Questões de Concurso sobre Segmentos do Turismo

Acerca do Turismo de Negócios, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) No Turismo de Negócios, o equacionamento de períodos sazonais, proporcionam equilíbrio na relação entre oferta e demanda durante o ano, uma vez que não dependem de condições climáticas e períodos de férias escolares.

( ) Viagem de incentivo é uma ferramenta administrativa que visa o aumento de produtividade, oferecendo viagens como prêmio aos mais bem sucedidos profissionais. As viagens de incentivo, estão inseridas na temática “Turismo de Negócios & Eventos”.

( ) Para o desenvolvimento do Turismo de Negócios, é de grande importância que ocorra movimentação turística na efetivação de negócios, áreas de referência técnica, científica, industrial e outras.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Existem diversos fatores que dão à viagem características específicas, determinando diferentes tipos de turismo. Numere a coluna B pela coluna A observando as características do tipo de turismo.

COLUNA A

I. Desportivo.

II. De eventos.

III. Ecológico.

IV. De férias ou de lazer.

V. Religioso.

COLUNA B

( ) Realizado em função do interesse em participar de reuniões científicas, profissionais e até políticas.

( ) É motivado pelo desejo de recuperação da capacidade física e mental, pela necessidade de relaxar do cansaço e das tensões provenientes do cotidiano do trabalho.

( ) É motivado pelo prazer causado por certas atividades como caminhadas, esquiar, pesca submarina.

( ) É a realização de visitas a receptivos que expressam sentimentos místicos ou suscitam a fé, a esperança e a caridade aos crentes ou a pessoas vinculadas a diversos tipos de religiões.

( ) Realizado em áreas naturais preservadas, com o objetivo de estudar e admirar a paisagem, suas plantas e animais.

Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.

A segmentação do mercado é chave para poder desenvolver estratégias de marketing turístico. A divisão do mercado, segundo a maneira pela qual as pessoas pensam e levam suas vidas, é o critério da segmentação de mercado chamado de

Turistas que só viajam a lugares que lhes sejam familiares, utilizando-se de “pacotes” e deixam-se levar pela influência social. A sentença se refere ao tipo de turista

A segmentação de mercado pressupõe que os clientes de determinado segmento tenham preferências e necessidades semelhantes podendo ser identificados diversos níveis de segmentação do mercado, efetuado de acordo com o grau de precisão que se deseja para o esforço de marketing. Dessa forma, temos os seguintes níveis de segmentação de um mercado, EXCETO:

De acordo com Cochrane, como é chamado o turista, cliente de ecoturismo, que prefere grupos pequenos, dedica-se a hobbies particulares, é pouco aventureiro, exige facilidades especiais e serviços (como barcos e guias) e aceita desconfortos e longas viagens?

Qual das alternativas abaixo está correta segundo a tipologia do turismo que Andrade defende?

Um sistema de segmentação muito usado é o de valores, atitudes e estilos de vida (VALS). Essa ferramenta pode ser muito útil para o marketing. As variáveis turísticas dos estilos de vida revelam elementos reais, significativos e relevantes. Os nove segmentos psicográficos originais foram substituídos por oito novos grupos. Qual a característica do grupo de Produtores?

O turismo é um conjunto de atividades que as pessoas realizam durante suas viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual.

Analise as afirmativas a seguir a respeito dos tipos básicos de turismo.

I. O turismo emissor é aquele realizado pelos visitantes residentes que viajam dentro do território econômico do país de referência. Esse tipo de turismo promove o acréscimo de divisas estrangeiras, aumentando a receita com a exportação dos serviços.

II. O turismo interno compreende as viagens realizadas pelos visitantes que residem no país de referência. Esse tipo de turismo prejudica a balança de pagamentos, pois os viajantes levam a moeda para fora do país, fortalecendo a economia do país visitado.

III. O turismo receptivo é aquele realizado pelos visitantes não residentes no país de referência, que favorece a balança de pagamentos, pois os visitantes efetuam despesas no território que visitam, aumentando a captação de recursos externos por parte do país visitado.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

O turismo de massa começou a se desenvolver após a 2^a Guerra Mundial influenciado por vários fatores, entre os quais

Os turistas que buscam a paz espiritual, através da quebra de sua rotina cotidiana, segundo Cohen (1979), são classificados como:

O sistema turístico tem várias facetas. O estudo de cada uma delas deu origem a diferentes modelos analíticos, denominados: turismo industrial, oferta-demanda e antropológico social.

O modelo ___________ centra seu interesse no funcionamento do chamado turismo _________. O modelo __________ ocupa-se das manifestações do ócio e do tempo livre nas diferentes sociedades e analisa suas repercussões nas condutas individuais e coletivas, e ao modelo ___________ interessa a produção em massa, a comercialização e o lucro.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Há inúmeros tipos de turismo, desde viagens de férias para uma simples diversão, a viagens de negócios ou profissionais, religiosas, ou para tratamento médico. Conforme dados da Organização Mundial do Turismo (OMT), ainda predominam no mundo as atividades turísticas destinadas a:

“É cada vez mais comum esta prática de turismo, pois permite aos viajantes vivenciar a rotina e conhecer de perto os costumes, a cultura e a tradição de um determinado povo, como, por exemplo, os povos indígenas. Há quem argumente, inclusive, que ‘esse produto turístico’ seja capaz de salvar a ecologia mundial, se respeitadas e incentivadas as boas práticas junto à natureza nas comunidades.” Qual o nome da prática de turismo descrita anteriormente?

Leia com atenção:

I. Turismo receptivo: quando não residentes são recebidos por um país de destino, do ponto de vista desse destino.

II. Turismo emissivo: quando residentes de dado país viajam dentro dos limites do mesmo.

III. Turismo doméstico: quando residentes viajam a outro país, do ponto de vista do país de origem.

Sobre os itens acima:

O turismo receptivo, para se organizar de modo que seja bem estruturado, deve ter o apoio de três elementos essenciais para que esse planejamento seja executado com sucesso. São eles:

I. Relação turismo e governo em harmonia.

II. Apoio e investimentos dos empresários.

III. Envolvimento da comunidade local.

Sobre os itens acima:

Segundo as sistematizações existentes, aceitas pelos estudiosos e especialistas, existem as formas de praticar o turismo. Relacione adequadamente as formas e as respectivas definições.

1. Turismo individual.

2. Turismo organizado.

3. Turismo receptivo.

4. Turismo emissivo.

( ) Compreende‐se todo o conjunto de serviços de apoio e assistência destinados ao acolhimento de pessoas (individuais e/ou grupos) provenientes de outras regiões do país ou do exterior.

( ) São viagens individuais ou em grupos, realizadas por meio de agências de viagens. Além de providenciarem todas as reservas nos meios de transporte e hospedagem, oferecem serviços complementares (como, por exemplo, serviços de guia).

( ) Trata‐se do movimento de pessoas para fora do local habitual de residência, atraídas pelas ofertas de outras regiões do país ou do exterior.

( ) É aquele praticado em viagens realizadas sem a intervenção de uma agência de viagens. Os viajantes tomam as providências necessárias por conta própria.

A sequência está correta em

Analise o trecho a seguir.

Quando viajar vira um troféu

Viagens corporativas para reconhecimento, fidelização e motivação de desempenho crescem no mundo.

Só no Brasil foram R$ 30 bilhões gerados por esse segmento, em 2010.

13/07/2011.

São Paulo (SP) – Viajar é sempre um prêmio: um descanso merecido, a realização de um sonho, um momento reservado para o ócio, conhecer lugares, acordar tarde e sair da rotina. No turismo (...), a viagem vira, literalmente, uma recompensa por desempenho. De acordo com Edmundo Almeida, vice‐presidente da Associação de Marketing Promocional (Ampro), as viagens (...) são promovidas quando as empresas querem fidelizar clientes ou reconhecer melhorias de produtividade e rendimento da equipe, por exemplo. “Elas são ferramentas de motivação”, frisou. Esse tipo de viagem é altamente personalizado e costuma custar, em média, entre R$ 400 mil e R$ 1 milhão, dependendo do tamanho do grupo e do destino escolhido. (...)

(Disponível em: http://turismo.gov.br/turismo/noticias/todas_noticias/20110713‐11.html.)

Assinale a alternativa que classifica a correta tipologia do turismo que o fragmento anterior apresenta.

O Projeto Rede de Cooperação Técnica para a Roteirização, realizado em parceria pelo Ministério do Turismo e SEBRAE Nacional, iniciou em 2005. Atualmente, o projeto encontra-se em sua segunda edição e um de seus objetivos é fortalecer o desenvolvimento do turismo na escala regional. A “Rota 174 − Amazonas/Roraima”, um desses roteiros, é assim descrito:

“(...) a herança cultural indígena, misturada à cultura da Região Norte, formam uma miscigenação cultural intensa em meio à exuberante Floresta Amazônica. Todo território é repleto de parques nacionais, com grande diversidade da fauna, árvores gigantes, ilhas paradisíacas, sítios arqueológicos e jardins botânicos. Para quem deseja experiências únicas em contato com a natureza em seu estado original, a Região Norte do Brasil é sem dúvida um lugar ideal. Além disso, o roteiro conta com importantes atrativos histórico-culturais, tais como a riqueza arquitetônica das cidades históricas, sobretudo Manaus e Boa Vista, e a cultura indígena em suas mais diversas manifestações”.

A partir das informações e dos elementos apresentados sobre a “Rota 174 − Amazonas/Roraima”, o segmento turístico que NÃO pode ser considerado prioritário, em função das ofertas descritas, é o

Em relação aos objetivos do serviço de Recreação na hotelaria, assinale a alternativa que NÃO se configura como objetivo deste serviço: