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No que se refere ao planejamento estratégico de TI e ao...
Ano:
2014
Prova:
CESPE/CEBRASPE - TCE ES - Analista Administrativo - Área Tecnologia da Informação - 2014
No que se refere ao planejamento estratégico de TI e ao balanced
scorecard (BSC), assinale a opção correta.
A
O BSC reflete o equilíbrio entre os objetivos de curto e de
longo prazo, entre medidas financeiras e não financeiras, pois
suas perspectivas são clientes, financeira, objetivos internos e
conhecimento.
B
O BSC é um método desenvolvido especificamente para o
planejamento da área de TI de uma empresa e tem implicações
diretas na definição de sistemas de informação com impacto
estratégico.
C
O BSC é um método utilizado para medição e gestão das ações
empresariais, portanto não deve ser utilizado juntamente com
o planejamento estratégico de TI.
D
O mapa estratégico de TI desenvolvido por intermédio do BSC
é mais estratégico para as áreas de negócio da empresa que
para o planejamento estratégico.
E
A formulação do BSC é orientada à estratégia, sendo útil para
esclarecer e traduzir a visão e a estratégia, comunicar e
associar objetivos e medidas, planejar, estabelecer metas e
alinhar expectativas, inclusive para um plano estratégico de TI.