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Questões de Concurso sobre Stakeholders ou Partes Interessadas
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Em projetos de governança, é admitido omitir dos stakeholders informações relevantes se isso evitar conflitos e garantir a continuidade do projeto.
C
Certo
E
Errado
Os integrantes do conselho de administração devem apresentar, em sua maioria, alto nível de dependência em relação às partes interessadas da organização.
C
Certo
E
Errado
Um projeto é um esforço temporário com o objetivo de alcançar um resultado específico, por meio de um conjunto único de atividades inter-relacionadas e da utilização eficaz de recursos.
Assinale a afirmativa que apresenta um conceito relacionado ao gerenciamento de projetos.
A
O patrocinador do projeto é o usuário final do produto ou serviço entregue.
B
As partes interessadas (stakeholders) incluem apenas a equipe interna responsável pela execução do projeto.
C
Um projeto é um conjunto de atividades que se repetem de forma contínua sem prazo definido para término.
D
O cliente ou patrocinador é a entidade que fornece os fundos necessários para o projeto, podendo ser uma pessoa, organização ou agência.
E
A principal responsabilidade da equipe do projeto é atender às metas internas, com atenção secundária à satisfação do cliente.
No contexto organizacional, a análise de stakeholders é uma prática essencial para a gestão estratégica, visto que envolve a identificação, avaliação e o gerenciamento das expectativas de diferentes grupos ou indivíduos que podem impactar ou serem impactados pelas decisões da organização. Considerando esse cenário, assinale a alternativa que corretamente descreve o processo de análise de stakeholders, levando em consideração os fatores de poder, interesse e a influência de cada parte interessada no sucesso das estratégias da organização:
A
A análise de stakeholders deve se concentrar apenas nos interesses financeiros dos investidores, pois são os principais responsáveis pela saúde econômica da organização, desconsiderando os aspectos não financeiros ou o impacto social das decisões.
B
A identificação dos stakeholders deve ser um processo pontual, realizado no início de cada ciclo estratégico da organização, sem a necessidade de atualização constante, uma vez que as dinâmicas e influências externas permanecem estáveis ao longo do tempo.
C
A análise de stakeholders envolve a identificação e a categorização das partes interessadas de acordo com seu grau de poder e interesse, permitindo que a organização estabeleça estratégias de comunicação e ações direcionadas para mitigar riscos, maximizar apoio e equilibrar expectativas, o que é fundamental para o sucesso sustentável.
D
O principal objetivo da análise de stakeholders é priorizar a satisfação de todas as partes interessadas igualmente, sem levar em consideração o impacto das ações sobre a rentabilidade e a competitividade da organização no mercado.
A gestão dos stakeholders depende fundamentalmente do mapeamento de órgãos, entidades e atores relevantes, tanto do setor público quanto do setor privado e da sociedade civil, sendo importante a classificação de pessoas de acordo com o grau de hierarquia das instituições mapeadas.
C
Certo
E
Errado
Dois dos oito pilares relacionados à gestão da qualidade, indicados pela International Organization for Standardization (ISSO), são:
A
a liderança e a gestão de relacionamento com terceiros e com stakeholders.
B
o engajamento de terceiros e o foco na sistematização.
C
o estabelecimento de metas e do ciclo PDCA.
D
a tomada de decisão em processos e a visão estratégica.
E
a utilização do Kanban e do ciclo PDCA.
A análise das partes interessadas ou stakeholder analysis deve ser realizada apenas na fase inicial do planejamento do projeto, pois as necessidades e influências desses indivíduos ou grupos tendem a permanecer constantes ao longo do ciclo de vida do projeto.
C
Certo
E
Errado
Ano:
2025
Banca:
Instituto Quadrix - Quadrix
É permitido atuar em processo administrativo o servidor ou a autoridade que tenha interesse direto ou indireto na matéria.
C
Certo
E
Errado
A teoria dos stakeholders estabelece que as companhias devem ser dirigidas com foco no interesse único dos seus acionistas, exercendo os stakeholders um papel secundário voltado ao objetivo primordial do negócio.
C
Certo
E
Errado
Pessoas, empresas ou instituições que possuem algum tipo de interesse na gestão e nos resultados de um projeto ou organização, influenciando ou sendo influenciadas, direta ou indiretamente, por ela.
O texto apresentado refere-se ao(s)
A
shakeholders.
B
stakefounder.
C
management.
D
stakeholders.
Sobre os Stakeholders, assinale a alternativa correta.
A
Stakeholders são pessoas e/ou grupos que podem afetar e são afetados pelos resultados estratégicos obtidos e que têm reivindicações aplicáveis no tocante ao desempenho da empresa.
B
Os stakeholders deixam de apoiar uma organização quando o seu desempenho corresponde ou supera suas expectativas, pois entende que não é mais necessário ali.
C
As organizações têm relação de dependência com os seus stakeholders, dependendo igualmente de todos eles durante todo o tempo.
D
Embora as organizações não tenham relação de dependência com os seus stakeholders, elas têm obrigação de acioná-los ante qualquer tomada de decisão.
E
Quanto mais essencial e valorizada for a participação de um stakeholder, menos influência terá nos compromissos, nas decisões e ações da empresa.
O conceito muito utilizado no mundo corporativo para especificar os acionistas, ou seja, aqueles de detêm parte ou ações de uma organização é
A
stakeholders.
B
shareholders.
C
traders.
D
managements.
A elaboração de uma agenda detalhada antes da reunião é desnecessária se todos os participantes forem altamente experientes e conhecedores do assunto.
C
Certo
E
Errado
A inclusão de um grande número de participantes em todas as reuniões é recomendada para garantir uma ampla variedade de opiniões e maior democracia nas decisões.
C
Certo
E
Errado
A empresa que opta pelas boas práticas de governança corporativa e adota, no caso de venda de controle da empresa, igual tratamento concedido ao acionista controlador aos detentores de ações ordinárias, é classificada no segmento denominado
A
novo mercado.
B
mercado aberto.
C
nível 1.
D
nível 2.
E
mercado de balcão.
No método ágil Scrum, o papel do scrum master é o de maximizar o valor do produto e ser o representante das partes interessadas.
C
Certo
E
Errado
A estrutura de governança é composta por diferentes órgãos que têm como finalidade equilibrar os interesses entre as diferentes partes interessadas.
O arquétipo do conselho de administração que apresenta um alto grau de envolvimento em situações de crise, participando intensamente de discussões e decisões, é o
A
passivo.
B
certificador.
C
engajado.
D
operador.
E
interventor.
Um stakeholder pode trazer grandes riscos não inerentes para uma organização quando ele for, por exemplo,
A
funcionário temporário.
B
fornecedor de grande volume.
C
pessoa politicamente exposta.
D
cliente.
E
credores.
São considerados stakeholders do Mercado de Produtos os
A
gestores.
B
acionistas.
C
sindicatos.
D
bancos.
E
funcionários.
O gerente de uma grande empresa utilizou os diagramas de poder/interesse e poder/previsibilidade para realizar a categorização e o mapeamento das partes interessadas de um projeto.
Com base nesses diagramas, esse funcionário
A
tentou impor suas expectativas às partes interessadas com alto poder e baixa previsibilidade, que são imprevisíveis, mas gerenciáveis, e podem apresentar alguns problemas.
B
informou e consultou regularmente as partes interessadas que têm baixo poder e alto interesse, já que essas partes estão envolvidas na estratégia, são muito úteis em fornecer ideias e em ajudar com os detalhes menores do projeto.
C
buscou manter satisfeitas as partes interessadas com baixo poder e alto interesse, que são marginais, não possuem elevado potencial de cooperação, mas têm alto potencial de ameaça e poderão reagir, reduzir ou retirar o seu apoio.
D
monitorou as partes interessadas com alto poder e baixo interesse, já que seu baixo interesse torna-as abertas à influência, apesar de que elas não são influenciáveis para aceitar o que é dito e seguir instruções, não são solidárias nem estão dispostas a cooperar.
E
comunicou com frequência os planos e discutiu continuamente questões de implementação com os jogadores-chave, com baixo poder e alto interesse no projeto, que ele classificou como espectadores, devido ao seu baixo potencial de ameaça, ao seu alto potencial de cooperação e à sua influência antagônica, principalmente na fase de sustentação do projeto.
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