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Ameaças aos sistemas de informação são condições, agentes ou acontecimentos que podem prejudicar, de forma temporária ou permanente, o funcionamento de um sistema de informação. Uma ameaça do tipo spam é caraterizada
por usuários experientes que quebram sistemas de segurança (como acesso) ou quebram sistemas de proteção a softwares (senhas e números de série dos programas).
por programas desatualizados
pelos usuários descontentes ou leigos que podem causar problemas com ou sem intenção.
pelas técnicas que se utilizam da ingenuidade ou do estado emocional dos usuários para permitir a obtenção de dados privados.
pelo envio de mensagens de e-mail em grande número e sem autorização dos destinatários.
Um modelo de machine learning foi treinado para prever se determinado email é spam ou não. Ao se avaliar o desempenho do modelo, observou-se que a métrica utilizada representava a proporção de exemplos positivos corretamente identificados em relação ao total de exemplos positivos existentes.
A partir dessas informações, é correto afirmar que a métrica utilizada no referido modelo de machine learning é denominada
especificidade.
revocação.
F1-score.
acurácia.
precisão.
O Naive Bayes, algoritmo de classificação probabilística eficiente no uso de dados categóricos, é indicado para aplicações de classificação de texto, tais como filtragem de spams e classificação de textos.
Certo
Errado
Spam é o termo usado para se referir a qualquer tipo de mensagem eletrônica não solicitada e enviada em massa, geralmente com fins publicitários, enganosos ou maliciosos. Sobre os cuidados a serem tomados para reduzir a quantidade de spams recebidos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Spam pode aparecer em diversas formas e canais, como e-mails, mensagens em rede Sociais, SMS, WhatsApp, entre outros. Dessa forma, é necessário ter cuidado ao abrir mensagens e clicar em links de fontes desconhecidas ou suspeitas.
( ) O spam, em alguns pontos, assemelha-se a outras formas de propaganda, como a carta colocada na caixa de correio, o panfleto recebido na esquina e a ligação telefônica que oferta produtos; seja cuidadoso ao fornecer seus dados.
( ) Ao ativar o filtro de SPAM no seu correio eletrônico, você pode ler e responder a todas as mensagens recebidas sem se preocupar em analisar se é um link seguro ou enviado por fontes conhecidas.
( ) Seja no uso do correio eletrônico, de aplicativos de mensagens instantâneas ou durante a navegação em sites ou redes sociais, não clique em links recebidos sem antes ter certeza de que é um link seguro, enviado por fontes ou pessoas conhecidas.
( ) Ao preencher formulários ou realizar cadastros na Internet, observe se existem perguntas relacionadas ao desejo em receber e-mails e propagandas sobre promoções e lançamentos de produtos. Em geral, essas perguntas já possuem a resposta marcada como afirmativa.
V – V – V – V – V.
V – F – V – V – V.
V – V – F – V – V.
V – V – V – F – V.
V – F – F – V – V.
O termo spam é usado para referir-se aos e-mails não solicitados que, geralmente, são enviados para um grande número de pessoas. Para reduzir o impacto causado pelo spam, muitas organizações adotam técnicas de filtragem para fazer uma triagem nos e-mails recebidos, separando os spams dos e-mails válidos. Dentre as técnicas mais aplicadas, o filtro bayesiano permite uma eficaz filtragem preditiva de mensagens através de palavras-chave com um número reduzido de falso positivos. A plataforma antispam de código aberto da Apache Software Foundation (ASF) usa uma estrutura de pontuação e plug-ins para integrar uma ampla gama de testes avançados de análise estatística e heurística, incluindo a filtragem bayesiana.
Essa plataforma é conhecida como
spamassassin
spamcheckai
spamfighter
spamkiller
spamshark
Ana foi contratada para fazer o marketing digital da empresa Z. Para que sua campanha alcance o maior número de pessoas, os e-mails a serem disparados para os prováveis clientes não devem ser reconhecidos como spam.
Para isso, Ana deverá:
usar listas de divulgação de terceiros, ou comprá-las de fornecedores de mala direta;
ignorar as opções do cliente no preenchimento de formulários de cadastramento em listas de divulgação, por escrito ou on-line;
iniciar o primeiro contato com o cliente por e-mail;
reutilizar listas de divulgação, ou seja, enviar informações de determinado serviço aos clientes cadastrados na lista de divulgação de outro serviço;
respeitar as solicitações de descadastramento de suas listas.
Para reduzir o recebimento de e-mails falsos de outros domínios, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) do órgão configurou o SPF (Sender Policy Framework) em seus servidores de domínio que estão hospedados na nuvem. Foi realizada uma configuração no SPF para permitir que uma mensagem não seja rejeitada caso a consulta ao domínio de origem informe que o IP do servidor de e-mail não está cadastrado, implementando-se assim a técnica de greylisting.
A configuração SPF realizada pela equipe de TI foi:
Fail;
SoftFail;
Pass;
Neutral;
TempError.
A maioria dos programas gerenciadores de correio eletrônico (e-mail) e dos correspondentes serviços baseados na web inclui recurso conhecido como “filtro de spam”. Um spam é um(a)
mensagem eletrônica não solicitada, contendo lixo eletrônico, publicidade em massa, de caráter apelativo ou conteúdo inconveniente, dentre outras possibilidades.
programa de computador instalado sem o consentimento do usuário, tendo por objetivo capturar informações de seu equipamento de forma ilícita e/ou danificar o sistema de e-mail.
programa de computador instalado pelo usuário para coletar informações sobre os seus e-mails e as transmitir para um outro usuário, devidamente autorizado pelo usuário instalador.
dispositivo de hardware que, devidamente instalado num ponto de uma rede de computadores, que tem por objetivo aplicar uma política de segurança aos e-mails recebidos.
dispositivo de hardware desenvolvido para prevenir, quando instalado num ponto de uma rede de computadores, detectar e eliminar vírus que tentem contaminar esta rede.
Utiliza-se o termo spam para classificar os e-mails não solicitados, comumente enviados a grandes quantidades de usuários.
Quanto aos problemas enfrentados por provedores e empresas prestadoras de serviço, assinale a alternativa incorreta.
Impacto na banda
Furto de identidade
Má utilização de servidores
Investimento extra em recursos
Spam é um problema de segurança relativamente comum e existem diferentes técnicas para o seu combate. Um desses métodos é classificar e filtrar os e-mails com base no uso de palavras-chave e padrões existentes no conteúdo do email. Esse método é chamado de:
sender policy framework (SPF).
greylisting.
blacklisting.
filtro Bayesiano.
real-time blackhole list (RBL).
A respeito dos conceitos de malware, phishing e spam, considere as afirmativas a seguir:
I. Malware é a combinação das palavras malicious e software e se refere a software com comportamentos indesejados, tais como vírus, worms, trojans e spywares.
II. Phishing é uma forma de fraude, em que, tipicamente, o usuário recebe uma mensagem maliciosa solicitando alguma confirmação fraudulenta por meio de cliques em links, e solicitação de envio de senhas ou códigos.
III. Spam é o nome usado para se referir ao recebimento de mensagens indesejadas recebidas por e-mail, mas mensagens publicitárias indesejadas recebidas por outros meios não são consideradas spam.
IV. O uso combinado de firewall e antivírus é uma contramedida fundamental para eliminação dos riscos de incidentes de malware e phishing, porém, é contramedida ineficiente quanto aos riscos de spam.
É CORRETO o que se afirma em:
II, apenas.
II e III, apenas.
I e II, apenas.
I e IV, apenas.
I, III e IV, apenas.
Laudon (2014) define diversos conceitos relacionados à tecnologia da informação. Sobre isso, assinale a alternativa INCORRETA.
Estação de trabalho (workstation): Computador pessoal com recursos gráficos e matemáticos poderosos e capacidade de executar várias tarefas complicadas ao mesmo tempo.
Cookies: Codificação e embaralhamento de mensagens para evitar que sejam lidas ou acessadas sem autorização.
Mainframe: Categoria que abarca computadores de maior porte, usados para processamento empresarial de grande escala.
Spam: E-mail comercial não solicitado.
Spyware: Tecnologia que ajuda a coletar informações sobre pessoas ou organizações sem o conhecimento delas.
De acordo com CERT.BR (2012), a técnica utilizada pelos spammers para a coleta de endereços de e-mail por meio de varreduras em páginas Web e arquivos de listas de discussão, entre outros, é conhecida como:
phishing.
spyware.
spam.
força bruta.
harvesting.
Assinale a opção correta acerca das seguintes assertivas:
I – Vírus é a denominação genérica de programa que infecta o computador podendo fazer cópia de si mesmo e tornar-se parte de outro programa.
II – Spam é o envio de mensagens eletrônicas indesejadas ou não solicitadas, muito utilizado para a propagação de outras ameaças.
III – Phishing é a tentativa de roubo de informações por meio da clonagem de uma página confiável, tentando induzir o usuário ao erro, muito utilizada para apropriação de dados bancários, usuários e senhas.
Apenas o item I está correto.
Apenas o item III está correto.
Apenas os itens I e II estão corretos.
Os itens I, II e III estão corretos.
De forma básica, o spam pode ser definido como o envio de mensagem eletrônica não solicitada a um grande grupo de usuários de computador.
Certo
Errado
De acordo com a Cartilha de Segurança para Internet, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
________ é o termo usado para se referir aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas.
Spam
Cookies
Plug-ins
Extensões
Pop-ups
Em conformidade com a Cartilha de Segurança para Internet, sobre spam, analisar os itens abaixo:
I. Refere-se aos e-mails solicitados pelo usuário, que geralmente são enviados somente para uma pessoa.
II. Spams estão diretamente associados a ataques à segurança da Internet e do usuário, sendo um dos grandes responsáveis pela propagação de códigos maliciosos, disseminação de golpes e venda ilegal de produtos.
III. A má utilização dos servidores é um dos problemas relacionados ao spam, tendo em vista que boa parte dos recursos dos servidores de e-mail, como tempo de processamento e espaço em disco, são consumidos no tratamento de mensagens não solicitadas.
Está(ão) CORRETO(S
Somente o item I.
Somente os itens I e II.
Somente os itens I e III.
Somente os itens II e III
Todos os itens.
A adoção da chamada "Gerência da Porta 25", recomendada pelo CGI.br em 2009, para auxiliar no combate ao SPAM, sugere o uso da porta __________________, e tem como motivação principal _________________________________________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
"525/TCP" – "oferecer suporte à criptografia e autenticação dos usuários"
"465/TCP" – "oferecer suporte à criptografia e autenticação dos usuários"
"587/TCP" – "separar a submissão do transporte de mensagens entre servidores"
"25/TCP, mas somente para envio" – "separar o envio do recebimento de mensagens"
"525/TCP" – "separar do envio de mensagens que passa a ser exclusividade da porta 25/TCP"
O programa criado para gravar tudo o que uma pessoa digita em um determinado teclado de um computador é dominado:
Cavalo de Troia.
Keylogger.
Spam.
Análise retroativa.
Keyboardlock.
De acordo com a Cartilha de Segurança para Internet, em relação a spam, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE:
Spam é o termo usado para se referir aos _________ não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas.
e-mails
documentos
telefonemas
currículos