Questões de Concurso sobre Sistemas de Informação

Sobre conceitos de tecnologia de informação, é correto afirmar que:

Nas práticas de interação humano-computador, quando um projeto de sistema interativo desenvolve uma tecnologia investigando os atores envolvidos, seus interesses, objetivos, atividades, responsabilidades, motivações, artefatos utilizados, contexto e demandas de uso, é comum a abordagem “de fora para dentro”, que valoriza, primeiramente

Os sistemas de informação têm sido cada vez mais utilizados para tratar, analisar e gerenciar informações que são utilizadas pelos gestores para melhorar a coordenação de suas atividades, os processos de negócios e a tomada de decisão, ajudando as organizações a aumentar a sua eficiência e eficácia. A respeito dos tipos de sistemas de informação, analise as afirmativas a seguir.

I. O sistema de processamento de transações é um sistema informatizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como o registro de pedidos de vendas, sistemas de reservas de hotel, folha de pagamento, manutenção do registro de funcionários e expedição.

II. O sistema de informação gerencial designa uma categoria específica de sistemas de informação que atendem à gestão média, fornecendo relatórios sobre o desempenho atual da organização; tais informações são usadas para monitorar e controlar os negócios.

III. O ERP é um software que implementa um sistema descentralizado e que permite a utilização de sistemas independentes para a execução de cada uma das atividades empresariais.

IV. Os sistemas de CRM fornecem informações para coordenar todos os processos de negócios que lidam com os clientes, prestando serviços de melhor qualidade aos clientes existentes e atraindo novos clientes.

Está correto o que se afirma apenas em

Os sistemas de informações são imprescindíveis na condução dos negócios. Por meio dos sistemas de informações, as orientações e comunicação são processadas inter-setores institucionais. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de sistema de informação caracterizado por possuir regras formais, comunicação interfuncional e um volume alto de transações com foco operacional nas atividades do cotidiano empresarial:

Os SIG, Sistemas de Informação Gerencial, têm se transformado em elemento essencial para todo tipo de empresa ou organização, tanto no setor público quanto no privado. Dentro destes sistemas encontra- -se o denominado Sistema de Informação de Gestão de Pessoas.

Analise as afirmativas abaixo em relação ao SIG.

1. Servem para que todos os gestores tenham informação, em tempo real, da situação de cada colaborador.

2. São utilizados apenas para gerar o holerite de pagamento de cada um dos colaboradores.

3. Consistem em sistemas de recolocação de pessoas na hora de serem desligados de uma empresa.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Sistemas de suporte à decisão apoiam, com evidências, as escolhas realizadas por gestores de uma organização.

Esses sistemas precisam contar com dados organizados em um armazém de dados (DW, ou data warehouse), o qual

Os Sistemas de Informação (SI) são compostos por várias dimensões, incluindo a tecnológica, a organizacional e a humana. Essas dimensões estão interrelacionadas e são importantes para o sucesso na implementação e uso de um SI. Qual das seguintes alternativas descreve corretamente um aspecto de cada uma dessas dimensões?

São exemplos de sistemas de suporte à gestão e sistemas de suporte à operação, respectivamente:

Um sistema de processamento de transações é um sistema de informação de nível

Sistemas de informação adotam como uma de suas bases a cadeia de valor de Michel Porter. Segundo essa cadeia de valor, há atividades primárias e de apoio, sendo que duas das atividades primárias contidas nessa cadeia de valor são:

Para construir um relatório utilizando o Report Writer, precisa-se utilizar uma estrutura de sistema que vai servir para marcar ou para ligar os valores específicos, ou os intervalos de valores, sob um nome específico.

Essa estrutura de sistema recebe o nome de

Os sistemas de informação coletam os dados do dia-a-dia da organização, processam e transformam em informações importantes e úteis para a empresa, que dão suporte para os administradores se posicionarem diante de situações inesperadas e novas oportunidades. Doutrinadores apontam cinco atividades principais dos Sistemas de Informação dentro das organizações, todos listadas abaixo, EXCETO:

Os sistemas de informação em saúde (SIS) configuram‑se como ferramentas para a escolha de famílias beneficiárias de programas sociais dos governos federal e estadual.

Preencha as lacunas do texto a seguir.

Sistemas _________________ compreendem um conjunto de recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros segundo uma sequência _________________ para o processamento dos dados e a correspondente tradução em _________________.

A sequência que preenche adequadamente as lacunas é

João, técnico de laboratório, foi questionado para sugerir um tipo de sistema de informação. Ele pesquisou e verificou que haverá necessidade de um sistema que utilize uma interface natural tal como o ChatGPT. Nesse caso, o tipo de sistema de informação será:

Um Sistema de Informação (SI) tem como elemento principal a informação. Seu objetivo é armazenar, tratar e fornecer informações de tal modo a apoiar as funções ou os processos de uma organização. A aplicação de sistemas informatizados é hoje elemento fundamental para a boa gestão da informação, inclusive por conta do crescente processo de digitalização de conteúdos e da computação em nuvem. A partir desse conceito, relacione as informações da coluna da esquerda com as da coluna da direita, numerando os parênteses:

1 Interface homem-máquina

2 Topologia da rede

3 Serviços

4 Arquitetura

5 Seleção dos softwares disponíveis

( ) Pode ser do tipo servidores de arquivo, que é um servidor destinado ao armazenamento e à distribuição de arquivos na rede, ou cliente-servidor, em que o servidor é alguma máquina da rede que interpreta e processa as solicitações do(s) cliente(s) e devolve apenas o resultado do processo.

( ) Deve ser realizada a partir da consulta à literatura especializada, da pesquisa de mercado, da consulta às bibliotecas automatizadas e aos diretórios de softwares.

( ) Preferencialmente, indica-se a escolha de uma interface gráfica. Os comandos possuem formato de ícones, facilitando a compreensão e o entendimento do sistema.

( ) Pode ser em formato estrela, em que todos os pontos são conectados e dependentes de um terminal, ou hierárquico, em que os terminais são conectados a centralizadores que, por sua vez, são conectados a outros terminais e assim por diante.

( ) Definição de quais serviços serão automatizados e quem os executará. Este é um item importante, uma vez que existem softwares que não podem ser customizados conforme as necessidades da biblioteca.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

TABWIN é uma ferramenta de tabulação que objetiva facilitar a tabulação e o tratamento de dados. São características do TABWIN, EXCETO:

O trabalho sobre a crescente complexidade das estruturas orçamentais das empresas exige um controle mais acurado das despesas, necessitando, assim, de uma estrutura orçamentária mais rigorosa.

De modo a atender a essa necessidade, aplica-se o SAP Budget Control System (BCS), cuja funcionalidade básica é

Um projeto de sistema de informações para apoio decisório foi encomendado por um órgão público. Esse sistema deve possuir 5 módulos principais, representando as 5 etapas de um processo decisório.

Por conta desse requisito, esse sistema deve possuir os módulos de

Em conformidade com VIANA, são benefícios da introdução dos sistemas informatizados:

I. Agilidade no processo de tomada de decisão.

II. Criação de um banco de dados, extremamente confiável.

III. Diminuição da velocidade de localização das informações e aumento da manipulação de grande quantidade de documentos.

Está(ão) CORRETO(S):