
Funcionalidade.
B
Eficiência.
C
Confiabilidade.
D
Atomicidade.
No contexto do gerenciamento de projetos, um tipo de gerência inclui os processos e as atividades da organização executora que determinam as políticas estabelecidas, os objetivos e as responsabilidades, de modo que o projeto satisfaça às necessidades para as quais foi empreendido. Todo o trabalho é realizado em conformidade com atividades de melhoria contínua dos processos executados durante todo o projeto. Trata-se de um tipo de gerenciamento definido como gerência de:
A
integração
B
qualidade
C
escopo
D
tempo
E
risco
Assinale a alternativa que apresenta corretamente a relação entre requisitos e qualidade de um software.
A
A qualidade não pode ser medida incluindo os requisitos implícitos como facilidade de uso.
B
A falta de conformidade com os requisitos não é falta de qualidade.
C
A qualidade do software deve ser medida unicamente pelos requisitos explícitos.
D
Os requisitos de software são a base pela qual a qualidade é medida.
E
A qualidade não está vinculada aos requisitos funcionais e de desempenho explicitamente declarados.
O gerenciamento da qualidade faz parte da Engenharia de Software e uma das suas preocupações é a qualidade de software que preconiza que se deve produzir um produto que
A
utiliza um processo de desenvolvimento correto.
B
foi desenvolvido de forma interativa.
C
utiliza procedimentos de alta qualidade.
D
entrega um produto dentro do prazo estipulado.
E
atenda aos requisitos.
Um conjunto de fatores utilizados para determinar a qualidade de um software é representado pelos fatores de qualidade de McCall. Um desses fatores representa o esforço necessário para se acoplar um sistema a outro. Esse fator recebe a denominação de
A
confiabilidade.
B
eficiência.
C
integridade.
D
interoperabilidade.
E
testabilidade.
O departamento de garantia da qualidade estatística de uma empresa definiu que um sistema a ser desenvolvido deve ter um tempo médio para falhar – MTTF (Mean Time To Failure) – de 10.000 horas.
O valor mais próximo do tempo médio de reparo – MTTR (Mean Time To Repair) – para que a disponibilidade do sistema (probabilidade do sistema operar de acordo com os requisitos num dado instante do tempo) seja de 95% é
A
450 horas.
B
500 horas.
C
526 horas.
D
750 horas.
E
950 horas.
Analise as seguintes afirmativas sobre Gestão da Qualidade de Software.
I. “Garantia da Qualidade” consiste em um conjunto de funções para auditar, relatar e avaliar a efetividade e completeza das atividades de controle da qualidade.
II. “Custo da Qualidade” inclui os custos decorrentes da falta de qualidade em processos ou produtos e representam perdas financeiras para a organização.
III. “Controle da Qualidade” envolve a série de inspeções, revisões e testes usada ao longo do processo de software para garantir que cada produto de trabalho satisfaça os requisitos para ele estabelecidos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
A afirmativa III está errada e as afirmativas I, II estão corretas.
B
A afirmativa II está errada e as afirmativas I, III estão corretas.
C
A afirmativa I está errada e as afirmativas II, III estão corretas.
D
As afirmativas I, II e III estão corretas.
Um dos objetivos das revisões técnicas formais de software é
A
realizar uma única reunião ao final do projeto para avaliar se o software foi bem construído.
B
realizar reuniões com os clientes para descobrir o que deve ser feito.
C
documentar os requisitos elicitados.
D
garantir que o software não possui erros.
E
garantir que o software atende aos requisitos especificados.
São passos centrais da metodologia Seis Sigma, utilizada para Gestão da Qualidade de Software, EXCETO:
A
Definir requisitos do cliente.
B
Medir processos.
C
Analisar métricas de defeitos.
D
Comunicar não-conformidades.
Gerar simulado