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Questões de Concurso sobre A Estrutura se Adapta à Tecnologia
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Com o avanço da tecnologia os processos de escritório se tornam cada vez mais rápido e, entender como essa tecnologia funciona necessita de atualizações constantes no conhecimento das atividades desenvolvidas. Esse processo se classifica como:
A
Processo comunicativo.
B
Processo tático.
C
Processo produtivo.
D
Processo estratégico.
A gestão de recursos humanos é uma área muito sensível à mentalidade que predomina nas organizações. Ela é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como a cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, as características do comércio ambiental, o negócio da organização, a tecnologia utilizada, os processos internos, e uma infinidade de outras variáveis importantes. Nos tempos atuais, as organizações estão ampliando sua visão e atuação estratégica.
Sobre visão e atuação estratégica entende- se:
A
Que os acionistas e investidores devem ser negligenciados em relação à distribuição e apropriação dos recursos organizacionais.
B
Que todo processo produtivo se realiza com a participação de acionistas, investidores, empregados, fornecedores, clientes e consumidores.
C
Que os empregados são os parceiros mais importantes, pois contribuem com seus conhecimentos, capacidade, habilidade, proporcionando decisões e ações que dinamizam a organização.
D
As organizações não necessitam utilizar meios para obter a inclusão de novos e diferentes parceiros para consolidar e fortificar seus negócios.
Com relação à tecnologia e seus efeitos nas organizações, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O desenho organizacional é afetado pela tecnologia.
( ) A tecnologia adotada pela empresa determina seu comportamento organizacional.
( ) Empresas inovativas e com tecnologia mutável requerem um sistema organizacional orgânico.
As afirmativas são, respectivamente,
A
V – V – V.
B
F – F – V.
C
F – V – V.
D
V – V – F.
Ano:
2021
Prova:
AMEOSC - Prefeitura - Auxiliar Administrativo - 2021
A tecnologia tem conquistado espaço nas organizações e facilitado a vida de seus funcionários para desenvolver suas atividades. No panorama atual uma dessas facilidade é:
A
Home Care.
B
Home Office.
C
Brainstorm.
D
Correio Eletrônico.
Qual é o desafio da administração no mundo contemporâneo que é caracterizado por noções de internet para emissão de Notas Fiscais, funcionamento de hardwares como o Certificado Digital e seus requisitos para instalação e segurança, vendas por meio de SAT fiscal, entre outros?
A
Concorrência.
B
Mudanças fiscais.
C
Novas tecnologias.
D
Adaptação ao mercado competitivo.
E
Mudanças no comportamento do consumidor.
Uma das contribuições do movimento das relações humanas foi identificar a importância de reconhecermos os elementos constituintes da organização informal quando tentamos compreender as organizações. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um elemento da organização informal.
A
Cultura organizacional.
B
Tecnologia.
C
Normas de conduta.
D
Ética e valores.
Inovações que rompem com a trajetória tecnológica vigente são
conhecidas como inovações
A
incrementais.
B
de melhoria.
C
tecnológicas.
D
radicais.
E
técnicas.
Melhoria contínua é um dos elementos centrais do gerenciamento da qualidade. Das alternativas a
seguir, são exemplos de características da melhoria contínua, EXCETO
A
ser incremental e de longo prazo.
B
exigir coletivismo e abordagem sistêmica.
C
requerer novas invenções e avanço tecnológico.
D
exigir pouco investimento, mas grandes esforços.
E
ser baseado em tecnologia convencional.
Assinale a alternativa que apresenta
exemplos de atividades de suporte na cadeia
de valor de uma organização.
A
Logística interna e Serviços.
B
Marketing e Vendas.
C
Compras e Operações.
D
Gestão financeira e Logística externa.
E
Desenvolvimento de tecnologia e Gestão de
Recursos Humanos.
A definição de uma estratégia correta de compras pode dar à empresa uma grande vantagem competitiva. Basicamente, pode-se ter duas estratégias operacionais que irão definir as estratégias de aquisição dos bens materiais. Assinale a opção que indica uma vantagem apresentada pela estratégia de horizontalização.
A
Domínio sobre tecnologia própria.
B
Menor exposição a riscos.
C
Incorporação de novas tecnologias.
D
Aufere o lucro do fornecedor.
E
Independência de terceiros.
A tecnologia, em muitos momentos, foi responsável pelo surgimento de novas formas de acesso ao conhecimento, por meio do rádio, da televisão e mais recentemente da internet. Considerando que as novas tecnologias de informação e de comunicação em educação podem ser úteis em diversos aspectos da educação corporativa, um analista de Educação Corporativa de uma multinacional realizou o desenho de um projeto de sistema que permitia substanciais alterações no gerenciamento da universidade corporativa de sua empresa. Considerando a finalidade dos softwares de suporte à educação, a proposta desse analista pode ser considerada:
A
adequada, pois as novas tecnologias de informação e de comunicação podem melhorar muito o acompanhamento e controle das ações em educação;
B
adequada, pois o principal foco das novas tecnologias de informação e de comunicação deve voltar-se para a simplificação e otimização das tarefas administrativas;
C
inadequada, pois as novas tecnologias devem priorizar aspectos de reforço à aprendizagem, usando tutoriais e instrumentos de consulta on-line;
D
inadequada, pois o foco não deve estar no acompanhamento e controle das ações em educação, mas sim na busca de inovação nas tecnologias de aprendizagem;
E
inadequada, pois os sistemas relativos às novas tecnologias de informação e de comunicação foram pensados, sobretudo, para rever o design instrucional dos cursos.
Nas organizações, um dos aspectos relevantes do planejamento estratégico é a análise de ameaças e oportunidades. A necessidade dessa análise é tanto maior quanto mais instável, competitivo e complexo for o ambiente. Assinale a alternativa que apresenta três dos principais focos da análise do ambiente externo.
A
Preço baixo; qualidade do produto; disponibilidade de capital.
B
Ações de governo; novas tecnologias; conjuntura econômica.
C
Eficiência operacional; tendências sociais; qualidade de projeto.
D
Relações com consumidores; controle de matérias-primas; investimentos financeiros.
E
Ramo de negócios; fluxo de caixa; métodos de trabalho.
Maximiano, 2009, p. 468, apresenta que a “administração de processos foi potencializada pela tecnologia da informação, embora as duas ideias sejam independentes. A administração de processos é um princípio de administração; a tecnologia da informação é uma ferramenta que facilita a administração de processos”. Com relação a Tecnologia da Informação, é INCORRETO afirmar:
A
A tecnologia da informação permitiu administrar os processos fora das fronteiras da organização.
B
A Internet possibilitou o comércio eletrônico e a formação de redes digitais complexas, que conectam e administram de forma integrada os processos de diferentes organizações.
C
A tecnologia da informação elimina necessidade total do controle de pessoas na administração de processos, tornando os processos bem mais ágeis e independentes.
D
Tecnologia da informação é a combinação de sistemas de software e hardware usados no registro, tratamento e transmissão de informação.
E
A tecnologia da informação acelerou e facilitou a administração de processos nas organizações.
Um dos processos mais importantes, no âmbito da administração de materiais, é a armazenagem. Esta importância decorre da necessidade de que todos os materiais necessários ao funcionamento da empresa sejam armazenados de maneira adequada visando, sobretudo, a sua integridade. Em relação aos diversos aspectos envolvidos no processo de armazenagem, indique a alternativa correta.
A
A construção de armazéns automatizados aumenta os custos de manutenção de estoques e os gastos com pessoal.
B
O uso de tecnologias que permitam, por exemplo, a leitura de códigos de barras agiliza a movimentação e estocagem do produto nos armazéns.
C
É uma tendência do mercado padronizar as configurações dos armazéns (tipo e tamanho) independentemente das características dos produtos armazenados.
D
A estrutura logística brasileira, considerada muito eficiente, vem permitindo cada vez mais a adoção do Just in Time, visando a diminuição da necessidade de armazenagem.
Na era da informação é o recurso mais importante:
A
a tecnologia, com base na informação.
B
o capital intelectual, com base no conhecimento.
C
a informação, com base na tecnologia.
D
o conhecimento, com base no capital financeiro.
E
o capital financeiro, com base no conhecimento.
Considerando o contexto da tecnologia da informação, um "servidor corporativo" é uma máquina que tem por objetivo processar grandes volumes de:
A
dados enviados por qualquer tipo de recurso computacional ao banco de dados que centraliza as informações globais de uma organização, com a capacidade atual de armazenamento medida em petabytes.
B
informações enviadas por qualquer tipo de recurso computacional, como computadores departamentais e estações de trabalho, que centralizam as informações globais de uma organização, ao banco de dados com a capacidade atual de armazenamento medida em peta bytes.
C
dados das estações de trabalho e enviá-las a bancos de dados descentralizados com as informações globais de uma organização, com a capacidade atual de armazenamento medida em peta bytes.
D
informações dos computadores departamentais e enviá-los a bancos de dados descentralizados com as informações globais de uma organização, com a capacidade atual de armazenamento medida em megabytes.
E
dados enviados por computadores departamentais e estações de trabalho, que centralizam as informações globais de uma organização, ao banco de dados com a capacidade atual de armazenamento medida em megabytes.
“Profissionais entusiasmados com benefícios que proporcionarão satisfação e projeção de carreira estarão muito mais
empenhados no exercício de suas atribuições. Sob essa perspectiva, as lideranças devem buscar muito mais facilitar e
habilitar do que dirigir e instruir.”
A paráfrase supra, derivada de um texto de Peter Drucker datado de 1996, nos remete a um comportamento estratégico
fundamental aos profissionais em cargo de gestão atualmente.
Dentre as alternativas abaixo apenas uma contém afirmação dissonante à paráfrase. Assinale-a.
A
Nos ambientes laborais, onde há mutualidade de interesses entre o trabalhador e a organização, é crescente o número de
liderados concordantes e colaborativos.
B
A sociedade global, em constante transformação e desenvolvendo-se tecnologicamente em diversas áreas de
conhecimento, torna cada vez mais inadequada a utilização de modelos de gestão baseados na indústria mecanicista.
C
As novas tecnologias utilizadas pelas organizações têm sido fator preponderante para a adequação temporal das
competências humanas definindo planos estratégicos de crescimento e projeção de carreira.
D
O reconhecimento dos liderados como fornecedores de conhecimento por parte das lideranças tem impulsionado grupos
organizacionais à mudança eliminando posturas reativas e incentivando crescentes de valor, principais responsáveis por
resultados sustentáveis.
E
Para alcançar os resultados esperados, líderes e liderados devem ser responsivos, produtivos e positivos, buscando
técnicas de feedback nas interações estabelecidas, a fim de eliminar divergências e alcançar a empatia.
Uma grande onda de desemprego na área de tecnologia da informação foi gerada pelo fato de:
A
utilizarem-se aplicativos por download gratuitos a partir de sítios eletrônicos que disponibilizam softwares livres.
B
as linguagens visuais terem se tornado padrão para programação e na maioria das vezes serem as mais utilizadas pelos analistas para escrever os programas.
C
o desenvolvimento de uma aplicação ter sido feito ao longo da história de forma integrada, propiciada pela tecnologia de informação em uso em cada época.
D
o desenvolvimento de uma aplicação ser feito hoje de forma desestruturada, ainda herdada da tecnologia de informação utilizada em sistemas de informação.
E
as linguagens visuais terem se tornado padrão para programação, sendo as mais utilizadas pelos programadores para escrever os programas.
Falar em gestão de pessoas é lembrar-se das mudanças significativas nas formas de produção, que ocorreram em razão de pressões competitivas. Nesse contexto, novas formas de organização do trabalho são difundidas e implementadas em um ambiente de intensificação dos processos de
A
inovação tecnológica.
B
comodidade tecnológica.
C
competição, somente a nível local.
D
tecnologia depreciada.
E
escassa competitividade.
Entre os procedimentos necessários para tratamento de incidentes incluem-se os seguintes: considerar as diferentes categorias de incidentes, direcionar para os planos de continuidade e contingência, orientar a coleta de informações que possibilitem construir uma trilha de auditoria e determinar os passos a serem seguidos para a recuperação do sistema após o incidente.
C
Certo
E
Errado
Gerar simulado