Questões de Concurso sobre Bibliotecário de referencia

 
 
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O bibliotecário do futuro, na visão de Ortega (ORTEGA Y GASSET, 1967), tem que orientar o leitor na selva dos livros, visão polêmica para a época e visionário para atualidade. Ortega antecipa o futuro do bibliotecário quando se refere ao profissional que contribui com a sociedade sendo visto entre homem e livro como um:


A

Tradutor.


B

Pesquisador.


C

Orientando.


D

Filtro.

O Programa de Comutação Bibliográfica (COMUT) permite a obtenção de cópias de documentos, entre os quais é correto citar os (as)

A
relatórios técnicos.

B
partituras.

C
mapas.

D
guias.

E
livros.

No processo de referência, um bibliotecário escolhe as fontes de informação adequadas e define os termos apropriados na linguagem de acesso do acervo. Essas atividades correspondem à


A

entrevista de referência.


B

negociação da questão.


C

apresentação da resposta.


D

busca da informação.


E

estratégia de busca.

Os bibliotecários, responsáveis pela pesquisa de estudos de usuários, devem buscar informações acerca das taxas de uso das fontes de informação e da frequência com que os usuários utilizam a biblioteca.

C
Certo

E
Errado

É o profissional da informação especializado em dar assistência ao usuário/pesquisador. No uso das fontes de pesquisa de uma biblioteca. É o intermediário entre a informação e o usuário, sua tarefa é supri-lo em suas necessidades informacionais. Referimo-nos ao:


A

Orientador de biblioteca.


B

Auxiliar de biblioteca.


C

Pesquisador bibliotecário.


D

Bibliotecário de referência.

A estratégia de busca, mecanismo que possibilita a recuperação de uma informação, é a pergunta, ou o conjunto de perguntas, formada por palavras da linguagem natural, por palavras-chave ou descritores, que podem estar unidos por operadores lógicos booleanos.

C
Certo

E
Errado

Atualmente o Bibliotecário como profissional da informação deve mudar seu perfil tradicional para adequar-se as novas tecnologias de tratamento e recuperação da informação.

Assinale com as letras BT, para o perfil do bibliotecário tradicional e com PI o perfil do Profissional da Informação.

( ) Atitudes gerenciais ativas

( ) Pesquisas centradas nas abordagens quantitativas

( ) Planejamento estratégico

( ) Atendimento real ao usuário

( ) Domínio das tecnologias da informação

( ) Preocupação com análise, comunicação e uso da informação

( ) Treinamento em recursos bibliográficos

( ) Fusão entre as abordagens qualitativas e quantitativas

Assinale a sequência correta correspondente.


A

BT, BT, PI, PI, PI, PI, BT, PI


B

BT, BT, PI, BT, PI, PI, BT, PI


C

PI, BT, BT, PI, PI, BT, BT, PI


D

PI, PI, BT, BT, PI, BT, BT PI

As bases de dados de referências remetem o usuário a outra fonte, como um documento ou uma entidade, para que obtenha informações adicionais ou o texto completo de um documento. São exemplos: I. Bases de dados bibliográficos, que incluem referências bibliográficas e informam o que foi publicado e onde se publicou. II. Bases de dados textuais e numéricos, que contêm informações típicas de cadastros, como nomes e endereços de instituições. III. Bases de dados referenciais, que mostram o acervo de determinada biblioteca ou rede de bibliotecas. É correto afirmar que

A
o item I está correto; essas bases podem trazer resumos que oferecem uma síntese do conteúdo do documento original.

B
o item II está correto; esse tipo de base contém uma mistura de dados, incluindo relatórios de empresas e informações estatísticas.

C
o item III está correto; as bases referenciais relacionam quais livros, títulos de periódicos e outros itens uma biblioteca ou rede possui.

D
todos os itens estão corretos; são bases de dados públicos, cujo acesso se dá por meio de um serviço online ou em CD-ROM.

E
todos os itens estão incorretos; tratam-se de bases de dados de fontes, pois contêm dados originais disponíveis nos formatos eletrônicos e impresso.
Ao se dirigir ao bibliotecário de referência de um tribunal do trabalho, um advogado formula sua questão: “gostaria de consultar a jurisprudência trabalhista deste tribunal”. Nesse caso, para atendê-lo de maneira satisfatória, o bibliotecário deve procurar

A
conhecer a terminologia empregada na consulta.

B
eliminar a ocorrência de ambiguidades.

C
especificar a necessidade de informação.

D
transmitir sociabilidade e interesse.

E
estabelecer uma interação verbal e não-verbal.
No processo de referência, o bibliotecário dispõe de quatro fontes básicas que constituem o acervo informacional, físico ou digital, de todas as bibliotecas: as fontes bibliográficas, as obras de consulta, a literatura especializada e os

A
catálogos da biblioteca.

B
recursos tecnológicos.

C
serviços de indexação.

D
usuários locais e remotos.
Quando o bibliotecário levanta, compila e armazena os perfis de interesse dos usuários da biblioteca, para processamento continuado, confrontando-os com o conteúdo do acervo e gerando bibliografia ou outro registro de informação secundária, que são encaminhados aos usuários com o objetivo de estimular ou atender necessidades de informação, diz-se que desenvolve

A
comutação bibliográfica.

B
controle bibliográfico.

C
disseminação seletiva.

D
gestão do conhecimento.
A consulta a fontes de informação biográfica, no processo de catalogação em uma biblioteca especializada, é

I - necessária, pois ajuda na definição de dados para o catálogo de autoridades;

II - desnecessária, pois a biblioteca especializada não requer esse tipo de obra de Referência;

III - necessária, pois sem as fontes biográficas é impossível definir pontos de acesso;

IV - desnecessária para a compilação de fichas do catálogo de identidade;

V - necessária para estabelecer distinção entre autores homônimos.

Estão corretas, APENAS, as ponderações

A
I e V.

B
II e IV.

C
III e IV.

D
I, III e V.

E
II, IV e V.

"Abrange a totalidade de passos dados pelo bibliotecário de referência ao responder as questões que lhe são apresentadas". A frase - de autoria de Gerald Jahoda e citada por Denis Grogan - refere-se


A

à Estratégia de Busca.


B

à Questão de Referência.


C

ao Processo de Referência.


D

à Entrevista de Referência.


E

ao Processo de Busca.

Na entrevista de referência, o bibliotecário identifica e esclarece o verdadeiro tema da consulta e, se necessário, aprimora e antecipa possibilidades de respostas satisfatórias para o atendimento ao usuário.

C
Certo

E
Errado
Quando o bibliotecário de referência sugere que seja estudada a possibilidade de inclusão de um termo no vocabulário controlado utilizado pela biblioteca, ele está exercendo uma função de outro serviço.

C
Certo

E
Errado
Uma das funções da bibliografia é fornecer dados relativos à produção bibliográfica de determinado país ou de um conjunto de países, e informar sobre a atividade intelectual internacional ou nacional, em cada ramo do conhecimento humano.

C
Certo

E
Errado
Entre os atributos do bibliotecário de referência que influenciam a qualidade do atendimento dos usuários, incluem-se conhecimento do acervo, cultura geral, capacidade e disposição para se comunicar, capacidade para tomar decisões, consciência de suas responsabilidades profissionais, eficiência e experiência no exercício da função.

C
Certo

E
Errado
   
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