Seu próximo nível começa aqui
Com a Assinatura Ilimitada, você tem tudo que precisa para sua aprovação.
Com a Assinatura Ilimitada, você combina prática, teoria e método em uma única assinatura com tudo que você precisa para sua aprovação.
- Gran Questões
- Questões
Questões de Concurso sobre Supply Chain Management - SCM
Disciplina
Assunto
1
Banca
Instituição
Cargo
Ano
Carreira
Área de formação
Escolaridade
Dificuldade
Comentários:
Professores
Alunos
Meus Comentários
Vídeo
Minhas questões:
Resolvidas
Não resolvidas
Certas
Erradas
Tipo de questão:
Certo e errado
Múltipla escolha
Incluir questões:
Anuladas
Desatualizadas
Questões:
Todas as questões
Filtro simplificado
Questões
Todas as questões
84
questões
encontradas
20
Mais recentes
A cadeia de suprimentos que trata dos fornecedores diretos e clientes distribuidores é denominada cadeia
A
total.
B
imediata.
C
de abastecimento.
D
interna.
E
de distribuição.
David A. Taylor, 2005.
Cadeia de suprimentos é a rede complexa de atividades que acaba por entregar um produto ou serviço final ao cliente, incluindo elementos de dentro e de fora da empresa. A partir da figura acima, que apresenta as etapas do ciclo de atendimento, assinale a alternativa correta.
A
O pagamento (venda a prazo) encerra o ciclo das mercadorias recebidas no prazo estabelecido. O departamento de cobranças do fornecedor realiza o acompanhamento e o controle do recebimento de recursos a partir do fluxo de contas a receber.
B
A colocação dos pedidos (cliente) consiste no recebimento e na etapa de análise do pedido na empresa fornecedora para determinar sua aceitação, a disponibilidade e a confirmação das datas de entrega.
C
O processamento do pedido inclui a separação no armazém, seu empacotamento e a preparação da documentação para deixá‐lo em condições de ser carregado no veículo correspondente.
D
A montagem do pedido começa com o carregamento do veículo e termina com a aceitação do material, por meio da assinatura do canhoto por parte do cliente, confirmando o recebimento.
E
A entrega basicamente indica quando o produto deve ser entregue, assim como identifica comprador e vendedor, preços e condições de venda. Pode ser transmitida de diversas formas e hoje utiliza as modernas ferramentas de informática e telecomunicações para acelerar essa parte do processo.
Mesmo entre profissionais que atuam na área de suprimentos de materiais é comum a confusão entre os conceitos Supply Chain (Cadeia de Suprimento), Logística, Transporte e MAM. (FRANCISCHINI; GURGEL, 2013). Assim sendo, analise as seguintes assertivas relacionadas ao conceito de Supply Chain, e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Inclui a coordenação e a colaboração com parceiros, que podem ser fornecedores de produtos, de serviços terceirizados, intermediários e clientes.
( ) Sistema de gestão empresarial de informações orientado à contabilidade para identificar e planejar os recursos necessários em toda a empresa.
( ) Em essência, Supply Chain Management integra a gestão do suprimento e a demanda, intra e interempresas.
( ) É a parcela do processo logístico que manuseia, movimenta, transporta, armazena, preserva e controla o fluxo eficiente e eficaz de matérias-primas, estoque em processo, produtos acabados e informações relacionadas, desde o seu ponto de recebimento, atravessando o processo produtivo, até o ponto de expedição.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A
F – F – V – V.
B
V – V – F – F.
C
V – F – V – V.
D
F – V – F – V
E
V – F – V – F.
Um gerente de logística de uma empresa de comercialização de eletrônicos deseja aumentar a eficiência de sua cadeia de suprimentos e, para tanto, solicita a realização de um estudo para determinar a taxa de giro do estoque (TGE) nos últimos anos de operação.
O resultado desse estudo indicou que a TGE atual é de 12 vezes por ano e que, de acordo com a composição de custos de estoque da empresa, uma TGE de 24 vezes por ano minimizaria o custo total do lote de compra.
Considerando que o número de unidades vendidas no ano permaneça constante, o gerente deveria
A
aumentar em duas vezes o estoque médio anual da empresa.
B
reduzir à metade o estoque médio anual da empresa.
C
aumentar em quatro vezes o estoque médio anual da
empresa.
D
reduzir a um quarto o estoque médio anual da empresa.
E
aumentar em oito vezes o estoque médio anual da empresa.
Segundo o pensamento de Charles Handy, as organizações federais são o inverso das organizações tradicionais. A iniciativa, o impulso e a energia vêm sobretudo das partes, com o centro sendo uma força influente, relativamente menor. O centro não dirige ou controla tanto quanto coordena, aconselha, influencia e sugere. Nestes casos, os poderes do centro lhe são conferidos pelos grupos distantes, em uma espécie de delegação:
A
Reversa.
B
Intuitiva.
C
Aplicada.
D
Contínua.
Uma das decisões mais importantes em Logística é a definição do Nível de Serviço. Com relação ao nível de serviço é possível afirmar que:
A
Ele só deve ser alto para clientes de baixa lucratividade
B
Todos os clientes devem ter o mesmo nível de serviço.
C
Ele deve ser definido a partir da segmentação de clientes.
D
Só se aumenta o nível de serviço com aumento de custos
E
Ele só deve ser levado em conta após a definição do custo.
Muito se discute sobre a tendência de que a competição por mercados será definida não por empresas individuais, mas, sim, pela gestão da cadeia de suprimentos. Conceitualmente, esta abordagem tem sido bem difundida, trabalhada e ilustrada por diversos casos e exemplos. Em uma era de concorrência de redes, as recompensas irão para as organizações que puderem melhor estruturar, coordenar e gerenciar os relacionamentos com seus parceiros em uma rede comprometida com relacionamentos melhores, mais estreitos e mais ágeis com seus clientes finais (CHRISTOPHER et al, 2001; HARRISON et al, 2002; COX, 2004)
Com base nesse trecho, é INCORRETO afirmar que:
A
A gestão da cadeia de suprimentos faz-se necessária em redes de alimentação a fim de maximizar os resultados.
B
A gestão da cadeia de suprimentos faz-se necessária para proporcionar às empresas repostas mais assertivas para com seus clientes.
C
A gestão de suprimentos torna-se mais efetiva quando, ao controlar internamente a rede toda, isso torna a resposta às ações com os clientes mais efetiva.
D
Ao que diz respeito à rede de suprimentos para restaurantes, o comprometimento da cadeia de fornecimento proporciona agilidade na resposta para com os clientes.
E
As empresas que melhor adequarem a gestão de suprimentos tendem a colher resultados melhores, porém, para que isso seja possível, é necessário desenvolver toda a cadeia de suprimentos.
Canais de distribuição são constituídos por conjuntos de organizações interdependentes e envolvidas no processo que torna o produto ou serviço disponível para uso ou consumo. Sendo assim, assinale a opção correta.
A
A extensão de um canal de distribuição é medida pela distância física entre a manufatura e o consumidor final.
B
O canal de nível zero é aquele que possui apenas um nível intermediário.
C
De forma geral, um dos objetivos dos canais de distribuição é buscar a competição entre os participantes da cadeia de suprimento no que se refere aos fatores relevantes relacionados à distribuição.
D
Dentro da visão moderna do Supply Chain Management, os canais de distribuição desempenham as funções básicas de indução da demanda, satisfação da demanda, serviços de pós-venda e troca de informações.
E
A amplitude, também chamada largura do canal, é representada pelo prazo de entrega dos produtos ao consumidor final.
Ano:
2016
Banca:
Instituto Municipal de Desenvolvimento de Recursos Humanos - IMPARH
Prova:
IMPARH - Prefeitura de Fortaleza - Analista de Planejamento e Gestão Tecnologia da Informação e Comunicação - Área: Administração - 2016
O gerenciamento da cadeia de suprimentos abrange o planejamento e a gestão de todas as atividades envolvidas no fornecimento e aquisição, conversão e todas as atividades de gestão logística. Também inclui a coordenação e a colaboração com parceiros do canal, que podem ser fornecedores, intermediários, prestadores de serviços terceirizados e clientes. Em essência, a gestão da cadeia de suprimentos integra a gestão da demanda e do fornecimento dentro e entre as empresas (CSCMP, 2009). Em face do modelo especializado de gestão da cadeia de suprimentos responsiva, julgue as assertivas abaixo marcando (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.
(__) Deve atender rapidamente às demandas do consumidor.
(__) Deve maximizar o desempenho com um custo mínimo por produto.
(__) Deve reduzir drasticamente o lead time, mesmo impactando nos custos.
(__) Deve manter estoques reguladores para atender à demanda inesperada.
Está correta a seguinte sequência:
A
V, F, F, F.
B
V, V, F, F.
C
V, F, V, V.
D
F, V, F, V.
A Cadeia de Suprimentos exerce relevância na busca de eficiência da produtividade, haja vista a necessidade de respostas imediatas que venham a acompanhar o processo de globalização, devendo ser tratada sem fragmentações, desde o produtor de matéria-prima até o consumidor final (RODRIGUES, 2014). Nesse processo, uma variável que se destaca é a Gestão da Demanda. Das alternativas que seguem, apenas uma NÃO faz parte de práticas de Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos com influência no Processo de Gestão da Demanda:
A
A análise do ambiente competitivo.
B
A ampliação do nível de previsibilidade ao longo da cadeia de suprimentos.
C
A criação de vantagens competitivas através da elevação do valor agregado dos produtos e serviços.
D
O aumento dos inventários e a melhoria nas respostas às demandas.
E
O dimensionamento do mercado.
Uma organização pode diversificar sua atuação por meio de negócios relacionados ou não-relacionados. Diz-se que um negócio é relacionado com outro quando:
A
o mercado comprador é o mesmo.
B
as empresas buscam criar cadeia de valor.
C
as capacidades de produção são similares.
D
as cadeias de valor de ambos, estabelecem relações valiosas entre os negócios.
E
exige uma gama ampla de competências e conhecimentos que somente uma empresa não pode atender.
A gestão da cadeia de suprimentos – SCM, é uma ferramenta que, além da redução de custos, pode proporcionar produtividade por meio da racionalização de transportes e eliminação de desperdícios. No entanto, há um fator crítico de sucesso para essa prática, que é:
A
energia a baixo custo.
B
operadores com nível de ensino superior.
C
TI intensiva.
D
uso intensivo de semoventes.
E
meios de transporte com menos de 5 anos.
Considerando (V) para verdadeiro ou (F) para falso, analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a ordem correta.
( ) O Supply Chain Management, ou administração das cadeias de suprimentos, trata-se de uma abordagem mais estratégica de logística, em que a mesma é percebida como fator de diferenciação para as organizações, a partir da utilização das tecnologias da informação e da comunicação.
( ) O Supply Chain Management é a integração da organização a partir de uma abordagem da logística como elemento diferenciador, buscando integrar o ambiente interno com o externo para otimizar processos, possibilitando maior valor agregado a todas as etapas da cadeia produtiva.
( ) São três os objetivos do Supply Chain Management: redução de custos, adição de valor e gerar vantagem estratégica para a organização.
A
V – F – V.
B
F – V – F.
C
V – V – V.
D
F – F – F.
“Com mais de 17 mil lojas em mais de 20 países, a 7-Eleven é uma das maiores cadeias de lojas de conveniência do mundo. Possui mais de 7 mil lojas no Japão e quase 5 mil nos Estados Unidos. Seu crescimento no Japão é fenomenal, tendo em vista que sua primeira loja no Japão foi aberta em 1974. A 7-Eleven do Japão é uma das empresas mais lucrativas registradas na bolsa de valores de Tóquio. Registrou um crescimento gigantesco em vendas e lucratividade enquanto reduzia seu estoque proporcionalmente às vendas. O sucesso da 7-Eleven no Japão se deve principalmente à sua capacidade de projetar e gerenciar sua cadeia de suprimento. Um motivo crucial para seu sucesso é a preocupação da 7-Eleven em obter um alinhamento estratégico entre sua estratégia competitiva e sua estratégia de localização, transporte, estoque e informação na cadeia de suprimento”. (CHOPRA e MEINDL, 2003).
Com base no texto acima e considerando o conceito de SCM (Supply Chain Management), é CORRETO destacar, dentre as suas principais funções
A
melhoria da cadeia produtiva, independentemente do custo operacional, mas sempre atento ao controle do tempo do ciclo.
B
redução de custos operacionais, com foco na produção em série, não considerando tempos e movimentos.
C
diminuição dos tempos de ciclos, administração dos fluxos produtivos e redução de custos operacionais e melhoria da produtividade.
D
interligação dos canais, atendimento a pedidos e incremento de custos sem complexidade nos canais de distribuição.
A gestão da cadeia de suprimentos envolve a gestão da distribuição física e, mais que isso, a logística. A operação mais relevante da logística é o transporte, cujos modais são: rodoviário, ferroviário, hidroviário, aeroviário e dutoviário. O modo de transporte é normalmente escolhido com base na importância relativa entre os seguintes indicadores: velocidade de entrega, confiabilidade de entrega, possibilidade de deterioração da qualidade, custo por tonelada transportada e flexibilidade de rota. Considerando apenas os modais rodoviário, ferroviário, hidroviário e aeroviário, como também apenas os indicadores velocidade de entrega, custo por tonelada transportada e flexibilidade de rota, os melhores desempenhos em grandes distâncias são obtidos, respectivamente, pelos seguintes modais:
A
rodoviário, ferroviário e aéreo.
B
rodoviário, hidroviário e ferroviário.
C
aeroviário, ferroviário e rodoviário.
D
aeroviário, hidroviário e ferroviário.
E
aeroviário, hidroviário e rodoviário.
A gestão da cadeia de suprimentos envolve a gestão de compras e suprimentos que, apesar da variedade de compras que uma empresa realiza, há alguns objetivos básicos a perseguir: preço, momento de entrega, qualidade, quantidade e fonte corretos. A decisão sobre o que constitui a “fonte correta” inclui a decisão de abastecer cada produto a partir de um único fornecedor (single-sourcing) ou de mais de um deles (multi-sourcing). Podemos citar como desvantagem do single-sourcing e vantagem do multi-sourcing, respectivamente:
A
maior esforço de comunicação e maior economia de escala.
B
maior dificuldade em obter economia de escala e maior confidencialidade.
C
dificuldade de encorajar o comprometimento do fornecedor e relações mais fortes e duráveis.
D
maior vulnerabilidade a problemas relativos a falhas no fornecimento e valor de compra pode ser pressionado para baixo.
E
maior dificuldade para desenvolver sistemas de garantia de qualidade e cooperação mais fácil para desenvolvimento de novos produtos.
Segundo Chopra e Meindl (2003) “O gerenciamento da cadeia de suprimento bem- sucedido exige diversas decisões relacionadas ao fluxo de informações, de produtos e monetário. Para chegar a estas decisões, é necessário observar três fases dependendo da frequência de cada decisão e o período de execução de cada fase”.
Considerando a fase de decisão na cadeia de suprimento, dentre suas categorias, é CORRETO afirmar que
A
estratégia ou projeto da cadeia de suprimento buscando sua estruturação e como será a configuração da cadeia e que processos em cada estágio deverá desempenhar.
B
planejamento da cadeia de suprimento, em que as empresas definem um conjunto de políticas operacionais que lideram as operações ao longo prazo.
C
operação da cadeia de suprimento, em que nessa fase, a configuração da cadeia é considerada variável e as políticas de planejamento como já definidas.
D
o projeto da operação da cadeia de suprimento com decisões de curto prazo tem como base o planejamento em relação a política de pessoal.
O gerenciamento da cadeia de suprimentos (Supply Chain Management) administra o sistema de logística integrada da empresa e as tecnologias avançadas, para planejar e controlar fatores com o objetivo de produzir e distribuir produtos e serviços para satisfazer o cliente.
Com relação aos objetivos do gerente da Supply Chain, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Satisfazer o cliente no médio prazo e no longo prazo, criando um diferencial em relação à concorrência.
( ) Minimizar os custos financeiros, pelo uso de menos capital de giro.
( ) Maximizar o desperdício, evitando atividades que não agregam valor.
As afirmativas são, respectivamente,
A
V, V e V.
B
V, V e F.
C
F, V e F.
D
F, F e V.
E
V, F e F.
Compras não dependem de valores e julgamentos intuitivos, mas sim de um sistema de gestão capaz de gerar benefícios e lucros para a empresa. É um processo estratégico que merece a atenção dos gestores. Diante do exposto assinale a afirmativa que indica duas ações que fazem parte do sistema de compras.
A
Ação de suprimento e ação de coleta de preço.
B
Ação para desenvolvimento de fornecedores e ação de apoio.
C
Ação de negociação e ação de apoio.
D
Ação de suprimentos e ação de apoio.
E
Ação de suprimentos e ação de qualificação de fornecedores.
Qual é a diferença entre administração de materiais (AM) e administração de suprimentos (AS)?
A
AM é atividade-meio, e AS é atividade-fim.
B
AM tem foco na produção, e AS, nas compras.
C
AM desconsidera a distribuição ao cliente, e AS considera entrega ao cliente final.
D
AM envolve somente o almoxarifado, e AS concentra-se na movimentação e tráfego de materiais.
E
AM vai da programação de materiais até a sua saída em direção aos clientes, e AS está dirigida ao abastecimento da produção.
Gerar simulado