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Questões de Concurso sobre Supply Chain Management - SCM
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No contexto da cadeia de suprimentos integrada, a sincronização operacional deve limitar-se às operações internas de manufatura, de modo que o processamento de pedidos mantenha-se invulnerável a variações externas de fornecedores de matéria-prima.
C
Certo
E
Errado
A correta terminologia técnica na área de suprimentos contribui para:
A
Aumento do volume de documentos
B
Dificultar a comunicação
C
Padronizar procedimentos e reduzir falhas operacionais
D
Substituir normas internas
A logística internacional compreende o planejamento, a implementação e o controle dos fluxos de bens, de serviços e de informações através de fronteiras nacionais, apoiando as operações de exportação e de importação e desempenhando papel estratégico na integração e na eficiência da cadeia de suprimentos global.
C
Certo
E
Errado
À luz da concepção da logística como sistema integrado, dos fluxos logísticos, do conceito de custo total e da evolução conceitual da logística empresarial, assinale a opção correta.
A
As dimensões do serviço logístico ao cliente são direcionadas, sobretudo, à velocidade de entrega, sendo a disponibilidade de produtos, a confiabilidade e a consistência aspectos secundários em razão de sua difícil mensuração.
B
A abordagem do custo total logístico pressupõe que a otimização de uma atividade específica, como transporte ou armazenagem, resulta necessariamente na redução do custo global da logística.
C
A evolução conceitual da logística reflete a transição de uma visão funcional e fragmentada para uma abordagem integrada e estratégica, na qual a coordenação dos fluxos de materiais, informações e recursos financeiros condiciona o desempenho logístico e o nível de serviço ao cliente.
D
A logística empresarial pode ser compreendida como um conjunto de atividades relativamente independentes, cuja eficiência individual assegura a minimização do custo total logístico e a maximização do nível de serviço ao cliente.
E
O fluxo logístico de informações exerce papel acessório em relação ao fluxo físico de materiais, sendo utilizado principalmente para registro e controle contábil das operações logísticas.
Para atender a necessidade de deslocamento e atendimento dos Vereadores e servidores da Casa Legislativa, uma Câmara Municipal precisou realizar a licitação para registro de preços de pneus novos. Quando um pneu precisa ser trocado:
I. O servidor aciona o Setor de Licitações;
II. O Setor de Licitações contata o fornecedor que tiver o preço registrado na ata e emite termo de contrato;
III. A contadoria emite a nota de empenho;
IV.O fornecedor assina o contrato, momento a partir do qual começa a correr o prazo para entrega do produto;
V. Em até três dias úteis, o pneu novo é entregue no Almoxarifado para recebimento provisório e definitivo, sendo depois enviado ao setor de manutenção; e
VI. Em até dez dias após o recebimento definitivo, o fornecedor é pago pela Tesouraria.
Segundo a Teoria Geral da Administração, a rede de organizações e o fluxo sucessivo de requisições, materiais e pagamentos descritos ilustram a gestão da:
A
Reengenharia.
B
Cadeia de suprimentos.
C
Recauchutagem.
D
Logística reversa.
A partir da concepção de Logística 4.0, desenvolvida por Erik Hofmann e Marco Rüsch (2017), a integração entre sistemas ciberfísicos (CPS) e Internet das Coisas (IoT) redefine a gestão logística, ao permitir conectividade em tempo real, descentralização decisória e interoperabilidade entre recursos físicos e digitais. Considerando-se essa abordagem teórica, analise as implicações estruturais dessa integração para os processos logísticos e assinale a alternativa correta.
A
Automação de armazéns por meio de robôs programados com rotinas fixas, sem integração em rede e sem troca contínua de dados com parceiros externos.
B
Ampliação da visibilidade operacional com coleta massiva de dados, mantendo decisões centralizadas em sistemas ERP convencionais, com automação restrita à execução física.
C
Formação de redes logísticas inteligentes com objetos conectados capazes de comunicação autônoma, adaptação dinâmica a eventos e coordenação descentralizada entre agentes humanos e máquinas.
D
Digitalização documental dos fluxos de transporte com substituição de registros físicos por plataformas eletrônicas, sem alteração na arquitetura decisória da cadeia de suprimentos.
E
Aplicação de sensores para rastreamento de cargas, mantendo o planejamento estático baseado em previsões periódicas e controle hierárquico verticalizado.
A gestão de materiais, a cadeia de suprimentos e o planejamento de estoques não constituem domínios autônomos justapostos, mas dimensões funcionalmente integradas da racionalidade administrativa.
Em estruturas públicas complexas, a coordenação entre aquisição, suprimento, movimentação e disponibilidade de materiais depende de leitura sistêmica, pois o tratamento fragmentado dessas funções compromete tanto a continuidade operacional quanto a qualidade do controle gerencial sobre o fluxo logístico.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
A cadeia de suprimentos possui centralidade estratégica no gerenciamento de materiais, porque o planejamento de estoques pode ser conduzido de forma autônoma sempre que os procedimentos de aquisição estiverem formalmente padronizados pela organização.
B
A gestão estratégica de materiais orienta o fluxo logístico de suprimento, porque a movimentação e a disponibilidade de itens decorrem predominantemente da eficiência operacional dos estoques, e não da integração sistêmica entre abastecimento e demanda institucional.
C
O planejamento de estoques assume função estrutural na gestão de materiais, porque a cadeia de suprimentos se limita ao deslocamento físico de bens entre unidades de armazenamento e consumo organizacional.
D
O planejamento de estoques integra a lógica da cadeia de suprimentos, porque a definição de níveis, reposição e disponibilidade material depende da articulação entre consumo previsto, fluxo de abastecimento e capacidade de atendimento institucional.
E
A integração entre suprimento, logística e estoques é relevante ao gerenciamento de materiais, porque a dimensão estratégica da cadeia de suprimentos se exaure na racionalização quantitativa dos itens mantidos em reserva.
Com base nos fundamentos da logística empresarial, assinale a opção correta acerca das atividades de logísticas primárias e de apoio e do papel da logística como fonte de vantagem competitiva.
A
Na abordagem clássica da logística empresarial, a manutenção de estoques é considerada atividade de apoio, pois não interfere diretamente no nível de serviço percebido pelo cliente final.
B
As atividades logísticas de apoio possuem impacto direto sobre o nível de serviço ao cliente e sobre o custo total da logística, razão pela qual são classificadas como primárias na maioria dos sistemas logísticos.
C
A logística concentra-se no gerenciamento interno das operações da empresa, ao passo que a coordenação com fornecedores e clientes representa um atributo exclusivo da gestão da cadeia de suprimentos, não integrando o escopo da logística.
D
A logística contribui para a vantagem competitiva ao permitir a coordenação integrada dos fluxos de materiais e informações, equilibrando custos e nível de serviço em consonância com a estratégia empresarial.
E
A logística somente pode ser considerada fonte de vantagem competitiva quando restrita às atividades internas da empresa, uma vez que a integração com parceiros externos tende a aumentar a complexidade e reduzir o controle gerencial.
Entre os elementos associados a uma cadeia de suprimentos, está(ão)
I fornecedores.
II centros de produção.
III centros de distribuição.
IV comércio varejista.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente a afirmativa precedente.
A
I, II e III.
B
I, II e IV.
C
I, III e IV.
D
II, III e IV.
E
Todos os itens estão certos.
A logística 4.0 envolve a aplicação de tecnologias avançadas para otimizar processos logísticos. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma das principais tecnologias aplicadas à logística 4.0?
A
A logística 4.0 integra tecnologias como a inteligência artificial e a Internet das Coisas (IoT), melhorando o monitoramento de inventários, a gestão de armazéns e o planejamento de rotas.
B
A logística 4.0 depende exclusivamente de sistemas tradicionais de controle de estoques, sem incorporar novas tecnologias digitais.
C
A logística 4.0 utiliza tecnologias como drones e veículos autônomos para melhorar a eficiência na entrega e reduzir custos, mas não envolve a automação de armazéns.
D
A logística 4.0 foca em aumentar o uso de papel e processos manuais, deixando a automação e as tecnologias digitais como elementos secundários.
A prática da logística empresarial está sendo modificada a partir da aplicação de algumas tendências. Uma delas ocorre quando as empresas investem na integração de canais que conectam lojas físicas, e-commerce e marketplaces, resultando em um conjunto de experiências ao consumidor. Essa tendência é conhecida como
A
Last Mile Delivery.
B
Outsourcing.
C
Same Day Delivery.
D
Omnichannel.
Analise as seguintes assertivas sobre a cadeia de suprimentos:
I. Envolve fornecedores, centros de distribuição, transportadoras e clientes finais.
II. O objetivo é garantir fluxo contínuo de materiais, informações e recursos financeiros.
III. A integração da cadeia de suprimentos reduz custos e aumenta a competitividade.
Está correto o que se afirma em:
A
Apenas I e II.
B
Apenas II e III.
C
Apenas I e III.
D
I, II e III.
A Supply Chain desempenha um papel fundamental para as empresas, pois integra fornecedores, fabricantes, distribuidores e clientes em um fluxo contínuo de produtos, serviços, informações e recursos financeiros. Essa integração permite maior eficiência, redução de custos e atendimento adequado às necessidades do consumidor final. Nesse contexto, a Supply Chain é entendida como
A
um conjunto de processos restritos ao controle de estoques e ao gerenciamento das movimentações em centros de distribuição.
B
a gestão da relação entre fornecedor e cliente direto, sem considerar outros elos da cadeia de suprimento.
C
um sistema isolado de produção de bens que envolve aspectos de informação, serviços e questiona a qualidade de serviço ao cliente final.
D
uma rede de organizações interligadas, responsáveis por obter, produzir e entregar produtos e/ou serviços ao cliente final.
E
a operação logística interna de uma empresa, considerando apenas a relação entre os seus departamentos.
O sistema de produção corresponde ao agrupamento de ações e de procedimentos interdependentes que participam do processo de geração de produtos ou oferta de serviços.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2025
Prova:
CESPE/CEBRASPE - IBAMA - Analista Administrativo - Área Administrativa - 2025
A administração da cadeia de suprimentos (supply chain management) envolve exclusivamente o gerenciamento do subsistema logístico de suprimentos, ao passo que a administração da cadeia de distribuição (distribution chain management) consiste na gestão do subsistema logístico de distribuição.
C
Certo
E
Errado
A Logística 4.0 tem foco na agilidade da comunicação entre os atores da cadeia, para maior controle e sincronização, com o menor risco, e busca eliminar o desperdício, como está ilustrado na figura, que apresenta o fluxo direto e reverso da logística.
C
Certo
E
Errado
O conceito de sustentabilidade se apoia na necessidade de se garantir o desenvolvimento econômico, social, cultural e ambiental da sociedade, principalmente para as futuras gerações. Um exemplo reconhecido de prática de gestão sustentável é
A
a produção intensiva.
B
a logística reversa.
C
a economia de escala.
D
o descarte irregular.
E
a produção em massa.
"Em todo o planeta, 24 horas por dia, sete dias por semana, durante 52 semanas por ano, a logística se preocupa em levar bens e serviços aonde eles são necessários e no momento desejado" (Bowersox et al., 2014). Para tanto, a logística utiliza-se de uma série de ferramentas e métodos. Entre eles, há uma ferramenta que é voltada para atender melhor às necessidades e aos requisitos de cada cliente. Esta ferramenta é:
A
Logística reversa.
B
Customer Relationship Management.
C
Enterprise Resource Planning.
D
Justin Time.
E
Supply Chain Management.
De acordo com Laudon e Laudon(2014, p. 13), um sistema de informação pode ser definido como “um conjunto de componentes interrelacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle em uma organização”. Existem diversos sistemas de informações que contribuem para diferentes decisões nas organizações, podendo ser integrados ou não. Sobre os sistemas de execução da cadeia de suprimentos, assinale a afirmativa correta.
A
Gerenciam o fluxo de produtos pelos centros de distribuição e depósitos para garantir que sejam entregues nos locais certos, da maneira mais eficiente possível.
B
Gerenciam o relacionamento com os funcionários da cadeia de suprimentos, auxiliando no estabelecimento de objetivos, gestão do desempenho do funcionário, remuneração baseada no desempenho e treinamento.
C
Realizam e registram as transações rotineiras necessárias ao funcionamento organizacional, tais como registro de pedidos de vendas, folha de pagamento e manutenção do registro do funcionário e expedição.
D
Habilitam a organização para modelar sua cadeia de suprimentos existente, gerar previsões de demanda para um produto e desenvolver planos ideais de aquisição de matérias-primas e fabricação para aquele item.
O que é Supply Chain Management?
A
Política Internacional de Controle de Materiais.
B
Gestão ou Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos que engloba a logística de materiais.
C
Estratégia de manter zerado o nível de estoques, evitando oneração dos cofres públicos.
D
Tecnologia de recebimento e conferências de materiais.
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