Questões de Concurso sobre Sistema Integrado de Gestão Empresarial (ERP)

A complexidade dos negócios tem exigido das empresas muita organização e planejamento. Cada vez mais os gestores necessitam de sistemas. O conceito ______ passou a ser importantíssimo. A integração dos sistemas passou a ser fundamental para a integração, consolidação e aglutinação de todas as informações necessárias para gestão do sistema empresarial. Boa parte dos sistemas integrados de gestão tem sido denominado de ______, um sistema de planejamento de recursos empresariais. A integração entre sistemas e subsistemas de informação, em níveis estratégicos e operacionais faz com que os Sistemas Integrados de Gestão Empresarial permitam o que se denomina _____________, focalizando os processos de negócios.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Sobre os Softwares, em Recursos Humanos, leia:

“são aqueles que nascem a partir da folha de pagamento ou como um módulo sobre um software de ERP e depois vão adicionando funcionalidade de RH estratégico”

O excerto define, corretamente:

Modelo Conceitual de Estruturação do Sistema de Informação Contábil no Sige deve ter um enfoque gerencial e visa buscar a otimização da utilização das informações. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2 identificando os três primeiros passos para implantação do Sige.

Coluna 1

1. Passo 1.

2. Passo 2.

3. Passo 3.

Coluna 2

( ) Este passo caracteriza-se por detectar todas as informações necessárias e desejáveis que o Sistema de Informação Contábil deverá modelar e disponibilizar.

( ) É constituída de segmentos, cada um dos quais poderá receber de outros módulos do sistema empresa uma ou mais modalidades de informações por meio dos registros contábeis.

( ) Nesta etapa, emergem os seguintes aspectos: visão dos negócios – o conhecimento profundo dos negócios necessário para a definição dos elementos a serem incorporados no Sistema de Informação Contábil; também é importante o profundo conhecimento da visão da organização.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A implantação de Sistemas de Gestão Integrados é realizada por muitas empresas que visam obter diversas vantagens competitivas através destas ferramentas. No entanto, nem sempre estão de acordo com os objetivos e benefícios buscados pela organização, além de apresentar algumas desvantagens. Constitui-se em uma desvantagem dos Sistemas de Gestão Integrados:

A respeito do ERP (Enterprise Resource Planning), analise as afirmativas a seguir:

I. Entre os ganhos de aplicar um sistema de gestão integrado está a agilidade em implantar mudanças, tanto nos processos quanto em situações emergenciais, de crise.

II. Na gestão pública, o sistema de gestão integrado agiliza o controle de materiais e suprimentos, uma vez que compras, estoque, fornecedores e qualidade são facilmente observados em conjunto.

III. A inteligência de dados gerada nos diversos setores do órgão público pode gerar mudanças com foco em melhores resultados.

Assinale

O Hospital Michel de Montaigne está implantando um sistema de informações gerenciais, que também é conhecido como ERP (Enterprise Resource Planning), com o objetivo de melhorar a eficiência e eficácia dos seus serviços. A respeito da informação, assinale a alternativa correta.

Os sistemas ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) são a base do sistema de informação logística da maioria das empresas, pois eles mantêm dados e processos atuais e históricos para iniciar e monitorar o desempenho da organização.

I - As transações da cadeia de suprimentos são facilitadas por sistemas ERP.

PORQUE

II - Incluem entrada e gerenciamento de pedidos, alocação de estoque e expedição.

Sobre as afirmativas, é correto afirmar que

Majoritariamente, um ERP reúne os dados de uma empresa a nível

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).

( ) MRP é um programa de computador cujo objetivo é o de auxiliar na determinação das necessidades de materiais nas organizações.

( ) ERP é um tipo de material utilizado em caso de incêndio ou risco de acidente.

( ) Um dos problemas do Sistema Kanban é impedir o fornecimento dos itens de produção à medida que vão sendo consumidos.

( ) O 5 S é uma ferramenta para reduzir o desperdício de recursos e espaço de forma a aumentar a eficiência operacional.

( ) O Just in Time não deve ser aplicado em produtos com demanda pouco previsível e com grandes oscilações.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

O Sistema Integrado de Gestão que coleta, processa e fornece informações sobre todos os sistemas da empresa e que é utilizado para o planejamento da necessidade de materiais é conhecido como:

Relacione as duas colunas quanto as siglas e termos de Sistemas de Informação (SI) com os seus respectivos significados:

(1) ERP

(2) CRM

(3) Supply Chain

(A) Gestão da Cadeia de Suprimentos.

(B) Sistema Integrado de Gestão Empresarial.

(C) Gestão de Relacionamento com o Cliente.

O ERP (Enterprise Resource Planning) é uma plataforma de software que integra todos os setores de uma empresa, armazenando todas as informações relativas aos negócios realizados.

NÃO se encontra entre as vantagens da implantação e da operação de um ERP em uma organização o(a)

Sobre as vantagens do Enterprise Resource Planning — ERP,analise as afirmativas a seguir.

I. Apresenta independência total em relação ao sistema de software.

II. Auxilia a elaboração de estratégias operacionais.

III. Oferece baixo custo com customização e implementação.

IV. Diminui o número de processos internos.

V. Facilita o processamento de grandes volumes de informação.

Assinale:

Ao implantar um sistema de ERP, uma empresa pode obter inúmeras vantagens, EXCETO

Com relação ao Enterprise Resource Planning — ERP como sistema integrado de gestão empresarial, analise as afirmativas a seguir.

I. O departamento financeiro pode saber, rapidamente, quanto (dinheiro deve destinar à quitação de impostos e quanto deve (direcionar ao pagamento de funcionários, de acordo com as. informações que o setor de gestão de recursos humanos disponibiliza no sistema.

II. O chefe de determinado departamento pode avaliar o desempenho de um funcionário e discutir junto ao gerente de RH quanto a empresa pode lhe oferecer de aumento.

III. O departamento de marketing pode consultar o controle de vendas, sobre um determinado produto que não está tendo a saída desejada e desenvolver uma nova estratégia para reverter este quadro, ao mesmo tempo em que verifica se averba disponibilizada é suficiente para este trabalho.

Assinale:

O sistema de gestão integrada que possui vários módulos e funciona dentro de uma plataforma de tecnologia, obtendo informações de todas as funções da empresa, monitorando, entre outras, materiais, compras, programação da produção, estoques de produtos acabados com o fim de auxiliar na tomada de decisões relacionadas a recursos humanos, finanças, logística e no gerenciamento da cadeia de suprimento, automatizando seus processos, é o denominado:

Com relação às características dos Sistemas de Gestão Empresarial – ERP, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.

( ) É o tipo de software que é comprado na prateleira de uma loja para depois ser instalado em um computador e, em seguida, estar pronto para o uso.

( ) Quando utilizam cloud computing costumam ter custo menor, pois a empresa não precisa se preocupar com servidores, manutenção e atualização.

( ) A solução implementada em uma empresa serve de base para outra, considerando que todas as empresas funcionam de forma semelhante e possuem necessidades análogas.

As afirmativas são, respectivamente,

O ERP é um sistema que obtém informações de todas as funções da empresa, monitorando materiais, compras, programação de produção, estoque de produtos acabados e outras informações que tramitam na empresa como um todo. As aplicações dos sistemas de ERP incluem:

I. Gerenciamento do suprimento: focaliza a relação entre a manufatura e seus fornecedores e o processo de suprimento que ocorre entre eles.

II. Planejamento avançado e programação: focaliza a programação envolvendo o que fazer, onde e quando e quem vai fazer, levando em conta a disponibilidade de material, a capacidade de instalação da fábrica e de outros objetivos do negócio.

III. Planejamento de transporte: permite uma análise para determinar para quem, quando, onde e que quantidade de material deverá ser transportada.

IV. Planejamento de demanda e gerenciamento de receitas: estes sistemas utilizam como entradas dados históricos de consumo para projetar demandas futuras e respectivas receitas.

V. Gerenciamento de cadeia de suprimentos: permite uma visão mais global do sistema de abastecimento em diferentes estágios como: planejamento avançado de produção, planejamento de transporte, e planejamento de estoques.

Quais estão corretas?