Questões de Concurso sobre Supply Chain Management - SCM

 
 
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Em uma estratégia de suprimentos, muitas vezes a organização se vê diante da decisão de “comprar ou fazer”.


Essa decisão


A

deve começar com uma avaliação da relação entre um produto ou serviço e as competências principais da empresa.


B

está relacionada à prática de globalização de suprimentos, que facilitou a monitoração das atividades gerais dos fornecedores.


C

tem como característica a terceirização de suas competências principais que, de forma geral, reduz riscos.


D

dispensa uma análise detalhada do custo total de propriedade.


E

constitui tão somente uma decisão financeira.

O conceito de gestão integrada da cadeia de suprimentos ou Supply Chain tem outorgado maior eficiência a todas as redes de distribuição de produtos ou serviços.


Assinale a alternativa que indica corretamente esse conceito.


A

O transporte não fica integrado na distribuição.


B

O controle de estoque deve ser realizado apenas em cada departamento.


C

O fluxo de informações é primordial para a prática do Supply Chain.


D

Cada setor deve se preocupar com sua movimentação.


E

Não é necessário ter uma visão sistêmica.

O fluxo que NÃO é objeto principal da Gestão da Cadeia de Suprimentos é o:


A

fluxo financeiro.


B

fluxo de energia.


C

fluxo de informação.


D

fluxo de produtos.


E

fluxo reverso.

Como administrador da CODEBA, você precisa estruturar o setor logístico da organização. Nesse sentido, são necessários a definição e o entendimento das atividades logísticas. Com base no exposto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A atividade de transporte é fundamental na logística, pois consiste em movimentar materiais da sua origem ao destino.

II. O uso de softwares específicos, ou seja, WMS e TMS colaboram para a manutenção de informações dos clientes, cadastros e fornecedores.

III. A atividade de compras engloba a pesquisa de novos materiais, o desenvolvimento de fornecedores e a negociação de contratos.

IV. A identificação dos itens que precisam ser estocados, bem como suas quantidades, é uma tarefa de processamento de pedidos.


A

Apenas I e II.


B

Apenas I, II e III.


C

Apenas II, III e IV.


D

I, II, III e IV.


E

Apenas III e IV.

A cadeia de suprimentos integrada abrange todas as atividades relacionadas ao fluxo e à transformação de mercadorias, desde a extração de matérias-primas até a entrega final de um produto acabado ao cliente, sem falta ou excessos de estoques. Para que isso seja possível, é imprescindível que sejam feitas previsões de demanda, devidamente acompanhadas e revisadas periodicamente. Quando ocorre erro na previsão de demanda, esse erro se propaga de forma geométrica através de cada um dos atores do processo.


A essa forma de propagação do erro dá-se o nome de


A

efeito chicote


B

erro cíclico


C

tempo de ciclo


D

teoria das restrições


E

logística reversa

Um conceito que vem ganhando força, nos últimos anos, no campo da logística, é o chamado triple bottom line, o qual ressalta a importância de, no desenvolvimento de uma cadeia de suprimentos, analisar seus impactos sob as seguintes três áreas-chave:


A

financeira, aprendizado e clientes.


B

educação, saúde e direitos humanos.


C

igualdade, equidade e diversidade.


D

meio ambiente, economia e sociedade.


E

velocidade, abrangência e quantidade.

O Supply Chain Manegement (SCM) é um sistema utilizado nas atividades logísticas das organizações. Qual é a função principal desse sistema?


A

Coordenar as funções do gerenciamento do fluxo de materiais e informações.


B

Controlar os estoques de produtos cuja demanda é dependente.


C

Transformar a demanda em planejamentos de gerenciamento do suprimento.


D

Aumentar a eficiência e a eficácia da organização, com foco no planejamento.


E

Monitorar e controlar o desempenho da produção, segundo o planejado.

Uma empresa contratou uma consultoria para instalar e configurar o módulo do SAP, conhecido pelo acrônimo MM.


O módulo que essa consultoria vai instalar e configurar é responsável por


A

criar planos de contas específicos e auxiliar na gerência de lançamentos contábeis.


B

implementar o plano estratégico da empresa, focando a etapa de modelagem de negócios.


C

exercer o controle das transferências entre custos e serviços, na relação entre a organização e seus fornecedores.


D

assegurar que os itens de materiais estejam acessíveis em quantidades adequadas, evitando-se, assim, lacunas na cadeia de suprimentos da organização.


E

gerenciar as medidas de manutenção preventiva e corretiva do sistema SAP como um todo, garantindo o seu funcionamento constante e emitindo avisos de problemas com interrupções.

A atividade logística tem como finalidade planejar, operar e controlar todos os processos de suprimento ao longo de uma organização, envolvendo aquisição, transporte, gestão de estoques, armazenagem e distribuição a clientes. Contudo, sempre que uma empresa aumenta o nível de serviço oferecido aos seus clientes, existe a tendência de elevação dos custos, o que deve ser compensado com a redução de custos em outra atividade.


Essa busca pelo equilíbrio dos custos é denominada


A

lead-time


B

supply chain


C

benchmarking


D

trade-offs


E

lay down cost

No que se refere apenas ao seu cálculo, o ponto de ressuprimento


A

localiza-se onde há o lapso entre o pedido de reposição e sua chegada ao estoque.


B

pode ser derivado do lead time do pedido e da taxa de demanda.


C

deve ser calculado apenas quando a demanda e/ou o estoque de segurança são incertos.


D

é definido, de forma geral, em um ponto localizado entre a quantidade mínima e o estoque de segurança.


E

é determinado por uma análise que engloba as seguintes variáveis: lead time, tempo de produção da indústria, estoque de segurança e demanda de produtos de forma atemporal.

A administração de materiais envolve a gestão de todos os processos ligados à cadeia de suprimentos, desde os pontos de origem com a aquisição das matérias-primas até a entrega do produto ao consumidor final. Dentre as atividades da gestão de materiais, têm-se o armazenamento e a distribuição de materiais. Assinale a única alternativa que não constitui atividade da gestão de materiais.


A

Seleção de fornecedores


B

Transporte


C

Armazenagem


D

Definição dos preços


E

Embalagens

O esquema abaixo apresenta a lista de materiais utilizados na fabricação do liquidificador (Y) de uma empresa.


Imagem associada para resolução da questão


Y - Liquidificador

A - Motor

B - Parafusos

C - Porcas

D - Hélices


Qual é, respectivamente, o número de parafusos (B) e de porcas (C) necessário para essa empresa ter a capacidade de produzir 100 liquidificadores?


A

600 e 200


B

1.100 e 500


C

1.300 e 500


D

1.400 e 600


E

2.400 e 200

Estoque é um dos setores que exerce papel relevante em uma empresa, por ser ele que mantém todos os produtos necessários para seu funcionamento, tornando-se fator indispensável para uma gestão comprometida com um trabalho eficiente. Dentre as afirmativas a seguir, analise as que indicam as principais funções dos estoques.


I. Fazer o cálculo dos lotes de suprimentos.

II. Fazer o cálculo dos estoques máximos.

III. Reservar materiais por meio de notas de empenho.

IV. Participar ativamente de inventários.

V. Emitir pedidos de compras para os materiais cuja compra lhe for delegada pelo PPCP.


Marque a opção que apresenta as afirmativas CORRETAS.


A

I – II – III.


B

II – V.


C

I – III – IV.


D

I – II – III – IV.


E

I – II – III – IV – V.

Um sistema de controle logístico baseado no método KANBAN/JIT possui especificidades que tornam a gestão de estoques, o tamanho dos lotes, a relação com os fornecedores e a visão sobre a qualidade distintas de outras metodologias.


Considerando tais características, é correto afirmar que na programação KANBAN/JIT


A

o estoque de produtos em processo é um investimento necessário.


B

os tempos de reposição devem ser exíguos.


C

a manutenção dos equipamentos deve ocorrer conforme a necessidade.


D

o estoque é visto como um ativo.


E

alguns defeitos são toleráveis, no processo de qualidade.

Segundo Arnold (1999), “os estoques são materiais e suprimentos que uma empresa ou instituição mantém, seja para vender ou para fornecer insumos ou suprimentos para o processo de produção”.


Considerando essa definição e o estoque, o fluxo de materiais e suas classificações, assinale a alternativa incorreta.


A

Matérias-primas são itens vendidos que já entraram no processo de produção.


B

Produtos acabados são aqueles que estão prontos para ser vendidos.


C

Estoques de distribuição são produtos acabados localizados no sistema de distribuição.


D

Suprimentos de manutenção são aqueles que não se tornam partes do produto.

A conectividade das informações trouxe mudanças no arranjo de cadeia de suprimentos no século XXI em relação ao anterior. No livro "Gestão Logística da Cadeia de Suprimentos", de Donald Bowersox, David Closs M. Cooper e John Bowersox, o impacto direto da tecnologia da informação gerou potencial para desenvolver modelos de negócios baseados na resposta (puxados), em substituição à prática empresarial antecipatória (empurrada), a qual dominava os arranjos de cadeia de suprimentos desde a Revolução Industrial. Sobre o modelo de negócio de base antecipada (empurrado) e modelo de negócio baseado na resposta (puxado),

marque a alternativa INCORRETA:


A

As etapas típicas do modelo de negócio de base antecipatória (empurrado) envolvem respectivamente o processo de prever, comprar os materiais, fabricar, armazenar, vender e entregar.


B

O modelo de arranjo de cadeia de suprimento empurrado é baseado na antecipação às necessidades futuras, o que o torna altamente arriscado devido à probabilidade de se estimar erroneamente o que os clientes demandarão.


C

A sequência de atividades do modelo baseado na resposta é iniciada por uma venda, vindo em seguida a compra de materiais, fabricação customizada e entrega direta ao cliente.


D

Atualmente, praticamente nenhuma empresa aplica o modelo de negócio de base antecipada (empurrado), pois as barreiras à implementação de sistemas baseados na resposta (puxados) foram superadas, a partir da evolução das tecnologias de informação, como a internet.


E

A diferença fundamental entre os arranjos de cadeia de suprimentos puxados e empurrados é que o modelo baseado na resposta (puxado), busca reduzir ou eliminar a dependência das previsões por meio do planejamento contínuo e da troca rápida de informações entre os participantes da cadeia de suprimentos.

Sobre a gestão da cadeia de suprimentos, assinale a alternativa correta.


A

O SCM, o CRM e o ERP não são tecnologias utilizadas para a gestão da cadeia de suprimentos.


B

A gestão da cadeia de suprimentos não envolve os clientes, mas sim fornecedores, produtores e distribuidores em um processo integrado.


C

A redução dos custos não constitui um dos objetos da gestão da cadeia de suprimentos.


D

A obtenção de matérias primas, manufatura e a armazenagem constituem atividades relacionadas à cadeia de suprimentos.


E

O efeito estilingue acontece quando existe uma disparidade entre as reais demandas dos consumidores e o que foi previsto. Quando a informação é distorcida, uma sucessão de eventos pode atrapalhar o fluxo da cadeia de suprimentos.

A nova realidade da demanda global e da percepção do consumidor conduziu partes do setor de manufatura para um modelo de negócios que busca reduzir ou eliminar a dependência das previsões por meio do planejamento conjunto e da troca rápida de informações entre os participantes da cadeia de suprimentos. Nesse cenário, o processo de manufatura, de forma geral, inicia-se a partir de uma venda, em detrimento dos antigos sistemas fundamentados na previsão. Além disso, verificam-se processos de produção mais curtos com menos etapas, com um tempo de execução mais rápido e maior potencial de customização para o cliente. Essa nova realidade está mais próxima dos sistemas de produção

A
alavancados

B
empurrados

C
puxados

D
especializados

E
contínua
   
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