Questões de Concurso sobre Liderança nos custos

 
 
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Busca-se, atualmente, com base na liderança interativa maior comunicabilidade com colegas de trabalho, encorajando-os a uma participação mais efetiva, dividindo, dessa forma, poder e informação e fazendo as pessoas se sentirem mais importantes.


C
Certo

E
Errado

A Teoria Y de McGregor sugere que os gerentes devem coagir, controlar e ameaçar os funcionários para motivá-los.


C
Certo

E
Errado
O(s) principal(is) fator(es) que determina qual é o tipo de comportamento mais indicado para um líder numa tarefa é

A
o próprio líder.

B
os liderados.

C
a própria tarefa.

D
o líder, os liderados e a tarefa.

E
a tarefa
Com relação à dimensão do comportamento de liderança, o líder orientado para a produção é aquele que enfatiza as relações interpessoais no trabalho.

C
Certo

E
Errado
A influência interpessoal exercida numa situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana à consecução de um ou de diversos objetivos específicos é:

A
motivação.

B
gerenciamento otimizado.

C
liderança.

D
comando.

E
unicidade de direção.
A respeito de liderança, é correto afirmar que

A
o gerente que se preocupa apenas em fazer os subordinados cumprirem suas tarefas exerce uma liderança orientada para a tarefa.

B
o gerente que acha que sua função é criar um clima favorável entre os membros de sua equipe exerce uma liderança orientada para pessoas.

C
o gerente que se preocupa em criar um clima favorável, para que a equipe realize as metas, exerce uma liderança do tipo bidimensional.

D
todas as anteriores estão corretas.

E
nenhuma das anteriores.
Nas teorias sobre liderança situacional, a situação normalmente é descrita em termos de

A
pessoas.

B
grau de maturidade dos subordinados.

C
preferências do próprio líder.

D
grau de maturidade do próprio líder.

E
imposições da administração superior.
É traço de personalidade comum nos líderes:

A
senso de identidade pessoal.

B
gosto pelo poder.

C
capacidade de comunicação.

D
capacidade de tomar a iniciativa nas relações sociais.

E
todas as anteriores.

A tipologia apresentada por Minztberg, em seu livro ?Criando Organizações Eficazes?, de 1995, classifica as estruturas organizacionais em cinco tipos básicos. Com base nesse modelo, indique a opção que relaciona corretamente cada tipo de estrutura com seu primeiro mecanismo de coordenação correspondente.

Imagem associada para resolução da questão


a

AI - BIV, AII - BII, AIII - BI, AIV - BV, AV - BIII


b

AI - BV, AII - BII, AIII - BI, AIV - BIV, AV - BIII


c

AI - BIII, AII - BII, AIII - BIV, AIV - BV, AV - BI


d

AI - BV, AII - BIII, AIII - BII, AIV - BIV, AV - BI


e

AI - BIV, AII - BIII, AIII - BII, AIV - BI, AV - BV

Suponha que Marina, apesar da pouca garantia de remuneração equivalente àquela que tinha no seu emprego anterior, está muito otimista com a concretização do sonho de ter o seu próprio negócio. Nesse caso, segundo a hierarquia das necessidades de Maslow, o estado de ânimo de Marina não poderia ser classificado como motivação, pois sua necessidade fisiológica não está sendo satisfeita.


C
Certo

E
Errado

Preencha os espaços que estão faltando ao texto:

A experiência de _________________, realizada na _______________ por _________________, foi um marco para a ___________________. A experiência piloto baseou-se na alteração de uma variável da condição de trabalho (iluminação, pausas, jornada de trabalho), enquanto as outras permaneciam constantes. Como a produtividade ____________________, tanto no grupo experimental quanto nos outros, a conclusão foi a de que fatores físicos influenciavam ____________________ a produção do que os fatores _____________________.

A seqüência correta das respostas dadas acima é:


A

Boston, General Electric, Henri Fayol, Escola das Relações Humanas, aumentava, menos, racionais.


B

Hawthorne, Western Electric, Frederick Taylor, Escola das Relações Humanas, aumentava, menos, emocionais.


C

Hawthorne, Western Electric, Elton Mayo, Escola das Relações Humanas, aumentava, menos, emocionais.


D

Chicago, Western Electric, Elton Mayo, Escola das Relações Humanas, diminuia, mais, psicológicos.

A tipologia apresentada por Minztberg, em seu livro "Criando Organizações Eficazes", de 1995, classifica as estruturas organizacionais em cinco tipos básicos. Com base nesse modelo, indique a opção que relaciona corretamente cada tipo de estrutura com seu tipo de descentralização correspondente.


Coluna A

Coluna B

AI.Adhocracia

BI.Descentralização horizontal limitada

AII. Forma divisionalizada

BII.Descentralização seletiva

AIII. Burocracia profissional

BIII.Descentralização vertical limitada

AIV. Burocracia mecanizada

BIV.Descentralização horizontal e vertical

AV. Estrutura simples

BV.Centralização horizontal e vertical



a

AI-BIV, AII-BII, AIII - BI, AIV - BV, AV - BIII


b

AI - BIII, AII - BII, AIII - BIV, AIV - BV, AV - BI


c

AI - BII, AII - BIII, AIII - BIV, AIV - BI, AV - BV


d

AI - BIV, AII - BI, AIII -BII, AIV - BV, AV - BIII


e

AI - BII, AII - BI, AIII - BIII, AIV - BIV, AV - BV

Teoria da aptidão – defende que a aptidão é inerente ao ser e determina o potencial para a realização de tarefas ou atividades; dessa forma, ter mais ou menos motivação para a realização de certas tarefas é uma questão de aptidão.


C
Certo

E
Errado

"O ditador não se importa em saber o que seus subordinados pensam. Ele os trata como simples lacaios, dando ordens que devem ser cumpridas sem discussão. "Faça isto", "faça aquilo"; é o lema do Diretor. É em geral uma pessoa irritável, brutal, colérica, egoísta e incapaz de compreender os outros. Não tem, aliás, nenhum interesse por isto. Muitas vezes trata mal os outros, porque ele mesmo foi criado de maneira ditatorial e reproduz, inconscientemente, a atitude de seus próprios educadores, ou, pelo contrário, foi criado com mimo excessivo e acostumado desde cedo a mandar em todos, inclusive em seus próprios pais." Neste texto, de Pierre Weil, temos a caracterização de uma:


A

direção laissez-faire.


B

direção defensiva.


C

direção autocrática.


D

direção liderada.


E

direção evasiva.

Rodrigo é gerente comercial de uma empresa portuária; seu estilo de liderança é deixar que os colaboradores façam o trabalho da maneira que desejam. Nessa situação, a liderança exercida por Rodrigo é a liderança democrática.


C
Certo

E
Errado
Um diretor de uma organização regularmente enfatiza a necessidade do cumprimento de prazos dentro dos padrões de qualidade e com redução de custos, tendo sempre como objetivos a superação de resultados passados e da concorrência. Esse tipo de liderança é denominado liderança orientada para:

A
qualidade;

B
pessoas;

C
comando;

D
tarefa;

E
eficácia.

Em relação à delegação de autoridade, analise as afirmativas a seguir:

I. a responsabilidade deve ser delegada aos escalões inferiores da hierarquia da empresa;

II. é a transferência de determinado nível de autoridade da chefia para o subordinado, este com a responsabilidade de executar a tarefa delegada;

III. uma das vantagens da delegação é a descentralização da responsabilidade.

Estão corretas


A

somente I


B

somente II


C

somente III


D

somente I e II


E

somente II e III

Mintzberg identifica sete configurações da organização, contribuindo para uma nova forma de pensar, de ver os problemas, as situações e as mudanças organizacionais.

Assinale a resposta que caracteriza corretamente algumas das configurações propostas pelo autor.


A

A organização empresarial está centrada na figura de um executivo ou empreendedor, é o tipo mais simples de organização com hierarquia mínima, própria de organizações que iniciam seu trabalho. Já a organização política não tem partes importantes e é caracterizada pelo conflito. O conflito é visto como uma possibilidade de mudança mas, se generalizado, pode comprometer o funcionamento da organização.


B

A organização missionária está centrada na figura de um grupo de pessoas que exerce o poder, a ênfase é na busca do conhecimento para lidar com ambientes dinâmicos. Já a organização política não tem partes importantes e é caracterizada pelo conflito. O conflito é visto como uma possibilidade de mudança mas, se generalizado, pode comprometer o funcionamento da organização.


C

A organização empresarial está centrada na figura de um executivo ou empreendedor, é o tipo mais simples de organização com hierarquia mínima, própria de organizações que iniciam seu trabalho. Já a organização inovadora tem como objetivo o controle das pessoas por meio de crenças e símbolos de modo a garantir a manutenção da ideologia organizacional.


D

A organização missionária está centrada na figura de um grupo de pessoas que exerce o poder, a ênfase é na busca do conhecimento para lidar com ambientes dinâmicos. Já a organização inovadora tem como objetivo o controle das pessoas por meio de crenças e símbolos de modo a garantir a manutenção da ideologia organizacional.


E

A organização empresarial está centrada na tecnoestrutura onde o controle é exercido por técnicos e especialistas através da padronização e rotinização de tarefas. Já a organização política está centrada na figura de um executivo que exerce o poder. Os conflitos são pouco percebidos e resolvidos pelo apelo à hierarquia superior .

   
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