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Um determinado gestor tem como característica tomar decisões muito bem embasadas, que ocorrem em um período de tempo significativamente curto e que produzem excelentes resultados. Sua equipe não só compartilha da sua ideologia de trabalho como apresenta uma forte convicção de que não poderia trabalhar com outro gestor, uma vez que aprecia os resultados obtidos.
O tipo de poder que este gestor exerce sobre os seus colaboradores é classificado como
manipulativo.
alienatório.
coercitivo.
normativo.
calculista.
A coluna da esquerda apresenta tipos de poder e a da direita, o significado de cada um. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.
1 - Poder legítimo
2 - Poder de recompensa
3 - Poder coercitivo
4 - Poder de especialização
5 - Poder de referência
( ) Impõe-se submissão por meio da ameaça psicológica, emocional e física.
( ) Baseia-se por meio da identificação pessoal, imitação e carisma.
( ) É criado e transmitido pela organização.
( ) É direcionado para conceder e negar vários tipos de retribuições.
( ) É baseado em conhecimento e perícia.
Assinale a sequência correta.
3, 1, 2, 5, 4
4, 3, 5, 1, 2
3, 5, 1, 2, 4
2, 1, 4, 3, 5
No que se refere às relações de poder nas organizações, é comum o uso de três tipos de táticas por parte da gestão: as táticas para aumentar a base de poder, as táticas políticas para utilizar o poder e as táticas para aumentar a colaboração. Assinale a ação que é um exemplo desse último tipo.
Formar coalizações.
Designar pessoas leais para posições-chave.
Controlar as premissas da decisão.
Programar consultas intergrupais.
Fornecer recursos escassos.
Correlacione os aspectos das relações de poder nas organizações da Coluna I com suas definições, apresentadas na Coluna II.
Coluna I |
(1) Legitimidade |
(2) Poder |
(3) Política |
(4) Carisma |
(5) Autoridade |
Coluna II |
(A) Deriva da admiração e respeito por características pessoais de quem o/a possui. |
(B) Condição, prescrita pela hierarquia formal e por relações de subordinação, usada para alcançar resultados desejados. |
(C) Compõe atividades para adquirir, desenvolver e usar o poder para obter o resultado preferido. |
(D) Funda-se na crença ampla de que determinada ação ou estrutura social é justa e válida. |
(E) Condição de um agente impor sua vontade própria em uma ação social, mesmo contra a resistência de outros. |
A correlação correta é:
1-A; 2-B; 3-C; 4-D; 5-E.
1-E; 2-C; 3-D; 4-A; 5-B.
1-D; 2-E; 3-C; 4-A; 5-B.
1-B; 2-A; 3-D; 4-C; 5-E.
1-E; 2-B; 3-C; 4-D; 5-A.
Acerca das relações de poder nas organizações, analise as afirmativas abaixo.
1) Max Weber chama de autoridade racional-legal o exercício da autoridade dependente de um quadro administrativo hierarquizado e profissional.
2) As organizações também podem ser consideradas como instrumentos de dominação física e psíquica.
3) A autoridade dual comumente é uma fonte de conflito na estrutura matricial.
4) Algum nível de conflito departamental é natural e pode beneficiar a organização.
Está(ão) correta(s):
2, 3 e 4, apenas.
2 e 3, apenas.
4, apenas.
1, 2, 3 e 4.
1 e 2, apenas.
“O poder diz respeito à capacidade que A tem de influenciar o comportamento de B, de maneira que B aja de acordo com a vontade de A (...). Os líderes utilizam o poder como meio de atingir os objetivos do grupo”. Sobre os tipos de poder definidos por Robbins, Judge e Sobral (2011), associe a segunda coluna com a primeira:
I – Poder de Competência
II – Poder Pessoal
III – Poder de Referência
IV – Poder Legítimo
V – Poder Coercitivo
( ) Poder que deriva da capacidade de punir ou recomendar sanções pela não obediência.
( ) Poder resultante da posição ocupada na hierarquia da organização, ou seja, da posse da autoridade formal.
( ) Poder que se exerce como resultado da posse de habilidades, competências ou conhecimentos distintivos.
( ) Influência derivada das características individuais.
( ) Poder associado à identificação com um indivíduo que possua recursos ou traços pessoais favoráveis e desejáveis.
Assinale a alternativa que contém a sequência CORRETA de associação, de cima para baixo:
IV – V – II – I – III
V – IV – III – II – I
IV – V – I – II – III
V – IV – I – II – III
IV – V – I – III – II
Em relação aos poderes, assinale a alternativa INCORRETA.
O poder de competência faz parte da autoridade formal dada pelo cargo.
O poder de recompensa é o outro lado do poder coercitivo.
O poder da liderança e o poder da administração se complementam.
O poder de referência está ligado ao poder do indivíduo.
O poder legítimo faz parte do aparato administrativo.
Na organização XYZ, o gerente A promoveu o subordinado B para um cargo de coordenação. B não queria o novo cargo, pois a nova posição exigirá que ele trabalhe em uma outra unidade da organização, que fica muito longe de sua casa. B pediu ao gerente A para não assumir a função, mas A desconsiderou o pedido.
O poder exercido por A sobre B foi do tipo:
formal; coercitivo;
formal; de competência;
pessoal; de recompensa;
pessoal; legítimo;
formal; referente.
Nas organizações existem poderes que dizem respeito à capacidade de uma pessoa, ou de um grupo, de influenciar a ação ou o desempenho de outras pessoas.
Os poderes nas organizações são categorizados em 5 (cinco) tipos, sendo eles
Poder de valor; Poder de avaliação; Poder social; Poder superior e Poder econômico.
Poder de teste; Poder coercitivo; Poder de competência; Poder de veto e Poder de financiamento.
Poder de provação; Poder ascenção; Poder de troca; Poder de imagem e Poder administrativo.
Poder de recompensa; Poder coercitivo; Poder legitimado; Poder de referência e Poder de perícia.
Numa organização, o indivíduo A detém poder coercitivo sobre o indivíduo B quando
A tem autonomia para determinar o aumento do salário de B.
B necessita de informações ou conhecimentos que A possui.
A pode determinar ao B tarefas que B considera desagradáveis.
B está posicionado no nível operacional e A no nível tático.
Poder é uma relação de dependência, porque só existe poder se existir alguém sobre o qual ele é exercido. Poder é um conceito que admite múltiplos focos de análise: poder da burocracia, poder do pensamento positivo, poder do chefe, poder institucional, poder do mercado, poder da eminência parda e muitos outros. Um conceito bastante utilizado é a capacidade de exercer influência sobre indivíduos e grupos. Para Galbraith (In: Vergara, 2009), são fontes de poder:
a personalidade, a propriedade e a organização.
a tecnologia, a estrutura da organização e o status da empresa.
o interesse em jogo, a tecnologia e a riqueza.
o mercado, as pessoas e a estrutura do ambiente.
os recursos humanos, a política e o mercado.
As pessoas desenvolvem certas forças motrizes que afetam a forma como elas vêem seus empregos e compreendem suas vidas. Assinale a alternativa que apresenta as forças motrizes que motivam, respectivamente, para a conquista, para os relacionamentos e para a influenciação.
Liberdade, extroversão e conhecimento.
Realização, afiliação e poder.
Riqueza, afeição e dominação.
Posse, pertencimento e significado.
Aventura, hereditariedade e comportamento.
A falta de uniformidade na área da estratégia corporativa não se aplica apenas à ausência de consenso sobre os termos. Os escritores da área tendem a assumir diferentes pontos de vista a respeito de como a estratégia ocorre de fato nas organizações. Um dos autores que vêm dedicando energia a essa discussão é Henry Mintzberg que, em parcerias com outros pensadores, fez uma revisão dos trabalhos na área que constatou dez diferentes visões ou “escolas” no entendimento da estratégia em organizações. Dentre essas escolas observadas, qual delas estabelece a formação da estratégia como um processo de negociação?
A escola cognitiva.
A escola do poder.
A escola da configuração.
A escola do planejamento.
Em relação as fontes de poder, associe a coluna da direita com a da esquerda.
(1) poder de recompensa
(2) poder coercitivo
(3) poder legítimo
(4) poder de competência
(5) poder de referência
( ) Lado negativo do poder de recompensa, baseado na capacidade do influenciador de punir o influenciado.
( ) Poder baseado na crença ou na compreensão de que o influenciador tem conhecimento específico ou competência relevante que o influenciado não tem.
( ) Poder decorrente do fato de uma pessoa, conhecida como influenciador, ter a capacidade de recompensar outra pessoa, conhecida como influenciado, pelo cumprimento de ordens, que podem ser explícitas ou implícitas.
( ) Poder baseado no desejo do influenciado de ser parecido ou de se identificar com o influenciador.
( ) Poder que existe quando um subordinado ou um influenciado reconhece que o influenciador tem o “direito” ou está legalmente autorizado a exercer influência dentro de certos limites.
Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA de associação, de cima para baixo.
3, 1, 4, 2, 5
4, 1, 2, 3, 5
2, 5, 1, 3, 4
5, 4, 2, 1, 3
2, 4, 1, 5, 3
De acordo com Hall (2004), o processo de distribuição de poder no âmbito das organizações, que constitui uma das melhores formas de resumir toda a noção de estrutura, denomina-se
delegação.
hierarquia.
centralização
direcionamento.
empoderamento.
O tipo particular de poder cuja autoridade é sempre estabelecida por princípios ou crenças que tornam legítimo, aos olhos do governante e dos governados, o exercício do poder (Motta, 1985) é denominado
autocracia.
liderança.
dominação.
etnocentrismo.
sultanismo.
O tipo de poder que decorre da competência possuída pelo gerente é denominado poder:
de referência
carismático
burocrático
de informação
do especialista
Existe um tipo de poder que pode ser adquirido por associação. Significa dizer que o poder de um indivíduo pode não derivar de sua personalidade, mas da pessoa a quem ele está associado ou mantém um relacionamento. Essa definição trata-se do poder de:
estima
social
especialista
carismático
referência
O tipo de poder inerente à estrutura organizacional atribuído a um indivíduo que ocupa uma posição específica na organização é o:
legítimo
coercitivo
carismático
situacional
de referência
A liderança é considerada mola mestre para o sucesso de qualquer organização. No ambiente de trabalho existem diferentes tipos de poder. Com relação aos tipos de poder na organização é correto afirmar:
Poder de Recompensa está associado a pessoas que estão em uma posição para punir, atuar sobre os outros.
Poder de Conexão está relacionado às habilidades do líder, ao seu talento e a sua bagagem de experiência anterior.
Poder Coercitivo é o poder que o líder tem de influenciar os seus liderados, por seu caráter, por ser respeitado.
Poder de Convencimento é inerente também à organização. Está associado ao título de uma pessoa e a suas responsabilidades de trabalho.
Poder Legítimo é o poder inerente à estrutura da organização, é atribuído de acordo com a posição que o indivíduo ocupa nesta.