Questões de Concurso sobre Brainstorming e Brainwriting

 
 
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A EcoConstruções LTDA. é uma empresa de médio porte, sediada no Distrito Federal (região central do Brasil), cuja missão é “oferecer soluções em materiais de construções alinhado com o conceito de sustentabilidade”, e assim foca sua produção na reciclagem de materiais de construção (processamento de resíduos da construção civil), de forma ambientalmente correta. O Diretor Geral deseja fazer uma expansão da empresa. Considerando as ações realizadas nesse seu intuito, associe as colunas e marque a opção cuja correspondência apresente o maior teor de características, de acordo com o processo decisório.


A - Implementar de imediato as decisões da diretoria, produtos das conclusões comuns dos diversos diretores.

1 - Decisão lógica.

B - Manter as ações de captação de clientes já existentes, aumentando o contingente de pessoas envolvidas no processo.

2 - Decisão criativa.

C - Reunir antigos investidores da empresa com o objetivo de gerar ideias coletivas a partir de ideias individuais.

3 - Decisão grupal.

D - Firmar parcerias de longo prazo com outras empresas/ organizações, efetuando trocas dinâmicas de produtos e serviços oferecidos por elas, frutos de um pensamento sistêmico e proativo.




A

A3, B1, C3, D2.


B

A1, B2, C2, D3.


C

A3, B3, C3, D1.


D

A2, B3, C3, D1.


E

A2, B1, C2, D3.

A técnica brainstorming é usada na identificação de riscos. Considerando essa informação, é correto afirmar que brainstorming é


A

um meio de alcançar um consenso entre especialistas. Nesta técnica, os especialistas em riscos participam anonimamente. Um facilitador utiliza um questionário para solicitar ideias sobre os riscos importantes.


B

uma técnica em que somente participantes experientes do projeto, partes interessadas no projeto e especialistas no assunto podem identificar os riscos.


C

uma investigação das causas essenciais dos riscos de um projeto. Ela refina a definição do risco e permite o agrupamento dos riscos por causas.


D

análise dos pontos fortes e fracos, oportunidades e ameaças.


E

coleta de ideias sobre o risco, geralmente geradas sob a liderança de um facilitador. Os riscos são identificados e categorizados por tipo e suas definições são refinadas.

Uma ferramenta da qualidade que pode ser utilizada para melhoria dos processos organizacionais é o brainstorming, que fomenta o surgimento de grande quantidade de ideias, em virtude da suspensão de julgamento em um primeiro momento.

C
Certo

E
Errado
Considerando que o brainwriting é uma ferramenta utilizada para identificar problemas, assinale a alternativa que descreve essa ferramenta.

A
É a geração de ideias para um determinado fim, a partir da criatividade de um grupo, onde as ideias são verbalizadas, limitando a criatividade e a quantidade de ideias.

B
É a geração de ideias para um determinado fim, a partir da criatividade de um grupo, onde as ideias são escritas, trazendo ordem e calma para o processo.

C
É uma forma de priorização dos problemas com base em medidas ou observações subjetivas, atribuindo notas de 1 a 5 sobre a gravidade, urgência e tendência.

D
É a geração de ideias para um determinado fim, a partir da criatividade de um grupo, onde as ideias são escritas, trazendo desordem e agitação para o processo.

E
É uma técnica de priorização das informações, dando uma ordem hierárquica de importância aos problemas, onde uma grande quantidade de causas (ordem de 80%) contribui muito pouco (ordem de 20%) para os efeitos observados.

Assinale a alternativa que indica um método utilizado para a geração de novas ideias


A

tempestade cerebral (brainstorm).


B

dedutivo.


C

ator‐rede.


D

análise SWOT.


E

ponto de equilíbrio.

A técnica de geração de ideias, de modo isolado ou associativo, que possam, por sua vez, estimular novas ideias com a finalidade de solucionar problemas é denominada


A

ciclo PDCA.


B

matriz GUT.


C

matriz de Ischikawa (causa e efeito).


D

brainstorming.


E

diagrama de Pareto.

Com relação às ferramentas da qualidade, leia as assertivas e marque a alternativa CORRETA:


I. O Seis Sigma busca eficácia organizacional nas dimensões: redução do desperdício, dos defeitos e envolvimento das pessoas;


II. O Brainstorming torna mais fácil a análise de um processo a identificar; das entradas e de seus fornecedores; das saídas e de seus clientes; de pontos críticos do processo;


III. O Diagrama de Pareto torna visivelmente clara a relação ação/benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado;


IV. O objetivo da Matriz GUT é ordenar a importância das ações pela sua Gravidade, pela sua Utilidade e pela sua Tendência de forma racional, permitindo escolher a tomada de ação menos prejudicial;


A

Todas as assertivas são corretas.


B

Somente as assertivas II e III são corretas.


C

Somente as assertivas I e III são corretas.


D

Todas as assertivas são falsas.

A atividade desenvolvida para explorar a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo, muito útil quando se deseja gerar em curto prazo uma grande quantidade de ideias a respeito de um assunto a ser analisado, é chamada de


A

outsourcing.


B

empowerment.


C

reengenharia.


D

open-book management.


E

brainstorming.

A técnica de treinamento que, provoca os treinandos a de pronto expressar seu ponto de vista a respeito do assunto em pauta, onde a informalidade é o ponto alto, onde não há nenhum pré-requisito ou formatação que limite as idéias ou movimento dos participantes é chamada corretamente de:


A

Workshop.


B

Brainstorming.


C

Aula expositiva.


D

Dramatização.

Uma das ferramentas que privilegia o pensamento de grupo e é utilizada para fazer uso de criatividade na tomada de decisão chama-se:


A

Brainstorming.


B

Ciclo pdca.


C

Empowerment.


D

Ferramentas da qualidade.


E

Inteligência emocional.

O brainstorming pressupõe uma postura ativa do facilitador, que deve manter o dinamismo e a objetividade das sugestões e, ao mesmo tempo, assegurar o direcionamento das sugestões dadas pelo grupo. Para isso, ele deve eliminar, logo de início, idéias aparentemente desconexas.


C
Certo

E
Errado

A elaboração de uma árvore de soluções circunscreve-se à realização de um brainstorming que proporcione a identificação das principais soluções que otimizarão a organização.


C
Certo

E
Errado

O Brainstorming se qualifica pelo julgamento a priori de idéias lançadas por um grupo para direcionar ações de melhoria em processos.


C
Certo

E
Errado

O brainstorming, também conhecido como tempestade cerebral ou tempestade de idéias, é um método que proporciona um grande número de idéias, alternativas e soluções rápidas. Sendo um excelente exercício de debate criativo e inovador, possibilita um grande uso da criatividade, constituindo-se em técnica bastante aplicável à seguinte fase do processo decisório:


A

identificação do problema ou oportunidade.


B

diagnóstico.


C

geração de alternativas.


D

escolha de uma alternativa.


E

avaliação da decisão.

Na fase de conversão de idéias em novos produtos, a prática de brainstorming é prejudicial ao desenvolvimento adequado da cadeia de valor.


C
Certo

E
Errado

No processo de treinamento e desenvolvimento de pessoas, a técnica utilizada para provocar a criatividade e a rapidez de raciocínio dos participantes que, estimulados pelo instrutor, expressam seu ponto de vista a respeito de um assunto em pauta é:


A
brainstorming

B
aula expositiva

C
dramatização

D
workshop

E
painel

A técnica de brainstorming é muito utilizada para a melhoria de serviços. Ela é conhecida como uma das ferramentas


A
do marketing.

B
da avaliação.

C
do planejamento.

D
da análise estatística.

E
da qualidade.

O processo de tomada de decisão em grupo em que o feedback negativo sobre qualquer alternativa sugerida por qualquer membro do grupo é proibido, até que todos os membros tenham apresentado alternativas que consideram valiosas, é denominado:


A

brainstorming;


B

técnica Delphi;


C

técnica de grupo nominal;


D

técnica da probabilidade;


E
técnica da probabilidade;

o brainstorming, que é um processo sistemático e contínuo de medida e comparação das práticas de uma organização com as práticas das líderes mundiais, no sentido de obter informações que possam ajudar a melhorar o seu nível de desempenho. Ou seja, é uma técnica de observação e adaptação das melhores práticas das melhores empresas, que, no entanto, não deve ser confundida com a espionagem industrial.


C
Certo

E
Errado
   
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