Questões de Concurso sobre Ética Organizacional

Em relação à ética e à responsabilidade social das empresas, assinale a alternativa correta.

Em uma unidade administrativa de uma universidade, o coordenador do setor identifica comportamentos que comprometem o clima organizacional e a qualidade dos serviços prestados: formação de grupos com interesses pessoais, condutas inapropriadas entre servidores e grosserias que desmotivam os usuários. Após diagnóstico participativo com a equipe, decide-se pela realização de uma ação de educação em serviço estruturada metodologicamente, com foco na reflexão coletiva sobre ética e profissionalismo. Ao final da intervenção, a coordenação realiza acompanhamento observacional ao longo da semana subsequente, constatando melhora nas condutas e na comunicação da equipe. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:

(__)A formação de grupos com interesses pessoais e as condutas inapropriadas entre servidores configuram causas da falta de ética e de profissionalismo no ambiente de trabalho, com impacto direto sobre a motivação dos usuários dos serviços.

(__)A educação em serviço, por utilizar o próprio ambiente de trabalho como propulsor de reflexão, constitui instrumento adequado para abordar questões éticas e profissionais de forma dinâmica e participativa, favorecendo a responsabilização coletiva dos trabalhadores.

(__)O acompanhamento observacional realizado pela coordenação após a ação de educação em serviço integra a etapa de verificação do ciclo de melhoria, sendo dispensável quando os resultados da intervenção já são perceptíveis ao longo da própria atividade realizada. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Uma prefeitura pretende instituir um sistema municipal de gestão da ética. A minuta inicial prevê comissão subordinada ao gabinete do prefeito, atuação voltada à punição rápida, divulgação nominal de investigados durante a apuração e ausência de formação dos servidores. A procuradoria recomenda redesenhar o modelo para que a gestão da ética seja normativa, preventiva, consultiva, formativa, apuratória e monitorável. Considere as etapas institucionais a seguir:

1.Definir normativo próprio e código de conduta, com princípios, deveres, vedações e vínculo com a finalidade pública.

2.Estabelecer fluxo de triagem e apuração com decisão fundamentada, contraditório, reserva durante a apuração e encaminhamento a órgãos competentes quando cabível.

3.Monitorar a gestão da ética, avaliar resultados, propor aprimoramentos e preservar a transparência sem exposição indevida de pessoas.

4.Instituir comissão com composição, mandato, apoio técnico e garantias de funcionamento independente do gabinete.

5.Prever função consultiva, orientação a dirigentes e servidores, capacitação e canais regulares de encaminhamento de dúvidas e relatos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência institucional correta:

Um servidor tomou conhecimento de conduta antiética praticada de forma reiterada por um colega, mas optou por manter silêncio sob a justificativa de que a denúncia poderia comprometer o clima organizacional do setor. Diante das noções de ética e cidadania, a postura correta seria:

Garantir a coerência interna entre o discurso ético e as práticas de liderança de uma organização é um desafio crítico para a gestão de pessoas, visto que a incongruência entre os valores socioambientais e a realidade do ambiente de trabalho pode comprometer a retenção de pessoas qualificadas e a fidelidade de investidores.

Os princípios éticos são um dos fatores que influenciam as decisões dentro de uma organização.

Assinale a opção que diz respeito a uma ação do princípio dos direitos individuais.

O comportamento profissional adequado no ambiente de trabalho inclui:

I. Priorizar interesses pessoais em detrimento da equipe.

II. Agir com ética, responsabilidade e equilíbrio emocional.

III. Respeitar as normas inclusive quando não há supervisão.

Está CORRETO o que se afirma:

A integridade organizacional é essencial para a credibilidade institucional. Sobre os conceitos avançados de integridade, ética e responsabilidade social nas organizações, marque a alternativa CORRETA:

O uso da Inteligência Artificial (IA) nas organizações deve ser feito de forma consciente e pautada em conduta ética. De acordo com o Código de Ética e Disciplina dos Profissionais de Administração e das Pessoas Jurídicas, considera-se como atitude adequada de um Administrador, ao utilizar ferramentas de inteligência artificial em processos decisórios,

Ao atuar com base nos princípios democráticos e no bem comum, é correto afirmar que o setor de relações públicas age com as características da ética e da responsabilidade social.

Como assistente administrativo em um órgão público, você observa que um colega de trabalho está utilizando frequentemente o computador e a impressora da repartição para outros fins. Entretanto, você sabe que essa prática contraria os princípios da ética no serviço público.

Considerando essa situação, qual seria a atitude mais apropriada a ser tomada para que os princípios éticos aplicáveis ao serviço público sejam cumpridos?

A informação confidencial ou privilegiada acerca da vida das pessoas e das instituições chega ao conhecimento de alguém, por força do cargo ou função que desempenha. A necessidade de blindar a intimidade é um valor inerente ao ser humano e os líderes devem incentivar, entre seus colaboradores, a prática desse resguardo. Nesse sentido, ainda que não conflite com a exigência da transparência, deve ser um valor da organização o(a):

Comportamentos como integridade, honestidade, independência, profissionalismo e compromisso com o interesse público são reflexos de valores éticos de uma organização.

No que se refere à responsabilidade, é correto afirmar que, em uma organização, todos os funcionários, inclusive os proprietários, têm obrigações a cumprir e devem responder por suas ações.

A comprovação de adequado ambiente de controle interno limita-se ao cumprimento das regras de integridade e dos valores éticos da organização, e à demonstração de independência da estrutura organizacional em relação aos seus executivos.

Com o desenvolvimento da inteligência artificial generativa, lideranças de organizações do mundo todo começam a se questionar como ela impactará na melhoria do desempenho da força de trabalho e no alcance dos objetivos organizacionais. Nesse cenário uma coisa é certa: novos conhecimentos, habilidades e atitudes dos trabalhadores serão necessárias para a implementação da nova tecnologia no cotidiano organizacional. A combinação sinérgica de conhecimentos, habilidades e atitudes que refletem no desempenho profissional dentro de um contexto organizacional é definida por

Em um órgão público, a chefia do setor de transportes observou que alguns motoristas utilizam veículos oficiais para fins particulares e fazem uso indevido de recursos como combustível e tempo de serviço, contrariando as normas internas. Diante dessa situação, a administração promove um treinamento sobre ética no serviço público, destacando os princípios de legalidade, moralidade, impessoalidade e responsabilidade no uso do patrimônio público. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a conduta alinhada aos princípios éticos do serviço público:

Segundo o guia Gestão da Ética na Administração Pública (2022), no início da nova Constituição Federal, em 1988, o princípio da moralidade consolidou a Ética como base sobre a qual deve assentar‑se o serviço público no Brasil. Considerando essa informação, assinale a opção correta.

A atuação de psicólogos no serviço público deve considerar a disciplina institucional. Nesse sentido, assinale a alternativa correta.

Em sua cartilha, a Fiocruz (2022) define que o assédio moral é uma conduta abusiva, frequente e repetitiva que se manifesta por meio de palavras, atos, gestos, comportamentos ou de forma escrita que humilha, constrange e desqualifica a pessoa ou um grupo, atingindo sua dignidade e saúde física e mental, afetando sua vida profissional, acadêmica e pessoal. Uma das formas pelas quais o assédio moral pode ser praticado é o assédio horizontal. Em relação a esse tipo de assédio, analise as assertivas a seguir:

I. Ocorre quando a chefia constrange, humilha e destrata o(a) subordinado(a).

II. Acontece quando o assédio é praticado por colegas de trabalho.

III. As agressões, que podem começar em tom jocoso e “de brincadeira”, podem se transformar em assédio moral.

Quais estão corretas?