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O processo de recrutamento é basicamente um sistema de informação por meio do qual uma organização divulga e oferece ao mercado de trabalho oportunidades de emprego que visa preencher.
Algumas das atribuições típicas do departamento de recursos humanos do ISP Contabilidade são o recrutamento, a seleção e a integração de pessoas à organização.
O recrutamento externo permite absorver mão-de-obra recém-formada, que se mostra vantajosa devido à motivação, à criatividade e ao menor risco de vícios de trabalho.
O recrutamento interno permite que funcionários que fazem parte da instituição possam ser aproveitados para desempenharem atividades em uma área diferente.
O processo de seleção via concurso público, pelo qual passa um gestor de recursos humanos de um órgão público, do mesmo modo que a técnica de avaliação do desempenho, é uma das técnicas de administração de recursos humanos aplicada diretamente a pessoas.
Entrevista do tipo estruturada, em que as questões são padronizadas e sistematizadas de modo a permitir a comparação dos resultados dos diversos candidatos, é indicada para o processo de recrutamento.
A seleção representa um conjunto de procedimentos por meio dos quais se escolhe a pessoa mais competente para assumir determinada atividade profissional.
Alguns instrumentos podem ser utilizados no processo seletivo de empregados, de modo a reduzir erros de aceitação ou de rejeição. A entrevista é um instrumento de seleção de ampla aplicabilidade e bons resultados são obtidos quando:
são elaboradas perguntas aleatórias em ambientes informais;
se adota um formulário de avaliação padronizado e anotações durante as entrevistas
a cada candidato se apresenta um conjunto diferente de perguntas, mais adequado a cada caso pessoal;
perguntas comportamentais são evitadas para que esses elementos não interfiram em questões objetivas;
se dispõe apenas de informações vagas sobre os cargos, de modo a evitar perguntas tendenciosas.
A entrevista é um método de seleção muito utilizado e tem dois objetivos principais: levantar dados acerca do candidato e transmitir ao candidato as informações relativas à função e à instituição.
Técnica dos incidentes críticos e descrição e análise do cargo são etapas iniciais para a seleção de pessoas.
Certo
Errado
A entrevista de seleção objetiva detectar dados e informações dos candidatos a emprego, subsidiando a avaliação do processo seletivo.
Considere que uma faculdade particular está ofertando vagas para professores de administração financeira, de produção e de marketing para suprir a demanda para o 2.º semestre de 2005. Para esse processo de recrutamento, vários profissionais se candidataram, por indicação dos professores da casa. Nessa situação, é correto afirmar que tal procedimento refere-se a um processo de recrutamento interno.
A seleção de pessoal é um processo composto de técnicas para atrair os candidatos e submetê-los à comparação de suas competências e habilidades com os requisitos necessários definidos pela organização.
Na sociedade atual, além do conhecimento pertinente à área profissional, outros requisitos são exigidos do indivíduo:
capacidade de iniciativa, produtividade, disciplina, responsabilidade e assiduidade.
produtividade, capacidade de iniciativa, omissão, disciplina, responsabilidade e assiduidade.
disciplina, improdutividade, capacidade de iniciativa, assiduidade e responsabilidade.
responsabilidade, produtividade, incapacidade, disciplina e assiduidade.
capacidade de iniciativa, produtividade, disciplina, descompromisso, responsabilidade e assiduidade.
O estabelecimento de perfis profissionais detalhados, que incluem características de personalidade, conhecimento, habilidades e atitudes necessárias para o bom desempenho no cargo a ser ocupado, permite que o profissional de RH possa recrutar apenas os indivíduos com características profissionais e de personalidade compatíveis com o cargo.
É(são) atividade(s) a ser(em) executada(s) pelo assistente de aluno, conforme o plano de cargos e salários.
Assistir o corpo docente nas unidades didáticopedagógicas com os materiais necessários à execução de suas atividades.
Tratar sem urbanidade as pessoas.
Tornar público assuntos sigilosos da repartição.
Zelar pela economia do material e pela depredação do patrimônio público.
Ausentar-se do serviço durante o expediente, sem prévia autorização.
O recrutamento deve ocorrer com base em um conjunto de procedimentos determinados, por meio dos quais se procura escolher a pessoa mais competente para a atividade profissional em questão.
Conferir peso excessivo a características negativas do indivíduo e permitir que a ordem em que os candidatos são entrevistados influencie nas avaliações são procedimentos que podem colocar em risco a eficácia de uma entrevista de seleção de pessoal. Por outro lado, favorecer candidatos que partilhem das atitudes do entrevistador é um procedimento a ser valorizado nesse tipo de processo.
Entre as vantagens associadas ao recrutamento externo, enfatiza-se a captura de pessoas competitivas que vão introduzir ou inspirar inovações na organização.