Questões de Concurso sobre Bibliotecário de referencia

 
 
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Elenco ordenado dos nomes das pessoas físicas ou morais a quem pertenceu uma obra. Essa informação permite a reconstituição virtual de livrarias ou bibliotecas. A qual tipo de índice essa descrição se refere?


A

Índice de pertinência.


B

Índice assindético.


C

Índice de orientação.


D

Índice de possuidores.

Assinale a alternativa que apresenta a atividade que é recomendada ao bibliotecário realizar, quando o usuário identificou seu problema, reconheceu sua necessidade de informação, mas não a expressou de forma inteligível e clara na forma de uma questão que possibilite ao bibliotecário dar início a busca/pesquisa.


A

Capacitar o usuário


B

Entrevista de referência


C

Definir o prazo de pesquisa


D

Refazer a estratégia de busca


E

Ignorar o problema inicial

A ABNT NBR 6023:2018 foi elaborada pela Comissão de Estudo de Identificação e Descrição no âmbito do Comitê Brasileiro de Informação e Documentação.


C

Certo


E

Errado

O bibliotecário de referência da biblioteca do Tribunal Regional do Trabalho da 23a Região costuma receber dos usuários consultas como as que seguem:


I. Preciso localizar o orçamento do TRT-23a Região. Pode me ajudar?

II. O que a biblioteca tem sobre recurso extraordinário em matéria trabalhista?

III. Onde está a coleção de dicionários de direito?


É correto afirmar:


A

II é uma questão aberta, também chamada de busca temática.


B

I é uma questão típica de referência conhecida como de localização de material.


C

III é uma questão fechada, característica de uma consulta que busca uma determinada obra.


D

I e II são questões do tipo de localização de fatos ou de referência rápida.


E

I e III são questões classificadas como consultas de autor/título.

A função do profissional de referência evolui. A tecnologia lhe oferece os meios para manter contato personalizado com o usuário e valorizar as coleções das quais é divulgador. O sucesso atual dos serviços de referência virtuais deve-se, com exceção da simplicidade de acesso para o usuário, à personalização do serviço, que encontra uma nova dimensão nas redes virtuais de informação. Sendo assim, assinale a alternativa correta.


A

As ferramentas informatizadas – bancos de dados, catálogos em linha, mecanismos de buscas – oferecem várias possibilidades de pesquisa: autor; título principal e secundário; e séries.


B

A Internet ampliou grandemente o fenômeno da difusão da informação, possibilitando o acesso direto a documentos que até então eram raros ou confidenciais, principalmente a literatura cinzenta e a literatura científica. Porém, no que se refere à economia da comunicação científica, surgiram alguns problemas com os editores, que passaram a comercializar os arquivos abertos.


C

Siqueira destaca que os serviços de referência virtual podem ser categorizados em síncronos e assíncronos. Nesse âmbito, a autora destaca que, nos serviços síncronos, o bibliotecário responde a partir das bases de dados existentes nas bibliotecas e, nos serviços assíncronos, de modo distinto, as respostas dos bibliotecários partem de fontes externas às bibliotecas.


D

A biblioteca virtual é aquela que, para existir, depende da intranet da empresa. Assim, por meio de um software próprio, acoplado a um computador, usando uma tecnologia simples, é feita a reprodução virtual do ambiente de uma biblioteca convencional.


E

A referência virtual é um dos elementos do ambiente digital contemporâneo. Desenvolveu-se em um contexto de intercâmbio e compartilhamento de informação, graças à adoção de normas, padrões, protocolos e formatos de intercâmbio de dados. O aspecto tecnológico foi o que mais motivou as bibliotecas e os serviços de informação a implantar serviços virtuais, considerando que a relação de serviço presencial possa se desenvolver no plano virtual.

Quando o pesquisador indaga ao bibliotecário se a biblioteca possui “alguma coisa sobre os aspectos legais da criação e da instalação de um Estado”, a linha de acesso ao serviço de referência, neste caso, é por:


A

assunto ou problema;


B

autor ou título;


C

fato específico;


D

fontes conhecidas;


E

todo o campo do saber.

As consultas que não conseguem ser atendidas pelo bibliotecário de referência são chamadas de consultas residuais e devem ser apontadas na estatística de não atendimento do setor de referência.


C

Certo


E

Errado

A literatura cinzenta, aquela que é produzida por organizações e não é publicada ou distribuída comercial ou academicamente, pode ser de grande utilidade para determinadas pesquisas. Para que o usuário tenha acesso a esse material, é notório o auxílio do:


A

historiador.


B

museólogo.


C

arquivista.


D

bibliotecário de processo técnico.


E

bibliotecário de referência.

Um profissional de referência deve possuir experiência adquirida no exercício da profissão. Essas experiências são designadas por Accart (2012) como: formação sólida, cultura geral, conhecimento da área de atuação, domínio dos métodos e dos instrumentos e disposição especial para enfrentar qualquer tarefa.

A função de referência apresenta, portanto, certas particularidades que podem ser resumidas sob a expressão de


A

necessidades informacionais.


B

habilidades técnicas.


C

competências sociais.


D

aptidões tecnológicas.

Para LANCASTER (2004), o bom indexador é aquele que também procura desempenhar atividades:


A

gerenciais.


B

de classificação.


C

bibliotecárias.


D

de referência.


E

leitoras.

O bibliotecário é o agente responsável pelo ajuste entre oferta e demanda da informação.


C
Certo

E
Errado
O direito possui linguagem própria e, além da utilização de termos latinos, dicionários e enciclopédias são de uso comum da área.

C
Certo

E
Errado

Sobre o Serviço de Referência, analise as afirmativas a seguir.


I. As novas ferramentas on line representam um progresso no Serviço de Referência.

II. Os serviços da biblioteca universitária incluem provisão de documentos, provisão de auxílio bibliográfico e serviço de alerta e orientação dos usuários.

III. A forma tradicional de disponibilização de produtos e serviços ainda é largamente difundida, o que indica que não são necessárias formas virtuais de atendimento aos usuários.


Assinale a alternativa CORRETA.


A

Apenas a afirmativa I está correta.


B

Apenas a afirmativa II está correta.


C

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.


D

Apenas as afirmativas II e III estão corretas.

O Processo de Referência, no contexto de uma biblioteca, é compreendido como a atividade que envolve, segundo Grogan (1995), o consulente e, durante a qual, se executa o Serviço de Referência. O Processo de Referência Tradicional (PRT), ainda muito utilizado em muitas bibliotecas, segue algumas etapas. Dentre as alternativas abaixo, escolha a que representa, sequencialmente, as etapas do PRT.


A

Problema – Necessidade de Informação – Questão Inicial – Questão Negociada – Estratégia de Busca – Processo de Busca – Resposta – Solução.


B

Necessidade de Informação – Questão Inicial – Problema – Estratégia de Busca – Processo de Busca – Questão Negociada – Solução – Resposta.


C

Necessidade de Informação – Problema – Questão Inicial – Questão Negociada – Estratégia de Busca – Resposta – Solução.


D

Problema – Necessidade de Informação – Questão Inicial – Estratégia de Busca – Questão negociada – processo de Busca – Solução – Resposta


E

Questão Inicial – Problema – Necessidade de Informação – Questão negociada – Estratégia de Busca – Processo de Busca – Resposta.

A fim de dar fundamentação teórica a seu projeto de lei, uma deputada vai à biblioteca da Assembleia Legislativa de Sergipe em busca de material sobre sexismo no Brasil. A Bibliotecária lhe indica, corretamente, uma pesquisa on-line na

A
seção de jurisprudências no portal do Conselho Nacional de Justiça.

B
seção de legislação do site da própria Assembleia.

C
Bibliografia Brasileira de Direito no site da biblioteca do Senado.

D
Jurisprudência Unificada no portal da Justiça Federal.

E
seção de doutrina no portal da Câmara dos Deputados.
Numa rede local, um bibliotecário opera um terminal e uma impressora. Cada um desses dispositivos é chamado

A
hub.

B
roteador.

C
nó.

D
switch.

E
ponte.
As unidades do conhecimento, identificadas por meio de enunciados verdadeiros sobre um item de referência e representados por uma forma verbal, são denominadas

A
características.

B
categorias.

C
conceitos.

D
palavras.

E
termos.
O primeiro filtro que deve ser utilizado pelo bibliotecário de referência no atendimento da consulta é a determinação do assunto, cuja principal premissa é a questão terminológica.

C
Certo

E
Errado
Fornecem informações referentes à existência de itens específicos e muitas vezes possibilitam uma estimativa de qualidade desses documentos, ajudando o bibliotecário a tomar a decisão de seleção. São conhecidos como

A
complementos da seleção.

B
instrumentos auxiliares da seleção.

C
suportes de decisão.

D
obras de referência.

E
documentos secundários.
   
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