Questões de Concurso sobre Empatia e Compreensão Mútua

Colocar-se no lugar do outro, mediante sentimentos e situações vivenciadas é uma característica humana denominada de:

A ____________ é uma qualidade que está ausente em muitas organizações empresariais e isso faz com que haja desconfiança entre os colaboradores. Além disso, isso faz com que os trabalhos e atividades coletivas se tornem cada vez mais difíceis de serem executadas, já que os colaboradores envolvidos não conseguem criar sinergia entre eles.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima.

Analise:

"Eu sei exatamente como você se sente"

(Fonte imagem: http://culturalismo.tumblr.com)

Considerando a assertividade nas relações organizacionais a imagem e a frase acima, representam:

Nas organizações, a empatia pode contribuir muito para a eficácia nos relacionamentos interpessoais.

Sobre a empatia, é correto afirmar que é a

Analise as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta.

I. A empatia ou sensibilidade social é o meio pelo qual a pessoa consegue desenvolver impressões acuradas, a respeito dos outros.

II. No fundo, a empatia não é um processo de compreensão dos outros.

III. Muitos autores utilizam sinônimos para abordar a empatia, como compreensão de pessoas, sensitividade social ou acuracidade na percepção social.

A condição psicológica que permite a uma pessoa sentir o que a outra sentiria, caso estivesse na situação e circunstância experimentada por essa outra pessoa, é chamada de:

Relacionamento interpessoal refere-se à forma como um profissional se relaciona com os demais profissionais no ambiente de trabalho. Esta interação pode envolver comportamentos positivos ou negativos. Identifique a alternativa que apresenta comportamentos positivos no ambiente de trabalho, tornando a empresa um excelente lugar para se trabalhar: