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Trata-se da mudança que tem por objetivo ampliar o sistema decisório da organização até o menor nível possível na pirâmide organizacional, permitindo que os grupos de trabalho tenham poder e autonomia de “como” realizam suas tarefas, reforçando-os com credibilidade e encorajando sua criatividade. Este conceito refere-se a(o):
Aprendizagem organizacional.
Campos de força da mudança.
Empowerment.
Liderança situacional.
Trabalho em equipe.
A organização que utiliza internamente as práticas empreendedoras são conhecidas como organizações intraempreendedoras. Qual é o estilo de gestão utilizado nessas organizações?
Responsável e autoritário.
Autocrático e representativo.
Democrático e autoritário.
Participativo e democrático.
Ao instalar um ambiente de empowerment, obtêm-se algumas vantagens e suas consequências conforme os quadros abaixo.
Coluna | Vantagens |
I | Redução de custos |
II | Incremento da qualidade |
III | Questionamento da hierarquia verticalizada |
IV | Velocidade nas ações |
Coluna | Consequências |
a | Participação de todos na tomada de decisão |
b | Menos pessoas destinadas ao monitoramento e controle |
c | Maior comprometimento das pessoas |
d | Identificação de problemas e autonomia de resolução |
A correlação correta entre as colunas é:
I-d − II-a − III-b − IV-c.
I-b − II-c − III-a − IV-d.
I-c − II-d − III-a − IV-b.
I-b − II-a − III-d − IV-c.
I-c − II-d − III-b − IV-a.
Referente ao conceito de empowerment, assinale a alternativa correta.
É a arte de promover o feedback.
É a liderança autocrática.
É o taylorismo.
É o downsizing.
É a descentralização de poderes.
Em relação ao empowerment, é correto afirmar que:
a hierarquia solidificada é importante para ensinar às pessoas o que podem fazer para terem mais autonomia.
o empowerment é dar poder às pessoas, independentemente do uso do poder, conhecimentos e habilidades que elas já possuem.
as pessoas devem fazer uso da autonomia, iniciativa e responsabilidade a partir de um ambiente de aprendizado favorável criado por elas próprias.
todos os administradores trabalham a favor do empowerment, sem receio de perda do poder, conscientiza dos funcionários em relação à sua autonomia.
quando as pessoas compreendem de que forma a sua contribuição influencia os resultados, a motivação e a responsabilidade dessas pessoas aumentam.
A figura abaixo representa:
-

a teoria dos dois fatores de Herzberg.
a teoria X e Y de Mcgregor.
as bases para o empowerment.
a teoria do aprendizado social de Rottter.
Dar poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e proativas, dentro da organização, é o significado de
coacher.
liderança.
empowerment.
descentralização.
comprometimento.
Como é denominado o processo que dá poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e proativas dentro da organização?
Empowerment
Assessment
Benchmarking
Gestão por competências
Coaching
Um projeto de trabalho é organizado de várias maneiras, segundo a forma de contrabalançar o controle feito pela gerência e o grau de liberdade a ser delegado por ela ao pessoal operacional.
Entre as abordagens abaixo, a que dá mais autonomia e autoridade ao pessoal operacional para a tomada de decisão é a denominada
eficiência
empowerment
alargamento do trabalho
revezamento do trabalho
divisão do trabalho
No contexto da administração geral, liderança e motivação, a melhor definição para o termo “empoderamento” (empowerment) é:
tornar os clientes o foco prioritário das atenções em todas as atividade de trabalho.
adotar ações de melhoria contínua nos níveis estratégico, tático e operacional.
dar poder, autoridade e responsabilidade às pessoas para torná-las mais ativas e proativas.
aumentar o valor dos resultados obtidos otimizando processos de trabalho.
aumentar o alinhamento das atividades da empresa garantindo engajamento com a missão.
Uma das estratégias para melhor gestão do capital intelectual é o uso do empowerment, que possibilita o rompimento do modelo tradicional de relacionamento chefe-empregado e tem como princípios gerais, EXCETO:
Estimular o trabalho em equipe.
Compartilhar a informação com todos.
Desenvolver uma atitude de interdependência.
Criar modelos patriarcais mais afetivos.
Delegar e capacitar.
Como se denomina o processo que tem como objetivo transmitir responsabilidade e recursos para todas as pessoas, a fim de obter sua energia criativa e intelectual, de modo que possam mostrar a verdadeira liderança dentro de suas esferas de competência e ajudar a enfrentar os desafios globais de toda a empresa.
Benchmarking.
Empowerment.
Downsizing.
Enriquecimento Horizontal.
Outsourcing.
Dentre as vantagens para a instituição, destaca-se o comprometimento dos funcionários, que é alcançado com uma gestão mais participativa. Sobre a Administração Participativa, considere:
I. É uma das ideias mais antigas da administração e tem suas raízes no Japão.
II. É considerada um dos novos paradigmas da administração, já que esse modelo de gestão integra as práticas mais avançadas nas relações de trabalho.
III. O diferencial desse modelo está em integrar os princípios de participação em um modelo estratégico de gestão articulado e considerado legítimo para toda a organização.
IV. Esse modelo exige flexibilidade da alta administração para permitir acesso às informações necessárias para que se possa tomar a decisão mais adequada possível.
Está correto o que se afirma APENAS em