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Com relação à conferência de materiais, é correto afirmar que:
a conferência qualitativa é aquela em que se verifica se a qualidade declarada pelo fornecedor na Nota Fiscal corresponde efetivamente à recebida.
na conferência por acusação - contagem cega - o conferente aponta a quantidade recebida, desconhecendo a quantidade faturada pelo fornecedor.
a conferência quantitativa visa garantir a adequação do material ao fim que se destina.
a pesagem pode ser utilizada para pequenas quantidades de materiais.
a análise de qualidade visa garantir o recebimento adequado do material contratado pelo exame das características profissionais e específicas.
Com relação à localização dos materiais, é incorreto afirmar que:
existem dois métodos básicos: o sistema de endereços fixos e o sistema de endereços variáveis.
devem-se estabelecer os meios necessários à perfeita identificação da localização dos materiais.
no sistema de endereçamento fixo existe uma localização específica para cada produto.
no sistema de endereçamento variável não existem locais fixos de armazenagem, a não ser para itens de estocagem especial.
o sistema de endereços fixo possibilita melhor utilização do espaço.
Com base no processo de consumo, assinale a alternativa correta.
A dissonância cognitiva manifesta-se na etapa de avaliação de alternativas, pois, atualmente, com a sobrecarga de informações os consumidores sentem dificuldade nesta fase da compra.
No estudo do comportamento do consumidor as atitudes são ações realizadas pelos indivíduos.
A expectativa do consumidor e o desempenho percebido do produto geram a satisfação ou insatisfação.
A busca por informações é a primeira etapa do processo de consumo.
Os fatores culturais não influenciam as decisões de compra, pois a sociedade atual tem como característica marcante o individualismo.
No processo de fornecimento por pressão, a entrega de material ao usuário ocorre mediante tabelas de provisão, previamente estabelecidas pelo setor competente, nas épocas fixadas, independentemente de qualquer solicitação posterior do usuário.
Além de aquisição de materiais e serviços, o setor de compras engloba também atividades relacionadas à administração do fornecimento desses insumos.

serão necessários 13 dias para produzir uma unidade do produto P.
são comprados os itens T, U, S e R.
são produzidos os itens Q, R e P.
são chamados de itens-filhos os itens P e Q.
são chamados de itens-pai os itens T, U, R e S.
Preencha as lacunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta. De forma geral, a economia da qualidade trata da expressão dos benefícios da qualidade sob a forma de unidades monetárias.
Os modelos, nesse caso, envolvem tanto o/a _______ das qualidades quanto o/a ______ pela eliminação da má qualidade.
Na administração de serviços prediais e de equipamentos, cuja utilização é fundamental para o dia a dia da empresa, um índice muito utilizado para monitorar a produtividade desses equipamentos mede simultaneamente sua disponibilidade, eficiência e qualidade. Qual é esse índice?
CEP
DEQ
CCQ
OEE
TPM
de curto prazo, de médio prazo e de longo prazo.
produtos acabados, produtos semiacabados e produtos em processo.
equipamentos, material de consumo, matérias primas e insumos.
para administração, para produção e para serviços externos.
inflamáveis, aquosos, viscosos e sólidos.
O varejo e o atacado possuem algumas peculiaridades. Enquanto o primeiro destina-se ao oferecimento de produtos direto ao consumidor, o segundo tem em sua carteira de clientes o próprio varejo, os consumidores empresariais ou outros atacadistas. Estando ciente das diferenças e analisando as afirmações referentes a ambos segmentos, assinale a alternativa correta
As técnicas de promoção não–pessoal utilizadas pelos varejistas não devem ser consideradas pelos atacadistas, pois são muito dispendiosas financeiramente e não atingem o mercado-alvo.
O mix de serviços do varejo deve incluir ferramentas baseadas em preços para focar nas estratégias de diferenciação de estabelecimentos.
Os cursos oferecidos por uma instituição de ensino são serviços educacionais que podem utilizar os canais de marketing direto na sua distribuição.
A logística inclui o processamento de pedidos, armazenagem, gerenciamento de estoque e transporte. Porém, muito se tem falado da logística reversa, a crítica que cerca esta perspectiva é a que ela engloba os consumidores finais e por isso tem a sua utilização comprometida.
Trabalhando com os mercados organizacionais fatores individuais dos envolvidos no processo de compra tornam-se sem importância para os atacadistas.
Analise as afirmativas correlatas: I
. “O fornecimento de materiais aos setores consumidores é feito pelo sistema de requisições.”
II. “Somente com uma requisição em ordem devem ser efetuadas as entregas solicitadas.”
Assinale a alternativa correta:
As afirmativas I e II estão incorretas.
As afirmativas I e II estão corretas.
Apenas a afirmativa I está correta.
Apenas a afirmativa II está correta.
As afirmativas I e II estão parcialmente corretas.
Os principais recursos empresariais são os recursos materiais, financeiros, humanos, mercadológicos e administrativos. Em empresas industriais e comerciais, o administrador de recursos materiais merece destaque especial. Dentre suas principais responsabilidades, está a de
formular as políticas de remuneração de funcionários.
negociar prazos de entrega e condições de pagamento com clientes.
estabelecer regras e padrões de utilização dos recursos de produção.
determinar o quê, como e quando devem ser comprados itens produtivos e improdutivos.
determinar preço de venda e margem de lucro dos itens.

III, apenas.
I e II, apenas.
I e III, apenas.
II e III, apenas.
I, II e III.
No Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores (SICAF), são cadastradas e habilitadas, parcialmente, as pessoas físicas ou jurídicas, interessadas em participar de licitações realizadas por órgãos e(ou)entidades do Poder Executivo Federal. Nesse sistema, também é acompanhado o desempenho dos fornecimentos contratados.
Com relação ao conceito de bem na gestão de recursos e patrimonial da administração pública, afirma-se que
I - o conceito de bem está relacionado à utilidade, à quantidade e a um valor econômico ou riqueza;
II - os bens são susceptíveis de apropriação, direitos e obrigações podendo ser designados como patrimônio;
III - a gestão do patrimônio imobiliário inclui os bens imóveis e os bens não consumíveis;
IV - a gestão do patrimônio mobiliário permanente inclui os bens móveis e os bens consumíveis.
Estão corretas as afirmações
I e II, apenas.
I, III e IV, apenas.
I, II, III e IV.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
A eficiente gestão de recursos materiais de uma organização compreende etapas relativas à adequada identificação de fornecedores, compras, transporte e armazenagem, bem como a informações financeiras e gerenciais que confiram confiabilidade ao processo.
Considere que se deseje acomodar, em um galpão, 20.000 caixas de determinado produto sobre pallets. Nessa situação, se, sobre cada pallet, for possível acomodar, no máximo, 50 caixas e se a altura do galpão permitir a utilização de três pallets por posição, serão necessárias, no mínimo, 140 posições de pallets para a acomodação das referidas caixas.
O profissional que atua na administração de materiais deve dedicar especial atenção ao controle dos materiais críticos, os quais devem ser submetidos ao controle de obsolescência de forma contínua e periódica.
O processo de acompanhamento de pedidos tem como finalidade evitar atrasos ou problemas para o cliente na entrega do pedido e eliminar os desperdícios nas atividades empresariais.