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Q983758
Teclas de Atalhos
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A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens a seguir.
Utilizada atualmente como solução de aprimoramento contínuo em qualquer área, o ciclo PDCA (plan, do, check, act) é uma ferramenta versátil, oriunda da escola da qualidade total.
C
Certo
E
Errado