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O ciclo de melhoria contínua (PDCA) aprofunda a capacidade...

Acerca de gestão da qualidade: análise de melhoria de processos, julgue os itens de 96 a 100.
O ciclo de melhoria contínua (PDCA) aprofunda a capacidade de planejamento da organização e induz a adoção de medidas preventivas. Sua utilização é simples, o que pode se tornar um perigo, pois as pessoas acham que o estão utilizando de forma eficaz e o adotam de qualquer maneira.

C
Certo

E
Errado