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Questões de Concurso sobre Ética Organizacional
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Leia abaixo algumas das práticas e condutas éticas que permeiam o gerenciamento de projetos e assinale a alternativa incorreta:
A
O gerente de projetos tem a responsabilidade de satisfazer o escopo do projeto conforme o acordado com o cliente
B
É essencial que o profissional de gerenciamento de projetos seja ético e atue dentro da legalidade
C
O gerente de projetos não deve assumir a condução de projeto para o qual não está qualificado. Ao assumir um projeto, este profissional assume as responsabilidades sobre suas ações
D
É responsabilidade do gerenciamento de projetos o respeito à propriedade intelectual, contratos de licenças, direitos autorais, patentes, invenções e marcas comerciais
E
O gerente de projetos não deve aceitar presentes para ganho pessoal, para aqueles com quem se relacionem com o negócio, para empregadores ou mesmo clientes. Salvo se não for onerar o custo direto do projeto
Segundo Brandão et al. (2014), a liberdade do mercado imposta pelos reguladores globais, criando um fenômeno de impaciência com a regra, que tem forçado a gestão de Recursos Humanos a comprometer as boas práticas em função das necessidades de negócio, refere-se à questão ética do(a):
A
Aumento da insegurança do trabalho.
B
Desregulação.
C
Aumento da vigilância e do controle.
D
Declínio da integridade de gestão.
E
Análise das partes interessadas.
Um programador foi recém-contratado e precisava passar por um treinamento. Por ser apenas uma pessoa, a equipe de recursos humanos decidiu, com base nas ações já planejadas pelo setor, encaixá-lo em um treinamento de desenvolvimento organizacional. Após o treinamento, ao chegar no setor, seu supervisor percebeu que lhe faltavam conhecimentos básicos sobre as políticas e as normas internas sobre questões de segurança e ética na organização.
Para corrigir a situação, em vez de um treinamento em desenvolvimento organizacional, o programador deveria ter sido alocado em um treinamento de
A
crescimento gerencial
B
desenvolvimento de equipe
C
habilidades interpessoais
D
integração e orientação
E
planejamento e mudança
Na abordagem institucional dos estudos organizacionais, o enfoque pós-moderno é predominantemente orientado para a emancipação e a liberdade do indivíduo, rejeitando análises que envolvem discursos e narrativas sobre o conhecimento e a sociedade.
C
Certo
E
Errado
Por que a ética é essencial no ambiente corporativo?
A
Para promover conflitos internos.
B
Para desconsiderar a transparência organizacional.
C
Para garantir relações justas e equilibradas.
D
Para reforçar a competição desleal entre funcionários.
E
Para promover a manipulação dos colaboradores.
No que se refere à ética na organização, analise as assertivas abaixo considerando V para verdadeiro e F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Influencia o processo corporativo de tomada de decisões para determinar quais são os valores que afetam seus parceiros e definir como os administradores podem usar tais valores no cotidiano da organização.
( ) Constitui um elemento catalisador de ações socialmente responsáveis da organização, por meio de seus administradores e parceiros. Administradores éticos alcançam sucesso a partir de práticas administrativas caracterizadas por equidade e justiça.
( ) Sem ética, as organizações podem ser competitivas por não se responsabilizar socialmente. Ética e competitividade são antagonistas.
A
V / V / V
B
V / V / F
C
V / F / V
D
F / V / V
E
V / F / F
Avalie as seguintes situações descritas em um ambiente organizacional e assinale a alternativa que NÃO configura um caso de assédio moral:
A
Uma funcionária recebe constantemente e-mails de seu chefe contendo comentários sobre sua aparência e convites para encontros fora do trabalho, o que a deixa desconfortável e ansiosa.
B
Um supervisor, após ser rejeitado romanticamente por uma subordinada, começa a atribuir a ela tarefas menores e menos desafiadoras do que as de seus colegas, reduzindo também suas oportunidades de participação em projetos importantes.
C
Em um ambiente de trabalho competitivo, um líder de equipe faz piadas sobre as habilidades profissionais de um subordinado em frente aos outros membros da equipe, enfraquecendo sua posição no grupo e impactando negativamente sua autoestima.
D
Durante reuniões de equipe, um gerente sistematicamente interrompe e desqualifica as contribuições de uma funcionária, frequentemente usando termos pejorativos e diminutivos, afetando sua credibilidade perante os colegas.
E
Um chefe frequentemente critica em público um trabalhador por erros menores, muitas vezes exagerando os fatos e causando estresse e humilhação ao empregado.
A respeito das questões ligadas à ética nas organizações, assinale a alternativa correta.
A
A ética é a disciplina ou campo de conhecimento que trata da definição e avaliação do comportamento dos seres vivos em determinada sociedade.
B
Os vocábulos ética e moral significam pensamentos e desejos, no sentido da constituição de normas de conduta.
C
As questões éticas, no nível individual, dizem respeito às obrigações da empresa com seus funcionários.
D
A ética estabelece a conduta inadequada e as formas de evitá-la, segundo as concepções vigentes na sociedade como um todo.
E
Códigos de ética são conjuntos particulares de normas de conduta, por exemplo: código de ética dos militares, dos médicos, de um grupo social ou até mesmo de uma pessoa.
Cada área do conhecimento humano, bem como as profissões a ela ligadas, apresenta seus objetivos éticos, geralmente positivados em códigos. A ética, nesse sentido, promove valores que tendem a harmonizar o funcionamento de uma sociedade, tornando regra o respeito ao direito de todas as pessoas. Diante de tal, é correto afirmar que a ética é construída por uma sociedade embasada no(a):
A
Conjunto de leis e normas vigentes e que regulam a vida de seus componentes.
B
Constituição genética e racial de seus componentes.
C
Educação formal, de superior, de seus componentes.
D
Conjunto de manifestações político-partidárias de seus componentes.
E
Conjunto de valores morais, históricos e culturais de seus componentes.
No ambiente de trabalho, é de suma importância termos um comportamento que transmita confiança aos líderes da empresa, tornando-se fundamental a construção de relações de qualidade e baseadas na ética. Em relação ao comportamento esperado de um colaborador em seu ambiente de trabalho, assinalar a alternativa INCORRETA:
A
Respeito às normas da empresa e aos horários do expediente.
B
Procrastinação com compromissos contratuais.
C
Seriedade no desenvolvimento e cumprimento das funções.
D
Utilização de linguagem adequada nas comunicações interpessoais e por escritos.
Segundo o objetivo do Instituto Ethos de Responsabilidade Social, no que se refere à ética profissional, a prática da gestão ética e transparente deve ser promovida entre as organizações brasileiras em relação a todos os públicos com os quais se relacionam. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta o conceito de responsabilidade social.
A
Estabelecer metas limitadas de desenvolvimento urbano para incrementar o potencial produtivo das organizações.
B
Estabelecer metas negociadas de desenvolvimento sustentável, esgotando as possibilidades dos recursos ambientais.
C
Estabelecer metas governamentais de desenvolvimento equiparadas às organizações não governamentais.
D
Estabelecer metas públicas e privadas de desenvolvimento social independentemente da preservação dos recursos ambientais.
E
Estabelecer metas compatíveis com o desenvolvimento sustentável, usando e preservando os recursos ambientais.
Diversos fatos podem afetar os princípios e os poderes da Administração Pública, muitos podem desafiar e comprometer a aplicação efetiva desses princípios e poderes nas organizações. As práticas corruptas e o nepotismo, que envolvem o favoritismo e o uso indevido do poder para alguns indivíduos beneficiados, violam quais princípios?
A
Publicidade e imoralidade.
B
Pessoalidade e eficiência.
C
Eficiência e impessoalidade.
D
Eficiência e ilegalidade.
E
Impessoalidade e moralidade.
Algumas regras de comportamento devem ser vedadas no ambiente de trabalho, para manter o bom relacionamento e realizar o trabalho com maestria. De acordo com as opções abaixo qual atitude deve ser seguida.
A
Prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam.
B
O uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.
C
Usar de artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material.
D
Manter limpo e em perfeita ordem o local de trabalho, seguindo os métodos mais adequados à sua organização e distribuição.
E
Pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim.
Assinale a alternativa INCORRETA no que se refere à ética no trabalho, de acordo com o livro Comportamento organizacional (ROBBINS; JUDGE, 2020).
A
Pesquisas recentes sugerem que, quando o trabalho é rotineiro, há uma propensão a violar as regras.
B
A incorporação de perfis profissionais multitarefas às descrições de cargos pode levar a menos decisões antiéticas.
C
Os empregadores podem reduzir a tendência de tomar decisões antiéticas no trabalho ao mudar a estrutura do ambiente ou da tarefa.
D
As pessoas que não trapaceiam podem ser mais criativas do que as que apresentam um comportamento antiético.
E
A mentira é uma das práticas mais frequentes no nosso dia a dia e compromete a tomada de boas decisões.
João Paulo é diretor-geral de uma determinada entidade pública. Sendo assim, ao visitar uma unidade, percebeu que os funcionários da área de serviços gerais recebiam ordens de diversas pessoas, não existindo uma coordenação específica. Contrariado com a situação, imediatamente determinou que cada funcionário iria receber somente ordens de um único superior direto. De acordo com os fundamentos da Administração, qual princípio está sendo aludido por João Paulo?
A
Hierarquia.
B
Formalismo.
C
Centralização.
D
Equidade.
E
Unidade de Comando.
Os princípios que regem as ações de um funcionário público no ambiente de trabalho estão diretamente ligados à ética de sua profissão ou atividade. Uma postura ética contribui para um ambiente de trabalho saudável e sustentável. Qual das alternativas abaixo cita uma dessas posturas?
A
Respeitar a confidencialidade das informações da empresa e dos colegas, a fim de criar um ambiente de confiança e proteger informações sensíveis.
B
Identificar os conflitos de interesse e não se envolver, mesmo que esteja sob sua responsabilidade profissional.
C
Evitar o envolvimento amigável com os colegas, pois a proximidade pode incorrer em denúncias de assédio.
D
Promover um ambiente livre de discriminação, evitando e proibindo qualquer tipo de debate que não seja estritamente profissional.
Conhecer os benefícios da ética profissional contribui para o entendimento de por que esse assunto precisa ser levado em consideração e por que o RH, assim como a alta gestão, deve buscar cultivar seus princípios. Sobre os princípios, analisar os itens abaixo:
I. Favorece a colaboração e o trabalho em equipe.
II. Aumenta a credibilidade dos profissionais que compõem os quadros da empresa e, como consequência, diminui a credibilidade da organização como um todo.
III. Favorece a motivação e a produtividade dos funcionários.
IV. Colabora para o desenvolvimento profissional.
Estão CORRETOS:
A
Somente os itens I e II.
B
Somente os itens I e III.
C
Somente os itens I, III e IV.
D
Somente os itens II, III e IV.
Ano:
2023
Em março de 2023, três vinícolas estiveram envolvidas no caso do resgate de 207 trabalhadores em situação análoga à escravidão imposta por uma empresa terceirizada que prestava serviços de colheita de uva na Serra Gaúcha.
Em 2021, um homem negro, foi morto por um segurança terceirizado enquanto fazia compras numa loja da rede de supermercados.
Em novembro de 2021, uma varejista fast fashion chinesa em ascensão, foi alvo de uma investigação da ONG Public Eye, a qual mostrou as condições ilegais e desumanas de trabalho impostas nas empresas fornecedoras.
ADACHI, Vanessa. NEXO. 26 mar. 2023. (Adaptado).
Com base no texto, a respeito da dimensão ética no âmbito organizacional, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) a falsa.
( ) Essas organizações não podem ser acusadas de falta de ética, uma vez que os crimes e problemas de má conduta não foram praticados por elas, mas pelas fornecedoras de produtos e serviços que contrataram.
( ) As organizações atuam de forma eticamente adequada quando perseguem suas metas e respeitam os valores e os direitos compartilhados pela sociedade na qual estão inseridas, de modo que o desconhecimento da má conduta em elos da cadeia de fornecimento não é tolerável.
( ) Aos consumidores cabe questionar os caminhos percorridos pelos serviços ou produtos oferecidos pelas organizações, não compactuando com práticas que nutrem a desigualdade social e a degradação ambiental.
As afirmativas são, respectivamente,
A
V – F – F.
B
V – F – V.
C
F – V – F.
D
F – V – V.
E
V – V – V.
Um hospital precisa renovar seu contrato de resíduos biológicos com a atual empresa que presta esse serviço, a qual tem reputação de idoneidade no mercado, possui responsabilidade socioambiental, além de atender todas as necessidades do espaço hospitalar. Durante o processo de análise das propostas, o gestor recebeu um orçamento de uma nova empresa que possui um valor 20% menor do que pagam atualmente. Entretanto, ele verificou que a concorrente sugerida tem reputação duvidosa, pois foi autuada três vezes por descarte irregular de resíduos biológicos. Em todos os casos, a responsabilidade pelo descarte foi atribuída aos motoristas que transportavam os resíduos, o que denota, no mínimo, ausência de supervisão adequada. Após análise, o gestor decidiu por contratar a empresa que ofereceu o menor valor, tendo como referência para a sua escolha os seguintes pontos: 1) os serviços da empresa atenderão às necessidades do hospital; 2) o novo contrato irá gerar redução dos custos; 3) caso ocorra algum descarte irregular, o problema deverá ser resolvido pelas autoridades municipais.
Considerando a situação apresentada, o comportamento ético e a responsabilidade socioambiental do gestor hospitalar, avalie as afirmações a seguir.
I. A avaliação de questões bioéticas, realizada pelo gestor ao optar por um contrato de menor valor, evidencia que sua preocupação está voltada para a responsabilidade institucional pautada em preceitos bioéticos.
II. A postura do gestor em optar pelo novo contrato demonstra que a responsabilidade profissional com sua instituição está acima de suas preocupações com a bioética.
III. O gestor, antes de optar pelo contrato de menor valor, considerou os interesses do hospital e os princípios de bioética em relação à responsabilidade institucional e aos descartes biológicos.
É correto o que se afirma em
A
II, apenas.
B
III, apenas.
C
I e II apenas.
D
I e III, apenas.
E
I, II e III.
Sabendo que a gestão da ética tanto em empresas públicas quanto privadas engloba a implementação de práticas que estejam alicerçadas em políticas para que a organização opere em conformidade com padrões legais, o principal objetivo de estabelecer a cultura ética nas organizações é
A
promover a confiança dos stakeholders e fortalecer a reputação da empresa.
B
assegurar que os colaboradores sejam constantemente vigiados para evitar práticas antiéticas.
C
reduzir os custos operacionais da empresa e aumentar a lucratividade.
D
limitar a participação dos colaboradores nas decisões estratégicas da empresa.
E
exigir que os colaboradores sigam estritamente as normas e os procedimentos da empresa.
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