Questões de Concurso sobre Missão, Visão e Negócio

 
 
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A declaração de “ser a instituição de previdência complementar líder no segmento de servidores públicos” pode ser entendida como expressando a missão organizacional dessa instituição.


C

Certo


E

Errado

O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente os objetivos a serem alcançados e o que deve ser feito para atingi-los. Sobre esta função administrativa é correto afirmar:


A

A missão de uma empresa é o ato de ver a si própria no espaço e no tempo.


B

A visão de uma empresa envolve os objetivos essenciais do negócio e está geralmente focalizada fora da organização, ou seja, no atendimento a alguma demanda ou necessidade da sociedade, do mercado ou do cliente.


C

O planejamento tático é o planejamento da base de operações e define o cotidiano de tarefas e operações.


D

O planejamento estratégico é decidido no nível estratégico da empresa e diz respeito ao futuro do negócio como uma totalidade. Em geral, é o planejamento de longo prazo, podendo envolver vários anos pela frente, dependendo da situação externa à empresa, pois é exercido diretamente no mundo dos negócios.

A ION (Empresa de Infraestrutura e Obras de Niterói) enfrenta um desafio crescente em manter seus empregados alinhados com os objetivos institucionais. Com a implementação de um novo sistema de avaliação de desempenho, a direção percebeu que muitos funcionários não estavam cientes das metas e da missão da empresa, o que impactava diretamente na produtividade e no engajamento. A melhor metodologia para orientar os empregados a compreender os objetivos institucionais da ION é oferecida por intermédio da(s):


A

criação de um programa de mentoria, em que funcionários mais experientes guiam novos colaboradores no entendimento das metas e dos objetivos da empresa, integrando-os à cultura organizacional


B

distribuição de um manual digital sobre a missão e as metas da empresa, que os empregados devem ler, com a expectativa de que melhorem sua compreensão autônoma dos objetivos institucionais


C

implementação de workshops interativos que promovam discussões em grupo sobre a missão, a visão e os valores da empresa, possibilitando que os empregados estabeleçam conexões pessoais com os objetivos institucionais


D

realizações de avaliações trimestrais nas quais os empregados têm a oportunidade de opinar sobre as metas da empresa, proporcionando uma visão prática de como suas funções se conectam a essas metas

Analise as afirmativas abaixo sobre as características da Visão Organizacional:


I - Clara e permanente demonstração, para a comunidade, da natureza e da essência da empresa em termos de seus propósitos, do escopo do negócio e da liderança competitiva.

II - Idealização de um futuro desejado para a empresa.

III - Articulação das aspirações de uma empresa a respeito de seu futuro.


A respeito das afirmativas, assinale a opção CORRETA:


A

II e III, apenas.


B

I, apenas.


C

I, II e III.


D

I e II, apenas.


E

I e III, apenas.

Os conceitos de missão, visão e valores integram o referencial estratégico de qualquer organização, orientando sua identidade institucional e sua atuação perante a sociedade.


Com base nisso, assinale a alternativa que melhor representa um exemplo de missão da DPE-RO.


A

Ser referência nacional e internacional como instituição policial democrática, jurídica, autônoma, imparcial, eficiente e eficaz, indispensável à tutela dos direitos e garantias fundamentais.


B

Fomento da educação em direitos humanos, por meio da Inovação, eficiência e transparência no setor público.


C

Priorização da solução e da atuação extrajudicial, em detrimento dos impasses judiciais.


D

Consolidar-se como instituição de referência para a efetividade do acesso à justiça.


E

Garantir, de forma humanizada, o acesso à justiça e a defesa dos direitos fundamentais da população vulnerável e hipossuficiente, promovendo a igualdade e a inclusão social por meio da prestação de assistência jurídica integral e gratuita.

O Banco Regional de Desenvolvimento do Extremo Sul (BRDE), em conformidade com as boas práticas de gestão estratégica, divulga em seu portal institucional a seguinte premissa: “Ser agente estratégico de desenvolvimento, reconhecido pela excelência, inovação e impacto positivo para a sociedade”. Considerando os conceitos clássicos de planejamento estratégico e os elementos que compõem a identidade organizacional, assinale a alternativa que melhor representa essa declaração.


A

Missão institucional.


B

Compromisso.


C

Valor ético.


D

Visão de futuro.


E

Negócio.

Missão e propósito caminham juntos para a efetividade de um planejamento estratégico: a missão é o motivo mais profundo que impulsiona uma empresa; e o propósito, a declaração que define o que uma organização faz, para quem e como faz.


C

Certo


E

Errado

A missão, a visão e os valores são ferramentas de gestão consideradas fundamentais para a construção da identidade organizacional. Quanto às origens, suas raízes remontam aos conceitos do planejamento estratégico e, hoje, representam um conjunto de práticas que evoluíram ao longo do tempo. A missão descreve


A

o futuro desejado pela organização, estabelecendo uma meta a ser alcançada em um determinado período, enquanto a visão descreve a razão de existir, o propósito da organização e a maneira como ela busca atender as necessidades de seus clientes e da sociedade.


B

a razão de existir, o propósito da organização e a maneira como ela busca atender as necessidades de seus clientes e da sociedade, enquanto a visão descreve o futuro desejado pela organização, estabelecendo uma meta a ser alcançada em um determinado período.


C

o futuro desejado pela organização, estabelecendo uma meta a ser alcançada em um determinado período, enquanto os valores representam as crenças e os princípios que orientam a tomada de decisões e o comportamento dos membros da organização.


D

a razão de existir, o propósito da organização e a maneira como ela busca atender as necessidades de seus clientes e da sociedade, enquanto os valores representam os pontos que são negociáveis e podem ser simbólicos nos documentos que declarem a ética da organização.

Uma startup do setor de tecnologia está passando por um rápido crescimento e, para garantir um direcionamento claro para suas operações e cultura organizacional, decidiu formalizar sua missão, visão e valores. Durante esse processo, um dos gestores argumentou que a missão e a visão da empresa devem ser definidas com base nos valores organizacionais, pois estes representam os princípios que orientam todas as decisões e comportamentos internos.


Com base nesse contexto, qual das alternativas abaixo representa a diferença correta entre missão, visão e valores no planejamento estratégico?


A

A missão descreve as metas financeiras da empresa, a visão estabelece o crescimento projetado, e os valores definem os investimentos estratégicos.


B

A missão e a visão são intercambiáveis, pois ambas têm a mesma função dentro da estratégia organizacional, enquanto os valores são apenas declarações institucionais sem impacto prático.


C

A missão define o propósito da empresa e seu papel na sociedade, a visão estabelece aonde a organização quer chegar no futuro, e os valores representam os princípios éticos e culturais que guiam suas ações.


D

A missão foca apenas no público-alvo da empresa, a visão se limita a um período curto de tempo e os valores são atualizados frequentemente para acompanhar as tendências do mercado.

A visão de uma organização consiste na observação do presente da organização, que pode ser visto, por isso o nome visão.


C

Certo


E

Errado

A frase “garantir o desenvolvimento social, econômico e ambiental da cidade, promovendo a qualidade de vida para a população” representa a razão de ser da prefeitura de São José dos Campos.


Essa frase representa o elemento de planejamento estratégico conhecido como


A

Visão.


B

Missão.


C

Negócio.


D

Meta.


E

Objetivo.

A empresa deverá proceder à análise do ambiente, estabelecer sua missão, que é a finalidade da organização ou a razão pela qual ela existe, e definir a visão da empresa, que proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado.


C

Certo


E

Errado

A missão é um dos elementos do referencial estratégico de uma organização.


A missão representa


A

a identificação dos concorrentes diretos e indiretos da organização no setor em atua.


B

a visão de futuro da organização, estabelecendo onde ela almeja estar em um horizonte de longo prazo.


C

o conjunto de produtos e serviços que a organização oferece para satisfazer as necessidades dos clientes no mercado.


D

o conjunto de valores e princípios éticos que direcionam as ações da organização e o comportamento de seus colaboradores.


E

a razão de ser da organização, descrevendo seu propósito fundamental, para quem ela existe e o valor que busca entregar à sociedade.

Assinale a opção correta em relação às funções de administração.


A

A função de controle foca a relação da organização com a incerteza e a mudança, e, principalmente, dada a sua natureza, impacta o futuro da instituição.


B

A função de planejamento envolve níveis como o estratégico, o tático e o operacional, que contribuem para a efetividade dessa função.


C

Na função de direção, reúnem-se e integram-se recursos e competências, além dos níveis de autoridade.


D

Mensuração e avaliação dos resultados da ação empresarial, obtidas a partir do planejamento, da organização e do controle, são essenciais na função de direção.


E

Na função de organização, há relação direta com a autoridade e o poder, interpretando-se os planos e instruindo-se sobre como executá-los.

Considere a hipótese de que haja a prática comprovada em documento da Prefeitura Municipal de Sinop, representada pela seguinte frase estampada na parede do setor de atendimento ao público: “Ser referência nacional de excelência na efetivação das políticas públicas”. Essa frase representa para a Prefeitura o seguinte componente do diagnóstico estratégico:


A

visão


B

missão


C

valores


D

propósitos

A função de negócio refere‑se a grupos de atividades e competências especializadas em objetivos ou tarefas particulares.


C

Certo


E

Errado

No processo de formulação do planejamento estratégico, uma organização precisa estabelecer um elemento que expresse sua identidade institucional, indicando seu propósito central e o papel que desempenha na sociedade. Esse elemento, que é a razão de ser da empresa, é essencial para alinhar as decisões estratégicas e orientar os rumos da organização ao longo do tempo. Esse elemento é conhecido como:


A

Visão.


B

Missão.


C

Valores.


D

Objetivos estratégicos.


E

Posicionamento competitivo.

No processo de planejamento estratégico, a definição de missão, visão e valores é essencial para orientar o posicionamento institucional. Considerando essa informação, é correto afirmar que, no contexto da Administração Pública, a missão de um órgão ou de uma entidade representa


A

o conjunto de metas quantitativas de curto prazo.


B

a razão de existir da organização e o propósito de sua atuação.


C

a imagem desejada pela instituição no futuro.


D

o conjunto de princípios éticos e morais que orientam o comportamento dos servidores.


E

o plano operacional detalhado para a execução das atividades.

 
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