Questões de Concurso de Trabalho em Equipe - Administração Geral

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Questão de Concurso - 892653

Concurso IBGE Agente Censitário - Área Municipal 2017

Questão 25

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Médio

Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tinha sua rede de comunicação estruturada de acordo com a hierarquia da empresa, no tipo cadeia. Após uma série de mudanças organizacionais que resultaram em novos desafios para a equipe, a rede de comunicação passou a se estruturar no tipo todos os canais, como representado na figura abaixo.

Esse tipo de rede de comunicação é mais eficaz que a estrutura do tipo cadeia quando o foco está no(a):

  • A. precisão da comunicação;
  • B. atingimento de resultados;
  • C. resolução de conflitos;
  • D. desenvolvimento da liderança;
  • E. satisfação dos membros da equipe.

Questão de Concurso - 892655

Concurso IBGE Agente Censitário - Área Municipal 2017

Questão 27

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Médio

O diretor administrativo de uma empresa criou um grupo de trabalho para propor alternativas para melhoria na qualidade dos serviços ao cliente. Os principais problemas haviam sido detectados a partir das reclamações dos clientes e diziam respeito aos prazos de entrega dos produtos. O diretor selecionou cinco funcionários com alto desempenho e grande conhecimento da empresa e do mercado e estipulou o prazo de três meses para a apresentação de propostas. O grupo se reuniu por diversas vezes. Em todas as reuniões apenas os funcionários A e B analisavam as informações, propunham soluções e discutiam alternativas viáveis. Os demais limitavam-se a esperar as análises elaboradas por A e B e dar algumas sugestões pontuais, alegando que “A e B são muito experientes, podemos confiar neles para apresentar um bom trabalho pelo grupo”.

A situação retrata um fenômeno comum nos grupos de trabalho, conhecido como:

  • A. pensamento de grupo;
  • B. folga social;
  • C. regressão à média;
  • D. conformidade;
  • E. conflito de papéis.

Questão de Concurso - 971815

Concurso ALE SE Analista Legislativo - Área Técnico Administrativo - Especialidade: Administração 2018

Questão 38

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Superior

Suponha que esteja na iminência de se instalar um conflito em determinado grupo integrante de uma organização, em decorrência da formação de duas correntes de opinião distintas a respeito da melhor solução a ser dada sobre a alocação de um orçamento que se tornou mais restrito em projetos que cada uma das correntes considera mais relevantes ou prioritários. Nesse cenário, o gestor da equipe adotou uma abordagem estrutural para a solução do conflito, o que significa que
  • A. irá alterar as estruturas da organização para eliminar os pontos nodais da cadeia decisória, evitando a instalação do conflito.
  • B. pretende aguardar a efetiva instalação do conflito e realizar uma intervenção no episódio por meio da modificação do processo.
  • C. deverá acionar um terceiro, não integrante da organização, para aplicar técnicas de mediação para a solução do conflito potencial.
  • D. procurará minimizar as diferenças entre os grupos, identificando os objetivos que possam ser compartilhados, o que pode incluir o reagrupamento de indivíduos.
  • E. pretende estratificar as razões que levam ao conflito potencial, de modo que, uma vez instalado, possa intervir de forma mais efetiva.

Questão de Concurso - 984343

Concurso IFF-RJ Professor do Ensino Básico - Área Administração 2017

Questão 28

Centro de Seleção e de Promoção de Eventos UnB (CESPE/CEBRASPE)

Nível Superior

Uma instituição de ensino identificou alta evasão escolar, queda de rendimento em exames regionais e nacionais e baixo grau de motivação de seus colaboradores, em total dissonância com as metas estabelecidas em seu planejamento anual. Em decorrência disso, constituiu uma equipe formada por colaboradores de determinada unidade e de unidades com atribuições a ela relacionadas e interdependentes da sua sede com a missão de avaliar as causas e implementar integralmente as medidas corretivas necessárias desde o planejamento, passando pela definição de recursos, delegação de tarefas, negociação com fornecedores internos e externos. A equipe ficou responsável pelos resultados alcançados em decorrência das medidas adotadas.

Nessa situação hipotética, a equipe é do tipo

  • A. virtual.
  • B. resolução de problemas.
  • C. autogerenciada.
  • D. multifuncional.
  • E. paralela.

Questão de Concurso - 958353

Concurso Câmara de Salvador Analista Legislativo Municipal - Área Gestão de Pessoas 2017

Questão 39

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Superior

Uma das variáveis estruturais dos grupos é o status, ou seja, a posição social definida ou atribuída aos membros do grupo. Em um grupo, é comum haver diferenças de status entre os membros, derivada de diferentes fontes. O status tem efeitos sobre o poder das normas, a pressão por conformidade e a interação entre os membros do grupo.

Quanto a esses efeitos, é correto destacar que:

  • A. o status que deriva das características pessoais dos membros anula o poder das normas;
  • B. membros com maior status tendem a apresentar comportamento de folga social;
  • C. as diferenças de status tendem a inibir a diversidade de ideias e a criatividade;
  • D. membros com menor status tendem a apresentar maior resistência à pressão por conformidade;
  • E. as diferenças de status impactam negativamente a coesão dos grupos.

Questão de Concurso - 958389

Concurso Câmara de Salvador Analista Legislativo Municipal - Área Administrativa 2017

Questão 35

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Superior

Um servidor administrativo foi convidado a assumir a chefia do departamento de atendimento a clientes. Após sua apresentação aos subordinados, ele disse que acredita no potencial do trabalho em grupo.

Em relação a equipes e grupos de trabalho, é correto afirmar que:

  • A. o trabalho em grupo gera sinergia positiva por meio do esforço coordenado;
  • B. o trabalho em equipe costuma tomar mais tempo e consumir mais recursos que o trabalho individual;
  • C. o trabalho em equipe é aquele em que se interage basicamente para compartilhar dados, informações e auxiliar cada membro a atingir suas próprias metas;
  • D. nos grupos de trabalho, as habilidades são complementares e a responsabilidade pode ser individual ou mútua;
  • E. as equipes multifuncionais são grupos de funcionários que realizam trabalhos muito relacionados ou interdependentes e assumem muitas das responsabilidades que cabiam a seus superiores hierárquicos.

Questão de Concurso - 958390

Concurso Câmara de Salvador Analista Legislativo Municipal - Área Administrativa 2017

Questão 36

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Superior

Os trabalhos em grupo e em equipe são muito comuns nas organizações públicas e privadas. Mas nem sempre o trabalho em equipe é a melhor solução.

Uma desvantagem do trabalho em equipe é:

  • A. desestimular a criatividade organizacional;
  • B. dificultar o desenvolvimento de lideranças;
  • C. requerer menor número de reuniões;
  • D. dificultar a participação dos funcionários nas decisões;
  • E. exigir maiores demandas de comunicação.

Questão de Concurso - 1004495

Concurso SABESP Técnico em Gestão 2018

Questão 32

Fundação Carlos Chagas (FCC)

Nível Médio

João é um ótimo profissional. Ele está na empresa há 12 anos, nunca falta, tem conhecimentos especializados aprofundados sobre o tema e a área que trabalha. João ajuda os colegas quando solicitado, porém é bastante reservado e prefere trabalhar sozinho. A habilidade predominante em João é a
  • A. conceitual, pois entende o papel de sua organização no ambiente externo.
  • B. conceitual, pois possui visão sistêmica da organização.
  • C. técnica, por conta de seu conhecimento especializado.
  • D. humana, pois encoraja a comunicação com membros do seu grupo.
  • E. técnica, por conta de suas características de liderança.

Questão de Concurso - 997464

Concurso COMPESA Analista de Gestão - Área Administrador 2018

Questão 46

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Superior

Uma importante característica de um grupo de trabalho é sua coesão, fator que influencia de forma determinante na produtividade. Assinale a opção que indica a medida que, ao ser adotada, estimula a coesão.
  • A. Acrescentar novos membros ao grupo, o que irá fortalecer o espírito de equipe.
  • B. Recompensar individualmente os membros do grupo, o que irá evidenciar a importância de cada um.
  • C. Promover o conflito entre os membros do grupo, o que irá propiciar discussões construtivas.
  • D. Isolar fisicamente o grupo, o que irá incentivar o sentimento de unidade.
  • E. Aumentar o tempo em que os membros praticam atividades pessoais isoladamente.

Questão de Concurso - 1006309

Concurso ALE RO Assistente Legislativo - Área Sem Especialidade 2018

Questão 50

Fundação Getúlio Vargas (FGV)

Nível Médio

Durante a reunião de equipe de uma organização, o diretor comercial se queixa das desavenças internas entre alguns de seus subordinados, afirmando que essa situação impediu que a sua diretoria cumprisse as metas estabelecidas. Ao manifestar e divulgar internamente sua reclamação, o diretor comercial recebeu três diferentes comentários sobre a situação.

Relacione os tipos de abordagem de gestão de conflitos, listados a seguir, às opiniões dos integrantes da equipe.

I. Interacionista.

II. Relações Humanas.

III. Tradicional.

( ) Presidente: Os conflitos são eventos inevitáveis, mas ocasionalmente podem ter efeitos positivos nos grupos.

( ) Diretor Financeiro: Devemos estabelecer uma política ostensiva para a eliminação de qualquer tipo de conflito na organização.

( ) Gerente de Projetos: O conflito é fundamental para qualquer organização e imprescindível para a inovação da empresa.

Assinale a opção que apresenta a relação correta, segundo a ordem apresentada.

  • A. I, II e III.
  • B. I, III e II.
  • C. II, I e III.
  • D. II, III e I.
  • E. III, I e II.