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Questões de Concurso sobre Recrutamento e Seleção de Pessoas
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São duas conhecidas limitações nos procedimentos de recrutamento interno:
A
excesso nas promoções (princípio de Peter) e relacionamentos
em conflito.
B
relacionamentos muito próximos e simpatias e antipatias
de superiores.
C
relacionamentos em conflito e relacionamentos muito próximos.
D
funcionários da organização terem muita intimidade com
os procedimentos de recrutamento e excesso nas
promoções (princípio de Peter).
E
protecionismo e recolocação (outplacement).
Em Gestão de Pessoas são de suma importância as ações destinadas a promover a qualificação, o aperfeiçoamento, o aprendizado, o saber, enfim a educação profissional das pessoas que compõem o capital humano das organizações. Nesse sentido, Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas devem merecer a atenção devida nos ambientes organizacionais. Sobre Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas pode-se afirmar que:
I - O Treinamento é voltado para o presente, enfoca o cargo ocupado e busca resultados imediatos (de curto prazo) no que tange à melhoria do desempenho no exercício desse cargo.
II -O Desenvolvimento de Pessoas, por sua vez, enfoca o desempenho futuro, visando resultados de longo prazo, numa perspectiva de evolução e educação profissionais contínuas e ao longo do tempo.
III - Tanto o Treinamento como o Desenvolvimento de Pessoas são processos que envolvem transmissão de conhecimentos e aprendizagem.
A
Só a afirmativa I está certa.
B
Só a afirmativa II está certa.
C
Só a afirmativa III está certa.
D
Só as afirmativas I, II e III estão certas.
E
Só as afirmativas II e III estão certas.
No tocante às Fontes de Recrutamento ou Fontes de Recursos Humanos é incorreto afirmar que:
A
integram o Mercado de Recursos Humanos e nelas podem ser encontrados os possíveis candidatos às oportunidades de trabalho que as organizações têm a oferecer.
B
a organização que promove o recrutamento, outras organizações e universidades são alguns exemplos de Fontes Primárias de Recrutamento.
C
consultorias especializadas em recrutamento, agências de empregos e associações de classes de trabalhadores são alguns exemplos de Fontes Secundárias de Recrutamento.
D
em tendo como fontes de recrutamento associações de classes e sindicatos, a modalidade de recrutamento a ser adotada pela organização considerada será necessariamente o Recrutamento Interno.
E
cada uma das Fontes de Recrutamento tem suas características próprias, particulares, no que tange a custos, tempo, alcance, bem como à qualidade da oferta de candidatos.
Cláudio é gerente de uma organização e, nessa condição, o responsável pelo processo de seleção de cargos. Nessa situação, será Cláudio quem irá comparar as especificações dos cargos a serem ocupados e as características dos candidatos, o que pode ser feito por meio de entrevista e análise de currículo.
C
Certo
E
Errado
A entrevista de seleção de candidatos possui cinco etapas bem definidas. São consideradas etapas desse processo, EXCETO:
A
ambiente;
B
preparação da entrevista;
C
avaliação do candidato;
D
processamento da entrevista;
E
feedback do candidato.
Buscar o equilíbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos empregados e obter baixos índices de rotatividade são papéis da administração de recursos humanos. Quanto à administração de recursos humanos, assinale a opção incorreta.
A
O recrutamento interno é o mais adequado quando a organização tem como objetivos manter a cultura organizacional existente, aumentar a motivação dos empregados e incentivar seu desenvolvimento.
B
O método dos incidentes críticos para avaliação do desempenho baseia-se nas características relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados.
C
O estabelecimento de critérios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados, como, por exemplo, comportamentos e atitudes definidos e considerados essenciais para a empresa, é uma características do método das escalas gráficas.
D
Na seleção de pessoas, as organizações devem privilegiar a utilização dos métodos mais complexos, independentemente do cargo a ser provido.
Em um processo de seleção para dois cargos, houve procura por apenas um candidato para cada uma das vagas oferecidas, e os dois candidatos foram aprovados. Nessa situação, foi utilizado o modelo de colocação, visto que não houve rejeição nesse processo de seleção.
C
Certo
E
Errado
A realização de entrevistas tem por objetivo identificar características íntimas do funcionário que possam influenciar em seu desempenho na organização.
C
Certo
E
Errado
É exemplo de custo primário da rotatividade de pessoal:
A
gastos com testes de seleção e avaliação de candidatos;
B
perda de produção causada pela vaga deixada pelo empregado desligado;
C
imagem que o empregado que se está desligando transmite aos colegas;
D
tempo adicional de produção causado pela deficiência inicial do novo empregado;
E
acréscimo de acidentes.
Já em relação ao mercado de Recursos Humanos, pode-se dizer que quando ele "está em procura", as situações vigentes podem levar a condições como:
A
maior número de candidatos a empregos e mais facilidades para as empresas escolherem e contratarem pessoas.
B
os candidatos a empregos se submetem a condições de competitividade mais acirradas e se submetem a exigências mais acentuadas por parte das empresas.
C
há mais oportunidades de trabalho, as ofertas de salários, benefícios sociais e condições de trabalho se apresentam melhores, mais atrativas e vantajosas.
D
quando o "Mercado de Recursos Humanos está em procura", diz-se que, em relação ao Mercado de Trabalho, há uma situação de "equilíbrio dinâmico" que dá uma conformidade harmoniosa entre eles
E
O Mercado de Trabalho comporta o Mercado de Recursos Humanos na sua totalidade e, por isso, as oportunidades de trabalho oferecidas se referem, na grande maioria dos casos, à mera reposição de mão-de-obra.
Devido a sua subjetividade, deve-se evitar a entrevista como instrumento de seleção externa e(ou) interna de pessoal, seja em organizações públicas, seja em empresas privadas.
C
Certo
E
Errado
O processo de recrutamento externo apresenta diversas vantagens, entre as quais se inclui:
A
rapidez no processo.
B
manutenção da racionalidade no processo.
C
baixo custo de investimento.
D
princípio de Peter.
E
ausência de nepotismo.
Ao optar pela realização de recrutamento interno para preencher uma vaga disponível, o gestor de recursos humanos da empresa deve considerar que essa forma de recrutamento é altamente desmotivadora, já que nem todos os empregados poderão ser selecionados..
C
Certo
E
Errado
Em vista da necessidade de atualizar os processos gerenciais, a área de Recursos Humanos ganhou um novo perfil. A realidade da área de apoio à gestão de pessoas, na atualidade, revela o(a):
A
enfraquecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
B
aumento de escopo das rotinas trabalhistas e das atividades de cunho fortemente legal-trabalhista.
C
fortalecimento das atividades de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
D
extinção das atividades e rotinas de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento.
E
redução da necessidade de desenvolvimento de novas metodologias de gestão organizacional.
A Administração de Recursos Humanos produz profundos impactos nas pessoas e nas organizações, possuindo cinco processos básicos na gestão de pessoas. As atividades de seleção de pessoas / treinamento / integração de pessoas, correspondem, respectivamente, aos processos de:
A
provisão / desenvolvimento / aplicação;
B
aplicação / manutenção / monitoração;
C
monitoração / aplicação / provisão;
D
desenvolvimento / provisão / manutenção;
E
manutenção / monitoração / desenvolvimento.
O recrutamento de pessoal é realizado em muitas empresas industriais e comerciais por meio de diversos procedimentos, como:
A
Recomendações, informações, certificados.
B
Impressão pessoal, escrita, grafologia.
C
Fisionomia, fotografia.
D
Conversação, trabalho de provas.
E
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
O recrutamento eletrônico de candidatos a empregos, por meio do uso da Internet, é denominado de processo digital de seleção de pessoal.
C
Certo
E
Errado
Como um processo de decisão, a seleção de pessoal
comporta três modelos de comportamento, que são:
A
de colocação, de seleção e de classificação;
B
corporativo, de seleção e de formação;
C
de colocação, de formação e de classificação;
D
de formação, de seleção e corporativo;
E
corporativo, de colocação e de classificação.
Na seleção de pessoal, exige-se os seguintes requisitos:
A
Um estudo cuidadoso das exigências para ocupação racional de um cargo.
B
A avaliação das características dos indivíduos que pleiteam o cargo.
C
O aproveitamento dos candidatos mais bem dotados, de tal maneira que se obtenha um maior rendimento com mais eficácia
D
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
E
N.R.A.
São possíveis desvantagens que podem ocorrer nos casos de provimento de cargos exclusivamente por meio de Recrutamento Externo.
I - Frustração, desestimulo para os já empregados na organização considerada.
II - Se comparado com o Recrutamento Interno pode envolver mais custos, ser menos seguro e demandar mais tempo.
III - Pode levar ao denominado "Efeito de Peter"
A
Só a afirmativa I está errada.
B
Só a afirmativa II está errada.
C
Só a afirmativa III está errada.
D
Todas as afirmativas estão certas.
E
Só as afirmativas I e III estão certas.
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