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Questões de Concurso sobre Brainstorming e Brainwriting
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O brainstorming consiste em técnica de pensamento criativo para gerar novas ideias e permitir soluções de problemas.
C
Certo
E
Errado
O Design Thinking constitui uma abordagem metodológica que integra pensamento criativo e analítico para solução de problemas complexos nas organizações. Considerando as etapas sistêmicas desta metodologia, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando cada fase com sua respectiva característica:
Primeira coluna: fase
1.Imersão
2.Ideação
3.Prototipagem
Segunda coluna: característica
(__)Tangibilização das soluções propostas através do desenvolvimento de modelos funcionais para validação de viabilidade e eficiência.
(__)Geração de múltiplas ideias criativas através de técnicas como brainstorming, priorizando quantidade sobre aplicabilidade imediata.
(__)Compreensão aprofundada do contexto problemático através de postura empática, buscando insights pela perspectiva do usuário.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
A
3 − 1 − 2.
B
1 − 3 − 2.
C
2 − 1 − 3.
D
2 − 3 − 1.
E
3 − 2 − 1.
São duas as fases fundamentais do processo de design thinking: ideação e implementação.
C
Certo
E
Errado
Uma das ferramentas gerenciais utilizadas para a geração de ideias e planos de ação é a técnica de brainstorming. O brainstorming consiste na geração de ideias criativas por meio da realização de sessões em grupo nas quais os participantes são estimulados a apresentar sugestões que possam resolver problemas da organização. Analise as afirmativas a respeito do brainstorming.
I- O brainstorming preza por um clima de envolvimento e motivação, gerando um ambiente que estimula a participação das pessoas na geração de ideias.
II- Quanto maior o número de ideias sugeridas, melhor o funcionamento da técnica de brainstorming, aumentando a probabilidade de boas ideias.
III- A geração de ideias deve ser conduzida a partir de uma dinâmica não-estruturada, na qual os participantes ficam livres para apresentar suas ideias quando quiserem, sem uma sequência pré-estabelecida.
IV- Após a etapa de geração de ideias, as sugestões são discutidas e reorganizadas considerando sua viabilidade de aplicação e capacidade de solucionar o problema em questão.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
A
I e III.
B
I, II e IV.
C
I, III e IV.
D
II e III.
E
II e IV.
É recomendável que as reuniões sejam realizadas sem uma pauta definida, permitindo que os participantes discutam livremente qualquer assunto de interesse, a fim de estimular a criatividade e a inovação no ambiente de trabalho.
C
Certo
E
Errado
O insight é uma das principais fontes de design thinking e, no geral, não provém do âmbito de dados quantitativos.
C
Certo
E
Errado
O brainstorming é uma técnica valiosa para estimular a criatividade e gerar ideias inovadoras, reunindo diversas perspectivas e explorando diferentes possibilidades. Em um processo de brainstorming, a livre associação de ideias e a suspensão do julgamento crítico são essenciais para a geração de soluções originais e eficazes. Assim, avalie as proposições:
I.A técnica de brainstorming pode ser aplicada individualmente ou em grupo, adaptando-se às necessidades e aos objetivos do processo criativo.
II.Durante o brainstorming, é fundamental fazer críticas e julgamentos prematuros das ideias, desencorajando a livre expressão e a exploração de diferentes perspectivas.
III.O brainstorming é uma técnica restrita à fase inicial do processo criativo, sendo inadequada para o desenvolvimento e aprimoramento de ideias.
Assinale a alternativa correta:
A
Apenas a proposição I está correta.
B
Apenas a proposição II está correta.
C
Apenas a proposição III está correta.
D
Apenas as proposições II e III estão corretas.
E
Apenas as proposições I e III estão corretas.
Ferramentas da qualidade são técnicas que se podem utilizar com a finalidade de definir, mensurar, analisar e propor soluções para problemas que eventualmente são encontrados e interferem no bom desempenho dos processos de trabalho. São características do brainstorming, também conhecido como tempestade de ideias, com exceção de:
A
Visa facilitar a produção de soluções originais e possui duas fases principais a produção de ideias seguida da avaliação das ideias propostas.
B
O objetivo principal é produzir um maior número de ideias possíveis sobre um problema particular e necessariamente real.
C
As causas de um problema são agrupadas a partir do conceito dos 6M, como decorrentes de falhas em materiais, métodos, mão-de-obra, máquinas, meio ambiente, medidas.
D
Essa técnica é utilizada para identificar possíveis soluções para problemas e oportunidades em potencial para a melhoria da qualidade.
Durante a tomada de decisão em reuniões, métodos como a Matriz de decisão, a Matriz GUT, Brainstorming, a Matriz de Eisenhower e a Análise de Pareto são técnicas eficazes para analisar variáveis relevantes, definir prioridades e gerar ideias criativas em grupo.
C
Certo
E
Errado
Uma Câmara Municipal criou um laboratório de inovação para redesenhar seus serviços, utilizando metodologias de Design Thinking. O primeiro desafio foi melhorar a experiência dos cidadãos nas audiências públicas, após identificar baixa participação popular. A equipe do laboratório realizou:
I. Entrevistas com cidadãos e observação in loco das audiências.
II. Oficinas de cocriação com servidores e população.
III. Prototipagem de soluções com teste de usuários.
IV. Mapeamento da jornada do cidadão.
Durante o processo, surgiram divergências sobre o momento adequado para envolver a área jurídica e questões sobre a viabilidade das propostas. Considerando as metodologias de Design Thinking e inovação no setor público, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
A
A implementação das soluções deve aguardar a conclusão de todas as fases de teste para minimizar riscos.
B
As entrevistas com cidadãos devem ser limitadas a grupos focais com participantes já engajados nas atividades da Câmara.
C
O processo deve iniciar pela análise do regimento interno da Câmara para determinar os limites legais antes de qualquer interação com usuários.
D
A prototipagem deve ser realizada apenas após a aprovação formal de todas as áreas envolvidas para evitar retrabalho.
E
A abordagem centrada no usuário deve equilibrar as experiências coletadas com requisitos legais desde o início, prototipando soluções viáveis e testando-as iterativamente.
O objetivo da prototipagem não é criar um modelo funcional, mas, sim, dar forma a uma ideia para conhecer seus pontos fortes e fracos, além de identificar novos direcionamentos para a próxima geração de protótipos mais detalhados.
C
Certo
E
Errado
A realização de um brainstorming é a melhor estratégia para uma organização solucionar problemas de modo a garantir o desenvolvimento de uma atividade planejada.
C
Certo
E
Errado
Utilizar técnicas como o brainstorming em reuniões pode ajudar a gerar ideias inovadoras e facilitar a resolução de problemas complexos.
C
Certo
E
Errado
Uma empresa de consultoria foi contratada para ajudar uma grande rede de hospitais a melhorar a experiência dos pacientes. A empresa está considerando duas abordagens: Design Thinking, para abordar problemas complexos de forma geral e inovadora, e Design de Serviço, para focar especificamente na criação e na otimização das interações e dos processos de serviço dentro dos hospitais. A equipe de consultores precisa entender as diferenças entre essas duas abordagens para escolher a mais adequada para o projeto.
Qual é a diferença principal entre Design Thinking e Design de Serviço?
A
Design Thinking é uma abordagem específica para criar e melhorar serviços, enquanto Design de Serviço é uma metodologia geral para resolver problemas complexos.
B
Design Thinking foca exclusivamente aspectos estéticos de produtos, enquanto Design de Serviço foca aspectos estéticos dos serviços.
C
Design Thinking é um processo iterativo e centrado no ser humano aplicável a diversos contextos, enquanto Design de Serviço tem potencial para ser aplicado para dar forma a inúmeras atividades humanas.
D
Design Thinking se aplica apenas ao design de produtos físicos, enquanto Design de Serviço é exclusivo para o design de interfaces digitais.
E
Design Thinking utiliza ferramentas, como, por exemplo, o blueprint, enquanto Design de Serviços é aplicado em contexto de desenvolvimento de software.
Assinale a alternativa correspondente a metodologia utilizada por organizações para incentivar a criatividade e o pensamento disruptivo de seus funcionários de maneira colaborativa buscando melhorar o grau de motivação e engajamento por meio de dinâmicas com foco no estímulo de ideias e soluções:
A
Downsizing.
B
Metodologia Ágil.
C
Gestão por objetivo.
D
Design Thinking.
E
Metodologia transacional.
“As ferramentas de prospecção tecnológica incluem diversas técnicas como elaboração de Cenários, técnicas de Brainstorming, Matriz SWOT, o método Delphi, o Roadmap tecnológico entre outros.”
(Moreira, Viviane Ananias, 2016)
Segundo Borshiver e Lemos (2016), a técnica que consiste na reunião de um grupo diverso, multidisciplinar, para gerar um grande número de informações sobre assuntos de interesse de determinada organização, como possíveis fatores críticos em um ambiente e soluções para problemas existentes denomina-se
A
Matriz SWOT.
B
Método Delphi.
C
Roadmap.
D
Hazop.
E
Brainstorming.
A estratégia de tomada de decisão em grupo que busca encorajar a participação e a proposição de soluções criativas, sem julgamentos imediatos, é conhecida como
A
avaliação formativa.
B
análise de BATNA.
C
matriz de decisão.
D
árvore de decisão.
E
brainstorm.
Como se chama a técnica que, por meio do compartilhamento espontâneo de ideias, busca encontrar a solução para um problema ou gerar insights de criatividade?
A
Bradstone.
B
Stormdraining.
C
Brainstorming.
D
Sharingstorm.
Segundo Marras (2016), entre as técnicas mais empregadas pelos instrutores na aplicação de módulos de treinamento está o brainstoming, que é um(a):
A
Técnica muito utilizada em módulos nos quais há ênfase na análise comportamental e na reação de terceiros a certa situação.
B
Técnica que reúne treinandos para explorar soluções grupais de problemas práticos do dia a dia.
C
Instrumento muito utilizado para treinamento de operações técnicas como máquinas, equipamentos, veículos, em que se pode aferir a habilidade motora e/ou visual do treinandos e suas reações imediatas a certas situações propostas.
D
Técnica utilizada para provocar principalmente a criatividade e a rapidez de raciocínio dos participantes.
E
Técnica que utiliza a apresentação e discussão conjunta de especialistas em determinado assunto para uma plateia de ouvintes (treinandos).
Ano:
2024
Banca:
Objetiva Concursos
A respeito de ferramentas de qualidade e solução de problemas, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
(1) Matriz GUT.
(2) Brainstorming.
( ) É um processo de grupo em que os indivíduos emitem ideias de forma livre, sem críticas, no menor espaço de tempo possível.
( ) Apresenta como característica o desenvolvimento da capacidade de aceitar e conviver com diferenças conceituais e multidisciplinares.
( ) É a representação de problemas, ou riscos potenciais, por meio de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-los, visando a minimizar os impactos.
A
1 - 1 - 2.
B
1 - 2 - 1.
C
2 - 1 - 2.
D
2 - 2 - 1.
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