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O Agente Administrativo busca melhorar sua produtividade no trabalho. A técnica de gestão de tempo que consiste em categorizar tarefas conforme critérios de urgência e importância, priorizando aquelas que são importantes e urgentes, denomina-se:
Lista de verificação, que enumera sequencialmente todas as tarefas a serem realizadas durante o expediente.
Método Pomodoro, que divide o tempo de trabalho em blocos de concentração seguidos de pausas breves.
Diagrama de Gantt, que representa graficamente o cronograma de atividades ao longo de um período determinado.
Ciclo PDCA, que organiza as atividades em etapas de planejamento, execução, verificação e ação corretiva.
Matriz de Eisenhower, que classifica atividades em quatro quadrantes combinando os critérios de urgência e importância.
Um projeto pode ser definido como um conjunto de atividades ou medidas planejadas a serem executadas com
escopo indefinido.
prazo indeterminado.
objetivos determinados.
recursos definidos no curso do projeto e de uso irrestrito.
responsabilidade de execução diluída.
A fase em que se busca criar planos detalhados para executar, monitorar e controlar o projeto denomina-se fase de iniciação.
Certo
Errado
Os projetos são instrumentos essenciais de ação estratégica, pois permitem a implementação de objetivos organizacionais de forma planejada, com foco em resultados específicos e alinhados à visão de longo prazo da empresa. Os projetos são desenvolvidos segundo os denominados ciclos. Assinale a alternativa correspondente a fase do ciclo de projetos que trata da definição do projeto, objetivos, escopo e principais partes interessadas.
Encerramento.
Iniciação.
Execução.
Monitoramento e controle.
A gestão por projetos utiliza metodologias, ferramentas e recursos para planejar, executar, monitorar e encerrar projetos de forma eficiente, alinhados às metas organizacionais.
Assinale a opção que apresenta corretamente a finalidade do termo de abertura do projeto.
Definir as métricas de desempenho detalhadas e os cronogramas finais de entrega do projeto.
Autorizar o início do projeto, confirmar seu financiamento e estabelecer os parâmetros iniciais para seu desenvolvimento.
Detalhar todas as atividades e recursos necessários para a execução do projeto.
Registrar as lições aprendidas de projetos anteriores e aplicar ao novo projeto.
Estabelecer os contratos com fornecedores e aprovar os custos finais do projeto.
A definição de aspectos como objetivo, escopo, orçamento e cronograma, integram a fase do ciclo de vida de um projeto, conhecida como
iniciação.
execução.
planejamento.
gerenciamento da equipe.
monitoramento e controle.
Entre as cláusulas necessárias dos contratos administrativos previstas na Lei nº 14.133/2021, encontra‑se a que estabelece
as cores da logomarca do fornecedor.
os prazos de execução e condições de pagamento.
o endereço completo da sede do fornecedor.
a marca dos produtos a serem fornecidos.
o histórico de licitações anteriores.
Após a chegada de novos servidores, um colaborador experiente relata dificuldade em retomar vínculos e diz "não saber mais como iniciar conversas sem causar mal-estar". Considerando o contexto, é correto afirmar que:
A tensão evidencia incompatibilidade permanente entre perfis, requerendo substituição dos servidores recém-chegados.
Mudanças no grupo exigem reorganização das interações e a construção de sintonia depende da capacidade de perceber o outro e ajustar o comportamento às novas dinâmicas sociais.
A solução adequada é restringir interações espontâneas, priorizando apenas comunicações formais.
Dificuldades em iniciar conversas resultam da ausência de autoridade hierárquica, que deveria orientar a aproximação entre os membros.
Relações harmoniosas anteriores garantem estabilidade relacional, independentemente da chegada de novos integrantes.
Que nome se dá à fase do projeto na qual as partes interessadas reconhecem formalmente a existência de um projeto e comprometem-se com sua execução?
Fase de iniciação.
Fase de planejamento.
Fase de gerenciamento.
Fase de monitoramento.
Fase de execução.
De acordo com o Guia PMBOK, o documento que autoriza formalmente a existência de um projeto e fornece ao gerente a autoridade necessária, é conhecido como
termo de abertura, pertencente à área de conhecimento de gerenciamento da integração.
termo de abertura, pertencente à área de conhecimento de gerenciamento de escopo.
estrutura analítica do projeto, pertencente à área de conhecimento de gerenciamento de cronograma.
estrutura analítica do projeto, pertencente à área de conhecimento de gerenciamento de custos.
diagrama de Gantt, pertencente à área de conhecimento de gerenciamento da qualidade.
Em tema de reestruturação de seus programas institucionais, um órgão público federal decidiu adotar práticas formais de gestão de projetos para melhorar o planejamento, a execução e o acompanhamento de suas iniciativas estratégicas. A equipe de planejamento foi orientada a estudar os conceitos fundamentais, os modelos de estruturação e as metodologias de avaliação aplicadas à gestão de projetos, com foco na entrega de valor público e na racionalização de recursos.
Segundo os princípios da gestão moderna de projetos, um projeto:
possui estrutura cíclica e duração indefinida;
é executado sem necessidade de metas mensuráveis;
visa a atender a demandas recorrentes e rotineiras da organização;
é caracterizado por ser temporário, orientado por objetivos claros e estruturado em fases distintas;
deve contar com a aplicação de modernas metodologias ágeis, independentemente do seu contexto organizacional.
Dentre as atribuições do Analista de Processos Tecnológicos – Comercial da MSGÁS, destaca-se a gestão dos contratos com os clientes. Qual é a principal responsabilidade desse profissional em relação à execução dos contratos de comercialização de gás?
Negociar e estabelecer os termos de preços e condições de pagamento dos contratos de venda de gás, representando a Companhia na definição das políticas tarifárias junto aos órgãos reguladores.
A gestão contratual, a viabilidade técnica e a conformidade regulatória são responsabilidades exclusivas da área comercial, sendo o Analista de Processos Tecnológicos o principal responsável por assegurar a capacidade da infraestrutura de gás. Essa abordagem elimina a necessidade de um elo de comunicação com a área operacional, garantindo uma execução contratual mais ágil e direta.
A gestão do ciclo de vida dos pactos comerciais exige o contínuo acompanhamento do desempenho financeiro, de modo a garantir não apenas a adimplência, mas também a potencialização do retorno pecuniário, notadamente por meio da priorização dos indicadores que parametrizam a rentabilidade do cliente.
Administrar a execução dos contratos de comercialização de gás, acompanhando o cumprimento das cláusulas principais e mantendo contato direto com os clientes para questões relativas à execução e evolução das vendas.
São etapas de um projeto: iniciação, planejamento, execução, monitoramento e encerramento.
Certo
Errado
Um escopo extremamente reduzido e específico facilita a execução do projeto, o que aumenta consideravelmente o desempenho dos processos.
Certo
Errado
A elaboração da estrutura analítica de projetos (EAP) consiste na segmentação do escopo total do projeto em pacotes menores de trabalho, para que as equipes possam produzir as entregas.
Certo
Errado
Um consórcio de universidades e empresas desenvolve um projeto estratégico em biotecnologia com financiamento do BNDES, enfrentando três desafios críticos: (i) elevada incerteza técnica no desenvolvimento; (ii) necessidade de integração entre pesquisa acadêmica e aplicação industrial; (iii) prazos inflexíveis devido a acordos de propriedade intelectual. Durante a validação técnica, foi identificado que o processo piloto não alcança os padrões de pureza necessários. Alternativamente, a aplicação de uma nova técnica promissora, identificada na literatura especializada, demandaria seis meses adicionais de pesquisa.
Para realinhar o projeto, mantendo a excelência científica, os prazos e os acordos de transferência tecnológica, o gestor deve:
interromper a linha de pesquisa problemática e realocar recursos para uma versão menos inovadora da pesquisa, porém exequível no prazo original;
contratar um laboratório especializado para desenvolver uma solução para o problema técnico, mesmo que cedendo parte da propriedade intelectual;
prosseguir com o cronograma inicial e divulgar resultados parciais como prova de conceito, postergando a solução industrial para uma eventual fase subsequente da pesquisa;
solicitar a prorrogação de prazo e o aumento orçamentário ao financiador, mantendo a equipe original até se lograr a aplicação da nova abordagem e a conclusão do projeto;
constituir um comitê tripartite (universidade-empresafinanciador) para reavaliar o escopo e os marcos, analisando a relação custo-benefício da nova técnica e os impactos sobre o posicionamento estratégico das empresas.
A gestão de projetos ou gerenciamento de projetos abrange uma série de atividades, incluindo planejar, colocar em prática o plano do projeto e acompanhar o progresso e o desempenho. Acerca disso, a decomposição do trabalho planejado em partes menores, ou seja, em pacotes de trabalho que serão executados para atender aos objetivos do projeto e criar as entregas necessárias, é denominada de
Estrutura Analítica do Projeto.
Escopo.
Portfólio.
Termo de Abertura.
Cronograma.
Uma companhia de mineração planeja iniciar a exploração de uma jazida de níquel no Pará em área próxima a uma comunidade ribeirinha. A diretoria fixou meta de concluir a primeira fase em 30 meses, com orçamento limitado, exigências de contratação local, contrapartidas socioambientais e comunicação contínua com moradores e órgãos reguladores. Designado nessa etapa inicial, o gerente de projetos precisa articular simultaneamente as áreas de conhecimento em gerenciamento de projetos.
Para garantir que o empreendimento seja iniciado de forma coordenada, o gerente de projetos deve:
detalhar o registro das partes interessadas;
elaborar plano de gerenciamento do projeto;
estruturar a decomposição do escopo em WBS;
negociar cláusulas de fornecimento com fabricantes;
estabelecer indicadores de desempenho da qualidade.
São características da fase de iniciação de um projeto
o equacionamento e a definição do problema, bem como a determinação de objetivos e metas a serem alcançados.
a avaliação da viabilidade de atingimento dos objetivos e a estruturação do sistema de comunicação e de decisão a ser adotado.
o treinamento dos envolvidos no projeto e a definição do gerente do projeto.
a elaboração da memória técnica do projeto, bem como de relatórios, e a transferência dos resultados do projeto.
a identificação dos stakeholders e a estruturação analítica do projeto.
Um determinado documento formaliza a existência do projeto na organização, sendo que é a partir desse documento que os envolvidos têm autorização da organização para dar início ao projeto. Nesse sentido, o texto refere-se à(ao)
Termo de Abertura do Projeto.
Declaração do Escopo do Projeto.
Estrutura Analítica do Projeto.
Plano de Gerenciamento de Escopo.
Plano de Gerenciamento de Pessoal.