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O administrador no momento de planejar, define onde almeja que sua organização deseja chegar, as ações que serão essenciais para cumprimento dos objetivos. Existem 03(três) tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional. No planejamento estratégico define-se:
o ambiente interno da empresa, verifica as tendências do mercado para fazer seus investimentos e são definidos os objetivos e políticas da empresa.
as tarefas diárias, com a elaboração de cronogramas para cada área, criando métodos específicos de cada atividade.
a quantidade de capital humano disponível para o atingimento das metas.
as condições para que o que foi definido pelo planejamento estratégico seja realizado. É um planejamento de médio prazo e atinge somente uma parte da organização (departamento).
a gestão de suprimentos e qualidade e o ambiente interno da empresa.