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Mesmo em face do avanço da tecnologia e da utilização de computadores em praticamente todas as atividades humanas, as funções do bom entrevistador estão preservadas. Entretanto, nessa perspectiva, o computador poderia ser usado, em substituição ao entrevistador, para, por exemplo,
mostrar uma listagem de vantagens e desvantagens para o entrevistado acerca do cargo pleiteado, submetendo-a a seu exame avaliativo.
responder plena e sinceramente às perguntas do candidato a respeito da empresa, do cargo e das condições de trabalho.
convencer o candidato entrevistado de que a empresa é um bom lugar para se trabalhar, pois proporciona muitas oportunidades de progresso profissional.
orientar ou dirigir o candidato ao cargo que melhor se ajuste às suas características e habilidades profissionais.
deixar o candidato com a sensação de ter conquistado um amigo na organização.
A colocação de placas na portaria da empresa anunciando a existência de vagas deve ser utilizada apenas para o recrutamento de pessoal operacional.
O processo de seleção visa identificar o candidato mais adequado para o cargo, mesmo que não seja o que possua a maior qualificação e experiência.
Com a introdução da Administração Estratégica de Recursos Humanos, a ênfase do processo seletivo está voltada para:
o interesse;
a escolaridade;
o potencial;
o desempenho;
a flexibilidade.
Ao realizar o processo seletivo para determinado cargo, a empresa deverá escolher sempre o candidato com melhor formação acadêmica.
O conjunto de atividades desenhadas para atrair um conjunto de candidatos qualificados para uma organização denomina-se:
Na entrevista de seleção o entrevistador deve seguir, de forma rígida, um roteiro predefinido de perguntas, para não favorecer a nenhum dos candidatos.
O recrutamento interno é uma movimentação interna de RH. Suas principais desvantagens, tendo em vista o recrutamento externo, incluem o fato de ser um pouco mais demorado e mais caro, além de desenvolver um espírito negativo de competição entre os empregados.
A atividade de recrutamento pressupõe a seleção de candidatos que não tenham vínculos com a empresa.
A seleção de pessoal compreende, geralmente a filtragem de um formulário ou do currículo do candidato, aplicação de testes e realização de
investigação de experiência anterior.
investigação sobre a validade da escolaridade.
investigação sobre situação econômico-financeira.
entrevista abrangente.
exame físico/médico.
Para a atividade de recrutamento, não é permitido que os empregados da empresa apresentem conhecidos ou parentes como candidato.
No desenvolvimento de uma entrevista, o entrevistador deve ajudar a pessoa a se sentir à vontade e com disposição de falar, formular perguntas diretas, ser astuto, não fazer perguntas que exijam respostas longas e, quando necessário, emitir opiniões pessoais.
A seleção externa dos empregados dessa empresa deve ocorrer posteriormente à fase de recrutamento.
As técnicas de seleção podem ser classificadas em: entrevistas de seleção, provas de conhecimentos, testes psicométricos e testes de personalidade.
Você optou pela técnica de entrevista estruturada para selecionar cinco candidatos para a sua organização. A maior vantagem desse tipo de entrevista é
o aproveitamento individual dos momentos e características de cada candidato.
a possibilidade de comparação de resultados entre diversos candidatos.
a possibilidade de caminhar na linha de menor resistência ou extensão de assuntos.
a liberdade na seqüência e orientação do processo ficando a cargo do entrevistador.
a possibilidade de o entrevistador verificar o grau de tensão do candidato.
Considere a seguinte situação numa determinada organização: à saída de um diretor da organização, um dos gerentes imediatos é recrutado e promovido a diretor; para o cargo de gerente, é promovido um dos chefes abaixo desse gerente; um dos supervisores abaixo desse chefe é promovido a chefe, um dos líderes abaixo do supervisor é promovido a supervisor; um dos empregados senior é promovido a líder etc., até que o office boy é promovido ao cargo imediatamente superior, e acionando o mercado, completando-se o ciclo. Isto significa que a organização fez
uma seleção interna.
uma classificação de pessoal.
recrutamento externo..
recrutamento interno.